طلابنا :بحوـوـوث وتقارير[ إرشيف متجدد ]ْ~

[رَحِيْلُ الْودّ]

التجارة الالكترونية

تمهيد ما هي التجارة الإلكترونية؟ما الفوائد التي تجنيها الشركات من التجارة الإلكترونية؟ما الفوائد التي يجنيها الزبائن من التجارة الإلكترونية؟آفاق ومستقبل التجارة الإلكترونية تمهيدفي هذا العصر الرقمي الذي تنتشر فيه الإنترنت انتشاراً هائلاً، شاع مفهوم التجارة الإلكترونية التي تتيح العديد من المزايا، فبالنسبة لرجال الأعمال، أصبح من الممكن تجنب مشقة السفر للقاء شركائهم وعملائهم، وأصبح بمقدورهم الحد من الوقت والمال للترويج لبضائعهم وعرضها في الأسواق. أما بالنسبة للزبائن فليس عليهم التنقل كثيراً للحصول على ما يريدونه، أو الوقوف في طابور طويل، أو حتى استخدام النقود التقليدية، إذ يكفي اقتناء جهاز كمبيوتر، وبرنامج مستعرض للإنترنت، واشتراك بالإنترنت.ولا تقتصر التجارة الإلكترونية (E-Commerce) -كما يظن البعض- على عمليات بيع وشراء السِلَع والخدمات عبر الإنترنت، إذ إن التجارة الإلكترونية- منذ انطلاقتها- كانت تتضمَّن دائما معالجة حركات البيع والشراء وإرسال التحويلات المالية عبر شبكة الإنترنت، ولكن التجارة الإلكترونية في حقيقة الأمر تنطوي على ما هو أكثر من ذلك بكثير، فقد توسَّعت حتى أصبحت تشمل عمليات بيع وشراء المعلومات نفسها جنبا إلى جنب مع السِلَع والخدمات، ولا تقف التجارة الإلكترونية عند هذا الحد، إذ إن الآفاق التي تفتحها التجارة الإلكترونية أمام الشركات والمؤسسات والأفراد لا تقف عند حد. رجوع ما هي التجارة الإلكترونية؟التجارة الإلكترونية هي نظام يُتيح عبر الإنترنت حركات بيع وشراء السِلع والخدمات والمعلومات، كما يُتيح أيضا الحركات الإلكترونية التي تدعم توليد العوائد مثل عمليات تعزيز الطلب على تلك السِلع والخدمات والمعلومات، حيث إن التجارة الإلكترونية تُتيح عبر الإنترنت عمليات دعم المبيعات وخدمة العملاء. ويمكن تشبيه التجارة الإلكترونية بسوق إلكتروني يتواصل فيه البائعون (orangered]موردون، أو شركات، أو محلات) والوسطاء (السماسرة) والمشترون، وتُقدَّم فيه المنتجات والخدمات في صيغة افتراضية أو رقمية، كما يُدفَع ثمنها بالنقود الإلكترونية. ويُمكن تقسيم نشاطات التجارة الإلكترونية بشكلها الحالي إلى قسمين رئيسين هما: 1. تجارة إلكترونية من الشركات إلى الزبائن الأفراد (Business-to-Consumer)، ويُشار إليها اختصارا بالمصطلح B2C، وهي تمثِّل التبادل التجاري بين الشركات من جهة والزبائن الأفراد من جهة أخرى.
2. تجارة إلكترونية من الشركات إلى الشركات (Business-to-Business)، ويُشار إليها اختصارا بالرمز B2B؛ وهي تمثِّل التبادل التجاري الإلكتروني بين شركة وأخرى.
رجوعما الفوائد التي تجنيها الشركات من التجارة الإلكترونية؟تقدِّم التجارة الإلكترونية العديد من المزايا التي يمكن أن تستفيد منها الشركات بشكل كبير، ونذكر منها على سبيل المثال لا الحصر: • تسويق أكثر فعالية، وأرباح أكثر: إن اعتماد الشركات على الإنترنت في التسويق، يتيح لها عرض منتجاتها وخدماتها في مختلف أصقاع العالم دون انقطاع -طيلة ساعات اليوم وطيلة أيام السنة- مما يوفِّر لهذه الشركات فرصة أكبر لجني الأرباح، إضافة إلى وصولها إلى المزيد من الزبائن. • تخفيض مصاريف الشركات: تُعَدّ عملية إعداد وصيانة مواقع التجارة الإلكترونية على الويب أكثر اقتصادية من بناء أسواق التجزئة أو صيانة المكاتب. ولا تحتاج الشركات إلى الإنفاق الكبير على الأمور الترويجية، أو تركيب تجهيزات باهظة الثمن تُستخدَم في خدمة الزبائن. ولا تبدو هناك حاجة في الشركة لاستخدام عدد كبير من الموظفين للقيام بعمليات الجرد والأعمال الإدارية، إذ توجد قواعد بيانات على الإنترنت تحتفظ بتاريخ عمليات البيع في الشركة وأسماء الزبائن، ويتيح ذلك لشخص بمفرده استرجاع المعلومات الموجودة في قاعدة البيانات لتفحص تواريخ عمليات البيع بسهولة. • تواصل فعال مع الشركاء والعملاء: تطوي التجارة الإلكترونية المسافات وتعبر الحدود، مما يوفّر طريقة فعالة لتبادل المعلومات مع الشركاء. وتوفِّر التجارة الإلكترونية فرصة جيدة للشركات للاستفادة من البضائع والخدمات المقدَّمة من الشركات الأخرى (أي الموردين)، فيما يُدعى التجارة الإلكترونية من الشركات إلى الشركات (Business-to-Business). رجوعما الفوائد التي يجنيها الزبائن من التجارة الإلكترونية؟• توفير الوقت والجهد: تُفتَح الأسواق الإلكترونية (e-market) بشكل دائم (طيلة اليوم ودون أي عطلة)، ولا يحتاج الزبائن للسفر أو الانتظار في طابور لشراء منتج معين، كما ليس عليهم نقل هذا المنتج إلى البيت. ولا يتطلب شراء أحد المنتجات أكثر من النقر على المنتَج، وإدخال بعض المعلومات عن البطاقة الائتمانية. ويوجد بالإضافة إلى البطاقات الائتمانية العديد من أنظمة الدفع الملائمة مثل استخدام النقود الإلكترونية (E-money). • حرية الاختيار: توفِّر التجارة الإلكترونية فرصة رائعة لزيارة مختلف أنواع المحلات على الإنترنت، وبالإضافة إلى ذلك، فهي تزوِّد الزبائن بالمعلومات الكاملة عن المنتجات. ويتم كل ذلك بدون أي ضغوط من الباعة. • خفض الأسعار: يوجد على الإنترنت العديد من الشركات التي تبيع السلع بأسعار أخفض مقارنة بالمتاجر التقليدية، وذلك لأن التسوق على الإنترنت يوفر الكثير من التكاليف المُنفَقة في التسوق العادي، مما يصب في مصلحة الزبائن. • نيل رضا المستخدم: توفِّر الإنترنت اتصالات تفاعلية مباشرة، مما يتيح للشركات الموجودة في السوق الإلكتروني (e-market) الاستفادة من هذه الميزات للإجابة على استفسارات الزبائن بسرعة، مما يوفِّر خدمات أفضل للزبائن ويستحوذ على رضاهم. رجوعآفاق ومستقبل التجارة الإلكترونيةيتزايد يوماً بعد يوم عدد التجار الذين يعربون عن تفاؤلهم بالفوائد المرجوة من التجارة الإلكترونية، إذ تسمح هذه التجارة الجديدة للشركات الصغيرة بمنافسةَ الشركات الكبيرة. وتُستحدَث العديد من التقنيات لتذليل العقبات التي يواجها الزبائن، ولا سيما على صعيد سرية وأمن المعاملات المالية على الإنترنت، وأهم هذه التقنيات بروتوكول الطبقات الأمنية (Secure Socket Layers- SSL) وبروتوكول الحركات المالية الآمنة (Secure Electronic Transactions- SET)، ويؤدي ظهور مثل هذه التقنيات والحلول إلى إزالة الكثير من المخاوف التي كانت لدى البعض، وتبشر هذه المؤشرات بمستقبل مشرق للتجارة الإلكترونية، وخلاصة الأمر أن التجارة الإلكترونية قد أصبحت حقيقة قائمة، وأن آفاقها وإمكاناتها لا تقف عند حد. برغم كل هذه المؤشرات التي تُبشِّر بمستقبل مشرق للتجارة الإلكترونية، إلا أنه من الصعب التنبؤ بما ستحمله إلينا هذه التجارة، ولكن الشيء الوحيد المؤكَّد بأن التجارة الإلكترونية وجِدَت لتبقى

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

هذا عن المقال بصورة عامة و أنواعه و مميزات كل نوع : ـ


الــمــقــال

تعريفه : فن نثري يعالج فيه الكاتب موضوعا محددا ليعرض رأيا أو يقرر فكرة أو يصف مشهدا, وأنواعه ((( ادبي, سياسي , اجتماعي, علمي )))

اجزاؤه:
1- التمهيد: وهو مقدمة قصيرة مرتبطة بالموضوع و تهيئ نفس القارئ لتقبله
2- الموضوع: وفيه يتناول الافكار الاساسية, و يحللها الى افكار جزئية مترابطة
3- الخاتمة: وفيها تركيز الافكار, و تحديد الهدف, و تلخيص جوانب الموضوع لتستقر في زهن القارئ.

خصائص المقال:
1- تحديد الموضوع و ترابط الافكار و تسلسلها و بعدها عن التناقص
2- الإقناع عن طريق سلامة الافكار ووضوحها وتأييدها بالبراهين
3- العرض الشائق لجذب القارئ و التأثير في نفسه و فكره

(1) المقال الأدبي و خصائصه:
1- انتقاء الالفاظ الموحية و الملائمة لموضعها
2- هندسة العبارة و صياغتها الجذابة
3- الاستعانة بالمحسنات غير المتكلفة
4- الاستعانة بالصور الرائعة المؤثرة في العاظفة

(2) المقال السياسي و خصائصه:
1- تناول الموضوعات السياسية الداخلية و الخارجية
2- سهولة الالفاظ ووضوح المعاني لتلائم جماهير القراء
3- الميل الى الإطناب بالإلحاح على الفكرة لتقريرها في النفوس
4- الاقناع الفكري و الشعور بالصور التوضيحية و الاساليب التقريرية و النقد اللاذع
5- ايثار اللفظ الشائع و التعبير الاصطلاحي المعروف في مجال السياسة

(3) المقال الاجتماعي و خصائصه:
1- تناول الظواهر الاجتماعية و علاج المشكلات
2- الاقناع بتقديم الحجج السليمة و الأدلة المبنية على المنطق
3- الدقة و التفصيل في عرض الموضوع
4- سهولة الالفاظ و قربها من الحياة الواقعية
5- وضوح المعاني و ترابطها و التعليل فيها

(4) المقال العلمي: وهو نوعاني
< علمي بحت: ويمتاز بدقة الالفاظ و جفاف الفكرة و كثرة المصطلحات العلمية و الارثام الحسابية و البعد عن العاطفة

< علمي متأدب: و يتناول الموضوعات العلمية و دقة اللغة و تحديد الألفاظ و استخدام المصطلحات العلمية و الأرقام الحسابيةو يبعد عن الجفاف عن طريق الاستعانة بمؤثرات فنية كالصور التوضيحية

و اخيرا يتلون المقال تبعا لطبيعة موضوعه, ونوع اسلوبه, وشخصية كاتبه, ووسيلة نشره.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

(( ارتفاع ضغط الدم))
* المقدمة:-

إن الحديث عن مرض ارتفاع ضغط الدم حديث متشعب، ويعتبر مرض ارتفاع ضغط الدم هو الارتفاع الشاذ في ضغط دم الإنسان ويجب علينا التعرف على هذا المرض إضافة إلى كيفية قياس ضغط الدم وأنواعه وأهم أسبابه واهم المشاكل التي قد تحدث نتيجة ارتفاع ضغط الدم المزمن.
* العرض:-

تعريفه:-
هو الارتفاع الشاذ في ضغط دم الإنسان وهناك أنواع كثيرة من هذا المرض حيث تبدأ من الأشكال الخفيفة للمرض إلى أصعب أنواعه الذي قد يتسبب في الوفاة السريعة المفاجئة ويطلق عليه اسم الموت الصامت أو فرط ضغط الدم الخبيث والواقع أن ضغط الدم المرتفع ليس فقط حالة خطرة في حد ذاتها ,إنما يعد السبب الرئيسي وراء السكتات القلبية أو الدماغية أو الفشل الكلوي كما أن كثيرا من الناس من جميع الأعمال يعانون من هذا المرض.
قياس ضغط الدم:-
يقاس ضغط الدم بالميلليميتر زئبق( ملم ز) بواسطة جهاز خاص يتألف جهاز قياس ضغط الدم من كُمٍ قابل للنفخ و من ساعة قياس الضغط يتم التعبير عن الرقمين الذين يعطيان ضغط الدم بنسبة، مثل 120\80 ملم ز مثلاً الرقم الأول هو الضغط الانقباضي( عندما ينقبض القلب ليدفع الدم عبر الشرايين)، أما الرقم الثاني فهو الضغط الانبساطي( عندما يتمدد القلب و يمتلئ استعداداً للانقباض التالي).
أنواع ارتفاع ضغط الدم:-
إضافة إلى تصنيف ارتفاع ضغط الدم حسب الأرقام، هناك تصنيف آخر حسب السبب:-
1. ارتفاع ضغط الدم البدائي:-
معظم المرضى المصابين بارتفاع ضغط الدم لديهم هذا النوع منه، الذي هو مجهول السبب و هو يسمى أيضاً ارتفاع الضغط الأساسي أو المجهول السبب، و يعتقد أن عوامل متعددة تساعد في تطوره غير أن السبب المباشر غير قابل للتحديد عند مريض معين.
2. ارتفاع ضغط الدم الثانوي:-
يسمى ارتفاع ضغط الدم ثانوياً عندما يكون من الممكن تحديد سبب مباشر له و أكثر أسبابه شيوعاً هي أمراض الكليتين أو الأمراض الأخرى التي قد تؤثر على وظيفتهما هناك أمراض أخرى قد تؤدي إلى ارتفاع ضغط الدم الثانوي إذا تم علاج المرض المسبب بشكل تام، فإن ارتفاع ضغط الدم يمكن أن يشفى كما أن هناك بعض الأدوية التي يمكن أن تؤثر سلباً على ضغط الدم، مؤدية إلى ارتفاع ثانوي فيه.
3. ارتفاع ضغط الدم الوعائي الكلوي:-
هو نوع نادر، ينتج عن تضيق أحد أو كلى الشريانين اللذين يغذيان الكليتين( الشرايين الكلوية).
أسبابه:-
ليس من السهل دائماً تحديد أسباب ارتفاع ضغط الدم لدى بعض الناس، وإذا كان سببه غير معروف، فيسمى ارتفاع ضغط جوهري أو ابتدائي.
أما إذا كان السبب معروف فيسمى ارتفاع ثانوي أي أن هناك سبب ما لحدوث الارتفاع مثل:-
- بعض أنواع العقاقير والتي تتضمن حبوب منع الحمل، العقاقير التي تستخدم في علاج نزلات البرد، مزيل الاحتقان، مسكن الألم وبعض العقاقير الأخرى.
- أمراض الكلي.
- أمراض غدة الأدرينالين.
- أمراض الغدة الدرقية.
- خلل الأوعية الدموية.
- أعراض تسمم الحمل .
- تناول المخدرات مثل الكوكايين والأمفيتامين.
الأعراض:-
في معظم الحالات لا ينتج عن ارتفاع ضغط الدم أية أعراض إلى أن تحدث المضاعفات الخطرة فقد يسبب ارتفاع ضغط الدم على سبيل المثال انفجار شريان في الدماغ مما يؤدي إلى سكتة دماغية كما أن ضغط الدم المرتفع يجبر القلب على أن يعمل بطريقة أكثر إجهادا مما قد يسبب بالتالي سكتة قلبية وقد يسبب هذا المرض أيضا فشلا كلويا عندما يعمل على إقلال تدفق الدم إلى الكليتين وبالإضافة إلى ذلك يعد ارتفاع ضغط الدم سببا رئيسيا لحدوث تصلب الشرايين .
المشاكل التي قد تحدث نتيجة ارتفاع ضغط الدم المزمن:-
· إصابة الشرايين: قد يسبب ارتفاع ضغط الدم حدوث تصلب في الشرايين، أو تجمع دهني علي جدار الشرايين والمعروف( بالتصلب العصيدي) أو حدوث تضخم في الأوعية الدموية.
· سمك المصدر الرئيسي لضخ الدم في القلب.
· انسداد أو انفجار الأوعية الدموية في المخ: انفجار أو انسداد الأوعية الدموية قد يؤدي إلي حدوث سكتة دماغية.
· ضعف أو ضيق الأوعية الدموية في الكلى: هذه الحالة تمنع الكلى من القيام بدورها في الجسم.
· ضيق أو سمك في الأوعية الدموية بالعين: وقد تنتهي هذه الحالة بفقدان البصر.
* الخاتمة:-

وبعد أن تعرفنا على مرض ارتفاع ضغط الدم وأهم أعراضه ومسبباته وجب علينا التعرف على كيفية علاجه أو التقليل من حدته وهذه هي أهم الطرق لعلاجه:-

أفضل طريقة للتحكم في ارتفاع ضغط الدم هو تغيير نظام الحياة اليومي. ولكن في بعض الحالات يكون تغيير نظام الحياة غير كافي، لذلك يجب في هذه الحالة إضافة العلاج الدوائي.
هناك أنواع مختلفة من العلاج الدوائي، وكل نوع يخفض ضغط الدم بطريقة مختلفة.
إذا كان هناك نوع عقار لا يقوم بخفض ضغط الدم إلي المستوى المطلوب فيجب استشارة الطبيب لتغيير نوع العقار.
العناية الشخصية:-
أفضل طرق علاج ضغط الدم هو تغيير نظام الحياة كما ذكرنا من قبل. حتى إذا كنت تستخدم بعض أنواع العقاقير، فتغيير الحياة يساعد علي تقليل الجرعات التي تتناولها.
· تناول الأطعمة الصحية.
· وزن الجسم الصحي.
· التمارين الرياضية.
· الإقلاع عن التدخين.
· الحد من تناول الكحوليات والكافيين.
· التحكم في الضغط العصبي.
· أخذ القسط الكافي من النوم.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

هذا بحث بسيط عن البحتري

هو الوليد بن عبيد بن يحيى أبو عبادة (وأبو الحسن ) شاعر مكثر وعربي النسبة وانتماؤه في بطن بحتر من طيء (من قبائل اليمن ) , ولد في منبج أو في أحدى قراها سنة 204هـ ونشأ في باديتها , وعاش في طفولته وصباه مترددا بين منبج وحلب , وفي حلب عرف علوة الحلبية لتي ذكرها في شعره .



مدح في أشعاره الأولى بعض الاسر الطائية , ووجد في ظل القائد الطائي أبي سعيد الثغري ملجأ ومقاما , وعند هذا القائد لقي أبي تمام فأعجب به , وسأل له أهل معرة النعمان أن يوظفوا له عطاء سنويا , وتتلمذا البحتري على أبي تمام , وكان في حاشية والي الجزيرة مالك بن طوق ,معه , ثم أنتقل في صحبته إلى بغداد , وخرج الطائيان 230هـ , غادر البحتري العراق وانتقل أبو تمام إلى الموصل حيث توفي سنة 231هـ .



كانت وفاة ابي تمام فرصة لشعراء , الذين كانوا مغمورين في ظله , فسنحت ايضا الفرصة للبحتري فعاد للعراق , واتصل بالوزير الفتح بن خاقان فوطد صلته به

وقدم إليه كتابه الحماسة , وتوسل الشاعر بالوزير ليصله بالخليفة المتوكل , وألح عليه فقدمه إليه , ودخل القصر وبلغ من دنياه ماأراد , وسمت مكانته عندهما : وكثرت أماديحه فيهما , وعطاياهم له وصار مقربا وفي منزله النديم , وقتلا وهم في مجلس أنس يضمهم يرى ويسمع .



ولما اعتلى المنتصر بن المتوكل العرش غادر البحتري الديار المقدسة ليؤدي فريضة الحج , ولكنه عاد إلى العراق ليمدح الخليفة نفسه الذي كان عرض به لتآ مره على والده مع نفر من القواد الاتراك وكان قال من قصيدة :



أكان ولي العهد أضمر غدره فمن العجب أن ولي العهد غادره



ويرى الاستاذ الصيرفي , في البحتري انه قصد إلى الحج خوفا من مغبة قصيدته الجرئة هذه.



وقد حكم المنتصر ستة أشهر وجاء المستعين ( حكم اربع سنوات ) ثم جاء المعتز بن المتوكل , وتحققت أمنية الشاعر فقد كان هواه معه من قبل , ولقي الشاعر منه كل حفاوة وتقديم , ولم يلبث أن جاء خليفة جديد , ولكن الشارع بقي في العراق مدة طويلة حتى استأذن في الخروج إلى الشام فخرج بعد طول ملل من إقامته , وكانت له فرصة لمديح أحمد بن طولون , وكان استولى على مصر والشام , ولزيارة بلدة منبج , وقد تردد إلى العراق مرة أخرى حتىأدركه الملل وتقدم في السن فخرج إلى منبج وأقام هناك حتىادركته الوفاة سنة 284هـ .



ومن اشعاره

صـنـت نفسي عمايدنس نفسي

وتـرفـعـت عن جد كل جبس

وتماسكت حين زعزعني iiالدهـ

ـرالـتـماسامنه لتعسي ونكسي

بـلـغ من صبابةالعيش iiعندي

طـفـفـته الأيام تطفيف iiبخس

وبـعـيـدا مـابـين وارد رفة

عـلـل شـربـه ووارد iiخمس

وكـأن الـزمـان أصبح iiمحو

لا هـواه مـع الأخـس الأخس

وأشـتـرائي العراق خطة عين

بـعـد بعدبيعي الشام iiبيعةوكس

لاتـزدنـي مـزاولا iiلاختباري

بـعـد هذه البلوى فتنكر iiمسي

وقـديـمـا عـهدتني iiذاهنات

آبـيـات عـلـى الدنيا شمس

ولـقـد رأنـي نـبو ابن iiعمي

بـعـد لـيـن من جانبه وأنس

وإذا مـاجـفـيت كنت iiجديرا

أن أرى غير مصبح حيث أمسي

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

الاتصالات

الاتصال هو وسيلة التفاعل بين المخلوقات وبالخصوص بين البشر . وهو عملية تبادل البيانات والمعلومات المتعلقة بالحقائق والآراء والأفكار والمشاعر والأحاسيس بطريقة شفهية ،كتابية ، رمزية أو حركية .
وأفراد المنظمات يعتمدون على الاتصالات الشفهية والكتابية للحصول على الحقائق والمعلومات والبيانات التي تمكنهم من أداء أعمالهم ، وهم يقضون معظم أوقاتهم ما بين متحدثين ومستمعين وقارئين وكاتبين . والاتصال الفعال والنشط في المنظمة يحقق أداء افضل وإنتاجية أعلى كماً ونوعاً ، ويؤدي إلى رفع الروح المعنوية للأفراد ويقوي شعورهم بالانتماء للمنظمة ودرجة ارتباطهم بها .
وأمين السر كفرد من أفراد المنظمة أو الوحدة التنظيمية ، يمثل حلقة هامة من حلقات الاتصال بين الجهات الخارجية والداخلية من جهة والمدير أو المدير من جهة أخرى .وعلى هذا الأساس فهو يمثل واجهة هامة للمنظمة عموماً ولمديره خصوصاً . وهذه الواجهة تؤثر على سمعة المنظمة وصورتها الذهنية لدى الجماهير الخارجية والداخلية . من هنا ينبغي على هذه الواجهة أن تعطي انطباعاً جيداً عن المنظمة من خلال تعاطي شاغلها مع المتصلين به بطريقة تتسم بالتفهم واللطف ورحابة الصدر واللباقة واللياقة ومن خلال ممارسته للاتصالات الشفهية والكتابية بصورة فعالة .
تعد الاتصالات الشفهية اقدم أساليب وأنواع الاتصال التي عرفها الإنسان ويمكن الاستدلال على ذلك من خلال قوله تعالى :
بسم الله الرحمن الرحيم
(( إذ قال ربك للملائكة إني جاعلٌ في الأرض خليفة ، قالوا أتجعل فيها من يفسد فيها ويسفك الدماء ونحن نسبّح بحمدك ونقدس لك ، قال إني اعلم ملا تعلمون . وعلم آدم الأسماء كلها ثم عرضهم على الملائكة فقال أنبئوني بأسماء هؤلاء إن كنتم صادقين، قالوا سبحانك لا علم لنا إلا ما علّمتنا انك أنت العليم الحكيم . قال يا آدم أنبئهم بأسمائهم فلما أنبأهم بأسمائهم قال .... ))
صدق الله العلي العظيم
سورة البقرة آيات 30-33

والاتصالات الشفهية من افضل أنواع الاتصال كونها تسمح بإعطاء الرسالة المطلوب نقلها درجة عالية من التفاهم ، وكونها تساهم في تمتين الروابط والعلاقات بين الأفراد وترفع الروح المعنوية لديهم .
ويمكن تلخيص دور السكرتير في الاتصالات الشفهية بما يلي :
1- الاتصال المباشر بمديره وتلقي التعليمات والأوامر للعمل على تنفيذها .
2- المساهمة في إدارة الاتصالات الهاتفية الواردة والصادرة الخاصة بمكتب المدير
3- المساهمة في إدارة مواعيد واستقبالات مديره المباشر ومقابلة الزائرين والتعامل معهم بالطريقة المناسبة .
4- المساهمة في إدارة الاجتماعات الخاصة بمكتب المدير .
وتأدية هذا الدور بفعالية تحتم على السكرتير امتلاك مجموعة من المهارات الذهنية والسلوكية والفنية . وبالخصوص المهارات الاتصالية من حديث ، وانصات ، وقراءة وكتابة وقواعد السلوك والعادات الاجتماعية الحسنة والخصال الحميدة والخلق السليم الذي يجمع الحسن والرقة والبساطة ومهارة استخدام الادوات المكتبية الحديثة وبالخصوص اجهزة الهاتف بانواعها المختلفة .
السكرتير والهاتف:
أولاً : أهمية ومزايا وعيوب الاتصال الهاتفي.


أ-أهمية الاتصال الهاتفي : يعتبر الاتصال الهاتفي في الوقت الحاضر ، من أهم وسائل الاتصال خاصة الشفوية منها . لما يتسم به من السرعة والسهولة في إرسال المعلومات إلى أي جهة أو استقبال المعلومات والاستفسارات المطلوبة .
وإذا كانت الاتصالات المكتوبة هي أهم وسائل الاتصال ، إلا انه يعاب عليها الإجراءات المعقدة التي تمر بها من إجراءات للبريد الصادر وإجراءات للبريد الوارد واستلام وتسلم وتسجيل وتوزيع وغيرها ، ولذلك فان الاتصال الهاتفي يوفر الكثير من الوقت والمجهود الذي يبذل في كثير من الاتصالات المكتوبة وخاصة في الاستفسارات العادية وتبادل الرأي والتفاهم الذي يسبق أي اتفاق مكتوب .إلا انه يعاب عليه عدم الدقة وسوء الفهم الذي قد يحدث عند الاتصال الهاتفي كما انه غير مؤيد بسند قانوني .
ويلعب السكرتير الخاص دوراً كبيرا في إدارة الاتصالات الهاتفية لمكتب مديره ، فيقوم باستقبال المكالمات الواردة والرد عليها وتحويل ما يراه ضرورياً آلي مديره . وحتى يمكن الاستفادة من الاتصالات الهاتفية فيجب أن تتم هذه الاتصالات اعتماداً على قواعد محددة مع اتباع آداب التحدث في الهاتف سواء عند استقبال المكالمات الواردة أو في المكالمات الصادرة .
ويعتبر الاتصال الهاتفي من أهم وسائل الاتصال في المكتب الحديث أكثرها شيوعاً . ويكون هذا الاتصال إما للحصول على بيانات أو معلومات أو لإعطاء معلومات بهدف إنجاز الأعمال .
ثانياً : قواعد وآداب استخدام الهاتف .
أ- القواعد العامة لاستخدام الأجهزة الهاتفية :
· وضع الهاتف في الناحية اليسرى
· استخدام الأدلة الهاتفية
· الإعداد للمكالمات الخارجية أو الدولية
· استخدام النماذج المختصة بتسجيل المكالمات الهاتفية
· اسم المتحدث ، وظيفته، رقم هاتف المتحدث ، موضوع المكالمة .
· الامتناع عن استخدام الهاتف في الاتصالات الشخصية .
· يجب العناية والدقة عند استخدام الأجهزة
· تجنب "لازمة" الكلام التي عادة ما نستعملها عندما نكون متوترين مثل "يعني" و "هيك"
ب- الآداب العامة أو أصول التحدث بالهاتف :
إليك أمثلة لبعض ما يجب أن يقال أثناء التحدث بالهاتف :
لا تقل قل
- لم يحضر بعد . - غير موجود في المكتب الآن
- خرج لتناول القهوة . - هل اطلب إليه أن يتصل بحضرتك ؟
- انه في إجازة . -أمِنَ الممكن ترك رسالة لابلغها للسيد ...؟
- انه غير موجود حالياً في المكتب . - انه على سفر أيمكن لشخص آخر آن يجيب مطلب حضرتك ؟
- انه مشغول . - انه في اجتماع . هل اطلب إليه أن يتصل بحضرتك بعد انتهاء الاجتماع ؟
- عنده زائر . - آسف أنه خرج من مكتبه لبضع دقائق .
- لا يمكنه أن يتكلم مع أحد الآن . - أتترك له رسالة أم ترغب في أن يطلب حضرتك بمجرد عودته .
- انتظر على التليفون . - دقيقة واحدة من فضلك لان جرس التليفون الآخر يدق ؟
- انتظر حتى احضر ورقة وقلماً . - لحظة واحدة من فضلك .
- من الذي يتكلم . - أيمكن أن اخبر السيد / - من الذي يتكلم ؟
- من أنت ؟ - أهناك ما يمنع من أن تخبرني باسم حضرتك .
- ما الذي تريد أن تتحدث إليه في شأنه . - أمن الممكن أن تخبرني عما تريد أن تتحدث إليه في شأنه .
- انتظر على التليفون حتى احضر لك المعلومات المطلوبة . - يتطلب إحضار البيانات التي تطلبها حضرتك بضع دقائق انتظر على التليفون أم اطلب حضرتك بمجرد أعدادها ؟
- ليس ذلك من اختصاص هذا المكتب . - يؤسفني أن أقول أن حضرتك اتصلت بالمكتب الغير مختص ويمكنك أن تتصل بالرقم …
- ارفع صوتك لاني لا استطيع سماعك . - آسف لا استطيع سماعك جيداً .
- اعد ما قلته ثانية . - أمِنَ الممكن إعادة ما قلت ثانية ، من فضلك ؟
- اخبره بان يتصل بي في رقم ... - أرجو أن تخبر السيد …بان يتصل بي في رقم

أمين السر والاتصالات الشفهية الجماعية:
يتناول هذا المبحث الموضوعات التالية :
أولاً : أنواع الاتصالات الشفهية الجماعية :

وهي تشمل ما يلي :
أ- الندوة : هي عبارة عن اتصال مفتوح بين خبراء او مديرين في المنظمة وبين جمهور المعنيين بموضوع معين تطرحه الندوة .
يتولى أحد الأفراد المنظمين مديرية إدارة الندوة ، ويقوم بإيصال أسئلة الجمهور إلى الخبراء أو المديرين ويتيح لهم فرصة للإجابة والتوضيح . وتحقق الندوات للمنظمة الفوائد التالية :
· المساهمة في رفع الروح المعنوية للعاملين من خلال إتاحة الفرصة لهم للمشاركة الإيجابية.
· المساهمة في اكتشاف قيادات مستقبلية بين العاملين .
· حث الأفراد على المطالعة والاستعداد والتحضير للندوة .
· إتاحة الفرصة لعرض وجهات نظر متعددة على مسامع الحاضرين .
ب- المؤتمر:
هو عبارة عن اتصال مفتوح يعقد لمناقشة بعض القضايا . حيث يتم خلاله تبادل الآراء والأفكار والاقتراحات والتجارب . وتقدم خلاله أوراق عمل تجري مناقشتها أمام الحضور وفق جدول زمني محدد ومعد سلفاً . وتتم عملية تحليل ومناقشة كل ورقة من هذه الأوراق على انفراد ، بحيث يصار إلى نفي أو تأكيد الأدلة والبراهين التي قدمها معد الورقة . وفي النهاية يصدر عن المؤتمر توصيات واقتراحات تتعلق بالقضايا المطروحة ، وهذه التوصيات والاقتراحات تكون غير ملزمة في الغالب .
ج- اللجان :
تعتبر اللجان شكلاً من أشكال الاجتماعات . وتتألف اللجنة عادة من عدد محدود من الأفراد المتخصصين في مجال معين . والغاية من إيجاد اللجنة بحث أو دراسة موضوع معين واتخاذ قرار أو إصدار توصيات بشأنه . وفي العادة يكون لكل لجنة أمين سر أو سكرتير يتولى إدارة مناقشاتها ، والإشراف على صياغة واعداد محاضر الجلسات والتقارير المتعلقة بما تتوصل إليه اللجنة من نتائج .
وهناك عدة أنواع من اللجان أهمها :
· اللجان الدائمة : تمثل مجموعة من المتخصصين ، وعادة تكون هذه اللجنة جزءاً أو كياناً متفرعاً عن مجموعة آو هيئة اكبر . ومن أمثلتها لجان المجالس التشريعية (النيابية) .
· اللجان الخاصة : تمثل مجموعة متخصصة تسعى لتحقيق هدف محدد ، وهي لجنة مؤقتة ينتهي دورها بمجرد تحقيق الهدف الذي وجدت من اجله .ومن أمثلتها لجان التحقيق في قضايا معينة .

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

السكرتارية

المقدمة:
تعتبر مهمة تنظيم استقبال الزوار لمكتب الرئيس من أهم وابرز المهام التي يقوم بها السكرتير والتي تعمل على تدعيم العلاقات بين المنظمة و الجهات الأخرى و الجمهور. ومن الملاحظ في كثير من مكاتب كبار المسؤولين والذين لهم علاقة كبيرة بمصالح الجمهور زيادة تكدس الزوار من الجمهور واصحاب المصالح وأيضا على مكاتب الموظفين مما يؤدي الى الكثير من المتاعب والاحتكاك ويترتب على ذلك ارتباك المسؤولين والموظفين وعدم إمكانهم إعطاء الوقت الكافي لتنفيذ مهامهم حتى ان الكثير من المسؤولين يردد دائما بأنه ليس عنده وقت حتى للتفكير نتيجة كثرة الزوار والمترددين من أصحاب المصالح والمستفسرين وعلاج..
العرض:
هذا الأمر يكون في:
* ضرورة إنشاء مكاتب للاستقبال والاستعلامات عند المدخل الرئيسي للمنظمة.
* قيام سكرتير الرئيس بتنظيم استقبال الزوار والسماح للهام منها فقط.

أولا: تنظيم مكاتب الاستقبالات و الاستعلامات:
تتحدد وظيفة هذه المكاتب في الاهتمام بالزوار و المترددين على المنظمة ومساعدتهم في حل مشاكلها و توجيههم للإدارات المختصة والرد على استفساراتهم ومدهم بالنشرات اللازمة عن المنظمة بالإضافة إلى بعض الأعمال الأخرى مثل:
* تشغيل السنترال الخاص بالمنظمة.
* استلام المراسلات الواردة .
* الاهتمام بأمن وسلامة المنظمة.
* مساعدة الجمهور و المترددين في متابعة طلباتهم ومراسلاتهم.
ولاشك أن وجود مثل هذه المكاتب وحق تنظيمها و الاهتمام بها تعطي انطباعا جيدا لدى جميع المتعاملين بالمنظمة وتعمل على حل كثير من مشاكل الجمهور ولذلك يجب ان يكون موقعها عند المدخل الرئيسي لمبنى المنظمة حتى تكون أول ما يجده الشخص المتعامل مع هذه الجهة وتتكون هذه المكاتب من قسمين :

.... كاونتر زجاجي لجلوس العاملين بالمكتب لتسهيل تعاملهم مع الجمهور.

....قاعة لانتظار الزوار ويمكن ان تستخدم لاستقبال الموظفين لضيوفهم بدلا من استقبالها في مكاتب هؤلاء الموظفين مما يعطي مظهرا حضاريا ويمكن ان يتوفر في هذه القاعة بعض النشرات الإعلامية عن المنظمة وأيضا لوازم الضيافة.

ويجب ان يتوفر بهذه المكاتب النماذج و السجلات الآتية :

* بطاقة طلب زيارة: ويقوم بملاءها الزائر حيث يقوم بتسجيل بيانات عن شخصيته واسم الموظف المطلوب زيارته وسبب الزيارة ان أمكن وتراجع مع البطاقة الشخصية.

* سجل الزيارات :ويسجل فيه بيانات الزوار مرتبة تاريخيا وتفيد في معرفة حجم نشاط المكتب وأيضا في النواحي الأمنية للمنظمة .

* الرسائل الهاتفية: ويسجل بها الاتصالات الهاتفية التي ترد للموظفين في أيام الإجازات وبعد مواعيد العمل الرسمية وأيضا أثناء وجود بعض العاملين خارج المنظمة.

دور مكاتب الاستقبالات والاستعلامات لأمن وسلامة والمنظمات :

تتحدد احتياطات أمن للمنظمات في اتجاهين :

* التعريف بالعاملين والزوار: يجب استخدام بطاقة التعريف على ان يقوم الموظف بإبرازها في مكان ظاهر ويمكن استخدام بطاقات بألوان مختلفة لتصنيف العاملين وتعمل هذه البطاقات على تنمية العلاقات الاجتماعية بين العاملين وذلك باستخدام الأسماء عند تخاطبهم مع بعضهم البعض وأيضا تفيد في سهولة التعرف على الزوار ومعاونتهم وتوجيههم بطريقة سليمة .

* الحد من الممنوعات : ويجب إجراء تفتيش للزوار خاصة حقائبهم لملاحظة أي ممنوعات مثل أجهزة التصوير والأسلحة والتحقق من شخصية الزوار .

ثانيا : تنظيم استقبالات الرئيس:
انه من المفيد لأي مسئول ان يتعرف عل مشاكل المتعاملين مع المنظمة وذلك باستقبالهم والتحدث معهم .ولكن وقت الرئيس في اغلب الأحيان لا يسمح بإجراء جميع المقابلات لذلك على السكرتير معاونة الرئيس بتنظيم هذه الاستقبالات والسماح للهام فقط.وان نجاح السكرتير في أداء عمله وظهور المنظمة بالمظهر المشرف ونجاحها في أداء مهمتها.

الاعتبارات العامة لتحديد مواعيد الاستقبالات:

* ان يكون تحديد المواعيد في الأوقات التي يفضلها الرئيس .

* الإقلال من تحديد المواعيد في بداية الأسبوع او قبل وبعد سفر الرئيس او بعد عودة الرئيس من إجازة او قبل الاجتماعات الهامة التي تعقدها او يحضرها الرئيس ومراعاة إعطاء الرئيس وقتا كافيا عند ارتباطه بمواعيد في أماكن خارج المنظمة.

* وضع فاصل زمني بين كل لقاءين حتى يتمكن الرئيس من تسجيل ملاحظاته عن اللقاء الأول والاطلاع على الوثائق المتعلقة باللقاء التالي.

* مراعاة التنسيق بين مواعيد التي ارتبط بها الرئيس بنفسه مع المواعيد التي قام السكرتير بتسجيلها في سجل الزيارات الخاصة به.

* تحديد وقت منفصل لمواعيد الرئيس مع العاملين.

* المبادرة بتحديد الموعد المناسب مع الزائر وتخييره بين اكثر من موعد مع إبلاغه بموعد الزيارة والوقت المحدد له.

القواعد العامة لتنظيم مقابلات الرئيس:
لكي يقوم السكرتير بتنظيم مقابلات الرئيس يجب عليه مراعاة القواعد الآتية :

.... مراعاة عدم استطاعة الرئيس القيام بإجراء جميع المقابلات بل يسمح للهام منها فقط و العمل على توجيه الزائرين الى الإدارات المختصة و يفضل ان يقوم السكرتير بالاتصال هاتفيا بالمسؤولين عن هذه الإدارات للعمل على حل مشاكل الجمهور كلما تيسر له ذلك.

.... ان تكون المقابلات بمواعيد محددة من قبل ويجب ان يتصف بالمرونة عند تطبيقه لهذا الأمر .كما يجب عليه عند الاعتذار لإجراء أي مقابلة عدم ذكر وقائع غير حقيقية بحجة حسن التعرف. بل انه لكي يكون تعرفه سليما يجب ان يتصف بالصدق حتى يكتسب تقدير واحترام الآخرين.

.... الاهتمام بمظهر وهندام مكتب السكرتير من ناحية النظافة وحسن الترتيب والذوق السليم في وضع قطع الأثاث واختيار ألوانها مع وجود عدد كاف من المقاعد لجلوس جميع الزوار وتزويد المكتب بالنشرات الإعلامية على المنظمة وإذا كان التدخين ممنوعا فيجب وضع لوحة تفيد ذلك.

.... تسجيل ارتباطات الرئيس في سجل خاص بذلك وان يكون آخر عمل يقوم به كل يوم فهو إعداد كشف يومي بارتباطات الرئيس لليوم التالي ليقدم الرئيس صباح اليوم التالي بمجرد وصوله. لاحتمال إجراء أي تعديل عليه وحتى يكون للسكرتير الوقت الكافي للتعرف عند إجراء أي تعديل.

.... مقابلة كل زائر بروح مرحة وعدم إدخال أي زائر للرئيس قبل إبلاغه حتى لو كان بموعد سابق وان يقدم للرئيس المستندات التي قد يحتاجها الرئيس للمناقشة مع الزائر.

.... معرفة أماكن تواجد الرئيس دائما وتذكيره بارتباطاته ومن اللائق ان يقوم السكرتير بالاستفسار من الرئيس عن أماكن تواجده حتى يتيسر له ذلك.

خطوات إجراء المقابلات مع الرئيس:

.... يفضل أن يقوم الزائر قبل إجراء المقابلة بالاتصال هاتفياً أو الحضور شخصياً لتحديد موعد مناسب للمقابلة ويمكن أن يتم ذلك برقياً أو برسالة تيلكس خاصة إذا كان طالب المقابلة خارج المدينة. ويجب أن يقوم السكرتير بتسجيل هذه المواعيد في أجنده أو مفكرة ويفضلان تكون ذات أوراق سائبة.

.... يقوم السكرتير بتجهيز المستندان اللازمة قبل اجراء القابلة ويفضل ان يتم ذلك في اليوم السابق.

.... عند حضور الزائر في موعده، يقوم السكرتير بالترحيب به وابلاغ رئيسه هاتفيا واتمام المقابلة فورا أو يطلب منه بلباقة الانتظار لبعض الوقت إذا لم الرئيس مستعدا لذلك.

.... يقدم السكرتير الزائر الى الرئيس بعد ان يقدم للرئيس البيانات اللازمة للمقابلة.

.... في حالة اعتذار الرئيس عن اجراء المقابلة يجب على السكرتير ان يقدم اعتذاره للزائر بلباقة وان لا يلجا الى عدم الصدق لتبرير ذلك حتى لا يفقد احترام الزائر ويعرض
عليه تحديد موعد آخر.

.... اذا طالت المقابلة عن الموعد المحدد لها فيجب على السكرتير ان يتصرف في مثل هذه الحالات – اذا كانت توجيهات الرئيس تسمح بذلك- بشرط عدم إحراج الزائر وان لا يؤدي تصرفه الى خروج الزائر بشعور يتسم بعدم الرضا، مع مراعاة المستوى الثقافي و الوظيفي والاجتماعي للزائر وأيضا مراعاة العادات والتقاليد المتبعة ، حتى لا يكون تصرفه خارجا عن ذلك باتباع أحد الطرق التالية:
1. إبلاغ الرئيس هاتفيا لإحاطته علما بذلك.
2. تقديم مذكرة مختصرة بذلك للرئيس.
3. إبلاغ الرئيس بوجود زائر آخر او نشاط آخر على مسمع من الزائر الموجود.


الخاتمة:
وهكذا تكون أهمية السكرتير من خلال تنظيمه مكاتب الاستقبال و مقابلات الرئيس فلقد اصبح السكرتير يمثل حجر الزاوية في مكتب مديره ويعتبر واجهة المؤسسة التي يعمل فيها حيث يتعامل جميع المتعاملين و القادمين مع المؤسسة او مع الرئيس مع السكرتير أولا قبل ان تتاح لهم فرصة مقابلة الرئيس ، ولعل اكثر ما يضايق الرئيس ان تكون الواجهة التي تمثله مؤسسته على غير المستوى المطلوب من الكفاءة والتنظيم.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

.. الوطن العربي ..



يقع الوطن العربي في قلب العالم في أهم مناطق العالم إستراتيجية, ممتدا من المحيط الأطلسي حتى الخليج العربي ومن بحر العرب جنوبا حتى تركيا والبحر الأبيض المتوسط شمالا.
المساحة:تبلغ مساحته حوالي 13.487.814 كلم2. يقع 22% تقريبا من
الوطن العربي
في آسيا و78% تقع في أفريقيا. وتبلغ السواحل العربية 22828 كلم.
السكان:يبلغ عدد سكان الوطن العربي حوالي 291 مليون نسمة تقريبا حسب تقديرات
عام2000. يعيش 73% منهم في الجزء الأفريقي من الوطن العربي والبقية
في آسيا.
معدل النمو السكاني:
يصل معدل النمو السكاني في الوطن العربي إلى 2.3%, ويسجل أعلى معدل نمو في عمان إذ يبلغ 3.48%, وأقل نسبة نمو في تونس 1.15% ثم لبنان 1.38%.
الفئات العمرية:يتوزع سكان الوطن العربي حسب الفئات العمرية كالآتي:
الفئة النسبة
0-14 38.18%
15-65 58.4%
65 فما فوق 3.5%
الولادات والوفيات:يبلغ معدل الولادات في الوطن العربي 29.38 لكل ألف نسمة, بينما معدل الوفيات 7.17 لكل ألف نسمة. أعلى معدل وفيات الأطفال يسجل في الصومال 123.97 لكل ألف مولود حي, وفي جيبوتي 101.5 حالة وفاة لكل ألف طفل حي, أما أقل معدل فهو في الكويت حيث يبلغ 11.82 حالة وفاة لكل ألف مولود حي, ثم الإمارات حيث تبلغ 16.68 حالة لكل ألف مولود حي.

معرفة القراءة والكتابة:
يبلغ معدل معرفة القراءة والكتابة بين سكان الوطن العربي 54.82% ولدواعي المقارنة فإن معرفة القراءة والكتابة في إسرائيل على سبيل المثال 95% وفي أميركا 97% وألمانيا 99%. أما أعلى معدل معرفة القراءة والكتابة في الوطن العربي فيسجل في الأردن حيث يصل إلى 86.6% وفي لبنان يصل إلى 86.4%, في حين يسجل أقل معدل في الصومال 24% فقط, وفي اليمن 38%.
القوى العاملة:يقدر عدد القوى العاملة في الوطن العربي بحوالي 82.51 مليونا, وتشكل ما نسبته 28% من سكان الوطن العربي, يقطن منها 67.75% في الجزء الأفريقي و37.45% في حوض النيل.
الأراضي الزراعية:
تشكل مساحة الأراضي الصالحة للزراعة في الوطن العربي ما نسبته 3.63% من مساحته, و30% من هذه المساحات تقع في حوض النيل, و44% تقع في اتحاد المغربي العربي, و22% في الهلال الخصيب, والبقية في شبه الجزيرة العربية.
الناتج المحلي الإجمالي:يصل إجمالي الناتج المحلي للوطن العربي إلى نحو 1195.074 مليار دولار أميركي بأسعار السوق الجارية، وفي الاتحاد المغاربي 33% تقريبا من الناتج المحلي الإجمالي للوطن العربي, ويشكل في دول مجلس التعاون الخليجي ما نسبته 30% من الناتج المحلي الإجمالي للوطن العربي.
يصل متوسط معدل نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي في الوطن العربي إلى 4095 دولارا أميركيا, أعلى معدل يسجل في الإمارات العربية حيث يصل نصيب الفرد إلى 22800 دولار. وأقله في الصومال حيث يصل إلى 600 دولار, وفي اليمن 830 دولارا أميركيا.
الصادرات والواردات :تعتمد صادرات الوطن العربي في الدرجة الأولى وبشكل أساسي على النفط والغاز الطبيعي والمواد الخام, ويصدر كذلك بعض المنتجات الزراعية, في حين يستورد المعدات والأجهزة والكيماويات ووسائل النقل.. إلخ.
يصدر الوطن العربي ما قيمته 267.58 مليار دولار، وتبلغ واردات الوطن العربي ما قيمته 171.06 مليار دولار, تستورد دول مجلس التعاون الخليجي ما نسبته تقريبا 49.22% من واردات الوطن العربي, ويستورد اتحاد المغرب العربي 22% من إجمالي الواردات العربية.
المصادر الطبيعية :-
يمتلك الوطن العربي ثروات طبيعية هائلة, فينتج مثلا 60% من الإنتاج النفطي العالمي, ولديه أكثر من ثلثي الاحتياطي النفطي العالمي.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

علم النفس



التسمية
يرى العلماء ان جذور علم النفس تأتي من موضوعين هي الفلسفة والفسيولوجيا ، وكلمة سيكولوجية (نفسية) تأتي من الكلمة اليوناينة Psyche=engl.soul والتي تعني الروح و Logos وتعني دراسة العلم ، وفي القرن السادس عشر ، كان معنى علم النفس هو العلم الذي يدرس الروح او الذي يدرس العقل ، وذلك للتمييز بين هذا الإصطلاح وعلم دراسة الجسد ، ومنذ بداية القرن الثامن عشر ، زاد إستعمال هذا الاصطلاح "سايكولوجية" وأصبح منتشرا.

بدايته
يعتبر علم النفس من العلوم الحديثه التي تم إنشاؤها وإدخالها لأول مرة في المختبرات في عام 1879 على يد عالم النفس الألماني وليم فونت ، وقد استخدم فونت Vont طريقة الاستبطان أو التأمل الذاتي لحل المشكلات وكشف الخبرات الشعورية ، وأطلق فونت على هذا العلم باسم علم دراسة الخبرة الشعورية وبذلك يعتبر فونت هو المؤسس لعلم النفس وهو من قام باستقلالية هذا العلم عن الفلسفة. علم النفس

تطور علم النفس
اسس وليم فونت المدرسة البنائية في علم النفس معتمدا على عملية الاستبطان التي قامت على التعرف على مشكلات الشخص عن طريق الشخص نفسه ومساعدته في حل هذه المشكلات وتصحيح رؤيته لها فعلى سبيل المثال هناك من يعتقد أن الله خلقه ليعاقبه أو لتكون نهايته في الجحيم ((النار)) وبناء على هذا الاعتقاد يتصرف بتمرد أو يأس أو يكون مضطهد للمجتمع ومضاد له ، فيتم استخدام طريقة الاستبطان مع هذا الشخص لتصحيح هذا الاعتقاد الخاطيء لديه ، ولذلك طرق خاصه مخبرية علمية.

لكن بعد ذلك جاء علماء آخرون انتقدوا طريقة فونت بالاستبطان وقالوا إنها طريقة ذاتيه تعتمد على رأي الشخص نفسه ولايمكن تعميمها ، وكذلك تعتمد على رأي الباحث نفسه ورؤيته وحالته النفسيه ، ومن العلماء الذين انتقدوا المدرسة البنائيه هو الأمريكي وليام جيمس حيث ركز على وظائف الدماغ وتقسيماته وماهي وظيفة أجزاء الدماغ ، فمن وظائف الدماغ بشكل مختصر مبسّط هي التفكير والإحساسات والانفعالات ، حيث المنطقه الجبهية تتم فيها عمليات التفكير والتخيل والكلام والكتابه والحركه ، وفي وسط الدماغ منطقة السمع وتفسير الإحساسات وإعطاءها معنى ، والمنطقة الخلفية للجهاز البصري ولتفسير الاحساسات البصرية وهناك منطقة تقع فوق الرقبه من الخلف مباشره تحوي المخيخ والنخاع المستطيل والوصله ، وهم مسؤولون عن توازن الجسم والتنفس وعمليات الهضم وضربات القلب والدوره الدمويه .... الخ ، وأطلق على هذه المدرسة أسم المدرسة الوظيفية .

ثم بعد ذلك ظهر انتقاد آخر للمدرستين وقال : إن كان على علم النفس أن يكون علم صحيح ومستقل لايجب أن تتم دراسة مالايمكن رؤيته وغير ملموس وافتراضي كالعقل والذكاء والتفكير لأنها مجرد افتراضات لايمكن إثباتها علميا ، ومن العلماء المنتقدين للوظيفية هو الأمريكي جون واطسون ، وقال يجب دراسة السلوك (( الظاهر )) للإنسان أي ماهو ملموس ويمكن رؤيته ، وتطور بذلك علم النفس كثيرا بعد ظهور هذه المدرسة وهي المدرسة السلوكية ، ومن روادها عالم النفس الشهير الروسي بافلوف ، مؤسس نظرية التعلم ، عندما اجرى اختبارات مخبرية فقد لاحظ بافلوف أن سيلان لعاب الكلب يرتبط بتقديم الطعام ، فقام بتجربه هي : قرع جرس قبل تقديم الطعام ثم يلحقها بالإطعام فيسيل اللعاب ، وبعد تكرار هذه التجربه بدأ يسيل لعاب الكلب لمجرد سماع الجرس دون تقديم الطعام وهذا ما أطلق علي تعلم شرطي . ومن علماء المدرسة السلوكية أيضا هو عالم النفس الأمريكي سكنر صاحب [[نظرية ا�

مدارس علم النفس المعاصرة

المدرسة السلوكية في علم النفس
مؤسس هذه المدرسة هو ج. واطسن (1958-1875) الذي عرف السلوكية بأنها توجه نظري قائمة على مبدأ أن علم النفس العلمي يجب أن يدرس فقط السلوك القابل للملاحظة،و قد أقترح واطسن عام 1913 على علماء النفس أن يتركوا للأبد دراسة الوعي و الخبرات الشعورية و التركيز فقط على السلوكيات التي نستطيع ملاحظتها مباشرة و قد تمسك بهذا المبدأ بناءا على اقتناعه بأن قوة الطريقة العلمية قائمة على كونها قابلة للفحص أي أن الابداعات العلمية يمكن اما فحصها أو رفضها و ذلك عن طريق القيام بالملاحظة المطلوبة ،و ان استعمال أي اسلوب سيعيدنا الى عصر اﻵراء الشخصية حيث تضيع المعرفة. و ترى هذه المدرسة بأن السلوك هو أي استجابة أو نشاط قابل للملاحظة تقوم به العضوية ،و يصر واطسن ان علماء النفس لابد و ان يدرسوا ما يقوله الناس أو يفعله مثل التسوق،لعب الشطرنج، اﻷكل ،مجاملة صديق. كما تطرق واطسن الى موضوع أصل السلوك و هل هو وراثي أم بيئي ،و قد بسط هذه القضية المعقدة أنه طرح سؤال بسيط : هل عازف بيانو مشهور، هل الذي وصله الى الشهرة الوراثة أم البيئة؟ و كان رأي واطسن أن أن كل شيء بيئة ، لقد أهمل عامل الوراثة و ركز على ان السلوك محكوم كليا بالبيئة و قد قال ( لو اخذت دزينة أطفال صحتهم جيدة وأخذهتهم بطريقة عشوائية ودربتهم ليصبحوا متخصصين في إختيار ما هو سيختاره (تاجر ، طبيب ، لص) فمن المستحيل ان يكون العامل وراثي) ومن هنا جاءت المعادلة الرئيسية في المدرسة السلوكية :

المثير -> إستجابة
وبالرغم من الجدل والنقاشات والتي أثارت أفكار واطسون إلا أن المدرسة ثبتت أقوالها وازدهرت ، ومما ساعد في تطور هذه المدرسة هي دراسات عالم الفسيولوجيا الروسي إيفان بافلوف والذي إستطاع في تجاربه أن يدرب او يعلم الكلب على سيلان لعابه عند سماعه رنين الجرس ، إن سيكوليجية المثير والاستجابة أدت ايضا الى ازدهار علم النفس الحيواني ، حيث أجري الكثير من البحوث في هذا المجال وقد تزامن هذا التقدم في البحث في السلوك الحيواني مع دعم فكرة السلوكيين بأنه لا ضرورة لدراسة السلوك الانساني لانهم لا يعطون عامل المشاعر والرغبات والارادة والحرية لدى الإنسان ، وعامل آخر في دراسة سلوك الحيوان (السيطرة على الحيوان أسهل من السيطرة على الانسان) ومراقبة الحيوان أسهل من مراقبة الانسان ، وبحالة الانسان هناك عوامل كثيرة تتدخل بينما في الحيوان تدخّل العوامل الخارجية والثانية قليل.

مدرسة التحليل النفسي
بدأت مدرسة التحليل النفسي على يد العالم النمساوي سيجموند فرويد Sigmund Freud ، وكان فرويد طبيب عصبي يبحث في التشريح للأدمغة ومما تتكون وكيفية علاجها بالعقاقير الطبية ، ومن خلال مراجعات المرضى لعيادته في فيينا ، لاحظ فرويد ظاهرة ، وهي مايسمى قديما بالشلل الهيستيري والذي تغير اسمه إلى العصاب التحولي Convesion Hysterya ، وهو عبارة عن شلل بأحد أعضاء الجسم أو فقدان البصر أو السمع أو أحد الحواس ، وأنه ليس هناك أي سبب عضوي لهذا المرض وهذا ما أثار الفضول العلمي لدى فرويد ..
............................................

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

احداث الحرب الاسرائلي على لبنان


في بداية عدوانها الوحشي على لبنان قامت الطائرات الاسرائيلية بقصف مطار بيروت الدولى
وفرضت الدولة العبرية حصارا جويا وبحريا وبريا على لبنان،

وعلى مدار شهر ونصف أغارت اسرائيل على الطرق والجسور والكبارى التي تربط المدن والقرى اللبنانية ببعضها البعض

كذلك قصفت الطائرات الاسرائيلية كافة الطرق البرية بين لبنان وسوريا.

الامر الذى تسبب فى تقطيع أوصال الدولة اللبنانية واعاقة إمكانية التنقل بصورة طبيعية بين ربوعه او الى خارجه

مما اثر بشكل كبير على توفر المواد الأساسية للبقاء وأعاق عمليات الاغاثة.

لقد استهدفت القوات الاسرائيلية البنيات التحتية لدولة لبنان،

فقصفت البلدات والقرى ودمرت مناطق سكنية بكاملها واجبرت اكثر من مليون مواطن على النزوح واللجوء والتشرد،

وسقط اكثر من الف قتيل 40% منهم اطفال وأكثر من أربعة الاف جريح.

كما قصفت مبانى ومقار تابعة للجيش اللبنانى،

والهوائيات الخاصة بالاتصالات الهاتفية،

ومحطات الارسال التلفزيونية.

واستهدف القصف المستشفيات وسيارات الاسعاف وعربات الدفاع المدني وفرق الانقاذ وقوافل الاغاثة الانسانية،

ولم تسلم البيئة من التخريب حيث تلوثت الشواطئ اللبنانية من جراء قصف خزانات وقود محطات توليد الكهرباء في الجيه (30 كلم من بيروت).

وعليه، سيحتاج هذا البلد لسنوات لإعادة إعمار ما دمره العدوان الاسرائيلى فى شهر واحد حيث تقدر الخسائر بعدة مليارات دولار،

هذا اذا استثنينا الأرواح البشرية التي لا تعوض والآثار الجسدية والنفسية لهذه الحرب والتي قد لا تمحى.

لقد ارتكبت اسرائيل ببربرية غير مسبوقة جرائم حرب جسيمة حسب أحكام اتفاقيات جنيف الثالثة والرابعة والبروتوكولين الملحقين بها،

ولم تعر أهمية لمبدأ تناسب القوة أو التمييز بين المدنيين والمسلحين أو احترام قوافل الاغاثة والطواقم الطبية أو توفير الامدادات الغذائية والدوائية او ضمان المستلزمات الأساسية.

تشمل جرائم الحرب التى ارتكبتها اسرائيل فى عدوانها على لبنان الانتهاكات الجسيمة لهذه الاتفاقيات مثل القتل العمد والمعاملة اللاانسانية وتعمد إحداث معاناة شديدة أو إلحاق أذى خطير بالجسم أو الصحة،

إضافة لإلحاق تدمير واسع النطاق بالممتلكات الخاصة للدولة وللاشخاص المدنيين.

كذلك الانتهاكات الخطيرة للقوانين والأعراف السارية على المنازعات الدولية المسلحة كتعمد توجيه هجمات ضد السكان المدنيين والذين لا يشاركون في الأعمال الحربية وضد مواقع مدنية لا تشكل أهدافا عسكرية وضد المباني والوحدات الطبية والمركبات المستخدمة في مهام حفظ السلام والمساعدة الانسانية وامدادات الاغاثة الانسانية كالمواد الغذائية والادوية،

أو الحاق أضرار واسعة النطاق وطويلة الأجل بالبيئة،

وقصف القرى والمدن والمباني والمساكن العزلاء،

والابعاد القسرى للسكان المدنيين،

وتعمد توجيه ضربات ضد المستشفيات وأماكن العبادة والآثار التاريخية وهناك شكوك قوية حول استخدام الأسلحة السامة أو المحظرة دوليا.

من وجهة نظر سياسية، وصف القرار 1701 بأنه "أفضل الممكن" أخذا بعين الاعتبار موازين القوى الدولية والمناخ الدولي السائد قبل شهر من الحرب.

فقبلته الدولة اللبنانية وحزب الله واسرائيل،

إلا أن هذا القرار يحمل ضعفا بنيويا أساسيا قائما على تغييب جريمة عدوان مع كل ما يترتب على ذلك من تحديد مسئوليات قضائية دولية وتعويضات.

فقد تجنب القرار النص صراحة على مطالب لبنان في حقه كاملا على أرضه،

وغابت عنه جريمة العدوان تماما، ولم يتطرق بشكل واضح وصريح للدمار الذى احدثته الآلة العسكرية الاسرائيلية،

ولا للمسؤولية القانونية عنه ولا للأسرى والمختطفين اللبنانيين فى سجون إسرائيل ولا للتعويض على الخسائر. مع ذلك تم القبول به من أجل حقن الدماء ووقف ويلات الدمار.

لكن يبقى أن لبنان، الذي خسر بشريا واقتصاديا وعمرانيا،

ربح صموده وتضامن شعبه وشعوب العالم المحبة للعدل والسلام. والمطلوب الآن من اللبنانيين أن يعرفوا كيف يكملون معركة بناء الوطن بتوحدهم وتآزرهم.

ولاشك فى أن الهبة الشعبية في الدول العربية عدلت من تعامل النظام العربي الرسمي مع العدوان على لبنان.

نأمل فى ان يكون الدفاع عن النفس والأرض،

بشكل يجمع بين البسالة والكرامة الذى قدمته المقاومة اللبنانية،

مقدمة لبداية عهد جديد في العالم العربي تتأكد فيه الصلة العضوية بين الوطنية والمواطنية، بين التحرر وتوفير الحريات الأساسية، مع التأكيد على حق الشعوب فى تقرير مصيرها وفي الحياة الحرة والكريمة وفي مواجهة الظلم والقهر والاستهتار والغباء والحقد...

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

ما هو علم النفس ؟
( انظر التحليل )




إن السؤال: " ما هو علم النفس " ؟ يحرج عالم النفس أكثر مما يحرج سؤال ، " ما هي الفلسفة " الفيلسوف ، ذلك أن التساؤل عن معنى الفلسفة وكنهها إنما هو الذي يكون الفلسفة اكثر مما يحددها الجواب عن هذا التساؤل ، إن كون التساؤل مازال يتولد باستمرار، لغياب الجواب الشافي ، إنما يشكل حجة للتواضع لا سببا للمهانة بالنسبة لمن يسعى لأن يطلق على نفسه صفة الفيلسوف ، أما بالنسبة لعلم النفس ، فان مسألة كنه هذا العلم ، أو بأكثر تواضع مسألة مفهوم هذا العلم ، إنما تضع وجود عالم النفس ذاته موضع سؤال ، وذلك أنه نظرا لعجزه عن الإجابة بدقة عمّا يكون عليه ( من جهة اختصاصه )، يصبح من العسير عليه جدا بيان ما يقوم به . ولم يعد بإمكانه في هذه الحالة البحث عن تبرير لأهمّيته كاختصاصي إلا في جدوى مشكوك فيها دوما، وهي أهمية لا يُزعج البثّة هذا أو ذاك أن تولد عقدة نقص لدى الفيلسوف .

وحين نقول بان جدوى عالم النفس قابلة للنقاش ، فإننا لا نعني بذلك أنها وهمية، نحن نريد أن نلاحظ فحسب أن هذه الجدوى تفتقر بلا شك إلى أساس صلب ، طالما لم يقم الدليل على أنها تستند إلى تطبيق علم ما، أي طالما أن منزلة علم النفس لم تحدد بطريقة تجعل منه شيئا أكثر وأفضل من مجرد خبرية متعددة العناصر مصاغة بأسلوب أدبي لغايات تعليمية. وفعلا،
فان الانطباع الذي تحدثه كثير من الأبحاث في علم النفس هو أنها تخلط بين فلسفة تعوزها الدقة، و أخلاقيات دون ضوابط لأنها تجمع بين تجارب أخلاقية هي نفسها مفتقرة إلى النقد وتتمثل في أخلاقيات العراف والمربَي والقائد والقاضي الخ ...،
وطبّ دون رقابة لأنه من أصل ثلاثة أنواع من الأمراض الأكثر التباسا والأقل قابلية للشفاء - أمراض الجلد والأعصاب والأمراض العقلية - فان علم النفس قد استند دائما في ملاحظاته وفرضياته إلى دراسة المرضين الأخيرين وعلاجهما.

وهكذا قد ببدو إذن أننا حين نتساءل ما هو علم النفس ؟ لا نطرح سؤالا غير وجيه ولا تافها.

لقد تم البحث طويلا عن الوحدة المميزة لمفهوم علم ما في اتجاه موضوعه ، إن الموضوع هو الذي يملي المنهج المثّبع في دراسة خصائصه . ولكن ذلك كان يعني في جوهره اقتصار العلم على استقصاء معطى ما، وعلى استكشاف مجال معين ، ولكن حين تبين أن كل علم يحدد لنفسه تقريبا معطياته ويتملك بذلك ما نسميه مجاله ، فان مفهوم علم ما قد أخذ بعين الاعتبار تدريجيا منهجه أكثر مما اعتبر موضوعه أو بتحديد أدق ، اكتسب تعبير " موضوع العلم " معنى جديدا. فلم يعد يقتصر موضوع العلم على المجال الخاص بالمسائل ، و لا على العوائق المطروحة للحل ، بل أصبح يشمل أيضا نية الذات الدارسة و مراميها، إنّه المشروع المخصوص الذي يمثّل على هذا النحو وعيا نظريا معينا.

يمكن الرد على سؤال " ما هو علم النفس ؟ " ببيان وحدة مجال هذا العلم رغم تعدد المشاريع المنهجية. مثال على ذلك الجواب الممتاز الذي قدمه الأستاذ دانيال لاغاش عام 1947 ردا على مسألة طرحها إيدوار كلاباريد عام 1936. إن البحث من وحدة علم النفس يتم هنا ضمن إطار تحديده الممكن كنظرية عامة في التصرف ، أي كتأليف بين علم النفس التجريبي وعلم النفس العيادي وعلم النفس التحليلي وعلم النفس الاجتماعي و الأثنولوجيا.

ولكننا حين نمعن النظر قي ذلك ، فإننا نتساءل عما إذا كانت هذه الوحدة أقرب إلى ميثاق تعايش سلمي معقود بين محترفين منها إلى جوهر منطقي هو حصيلة بروز خط ثابت وسط تغير الحالات . فمن بين التيارين اللذين يبحث الأستاذ لاغاش عن إتفاق متين بينهما : الاتجاه الطبيعي ( علم النفس التجريبي ) والاتجاه الإنساني ( علم النفس العيادي )، يبدو لنا وكأن الاتجاه الثاني يتمتع ، في نظره ، بمكانة أفضل.

وهذا ما يفسر دون شك غياب علم النفس الحيواني في هذا العرض لأطراف النزاع . لا شك أن علم النفس الحيواني متضمن في علم النفس التجريبي - الذي هو في معظمه علم نفس الحيوانات - ولكنه محصور ضمن هذا العلم كمادة يطبق عليها المنهج ، وبالفعل لا يمكن اعتبار علم النفس تجريبيا إلا من جهة منهجه وليس من جهة موضوعه ، في حين أنه ، وبالرغم من المظاهر، يتحدد علم نفس ما كعلم نفس عيادي ، تحليلي ، اجتماعي أو أثنولوجي بالنظر إلى موضوعه اكثر مما يتحدد بالنظر إلى المنهج . تدل كل هذه الصفات على موضوع واحد للبحث هو الإنسان بما.هو كائن طلق اللسان أو صموت ، الإنسان بما هو كائن اجتماعي أو لا اجتماعي ، هل نستطيع عندئذ أن نتكلم بدقة عن نظرية عامة في التصرف طالما لم نحل بعد مسألة،معرفة ما إذا كانت ثمة استمرارية أو قطيعة بين اللغة الإنسانية و" اللغة الحيوانية "، بين المجتمع الإنساني والمجتمع الحيواني ؟

وفي هذه النقطة، قد يرجع القرار لا إلى الفلسفة، بل إلى العلم ، أي في واقع الأمر إلى عدة علوم بما فيها علم النفس ، ولكن لا يستطيع علم النفس حينذاك ، لكي يعرف نفسه ، أن يحكم مسبقا على ما هو مدعو للحكم بشأنه ؛ و إلا فلا مفر لعلم النفس ، حين يطرح نفسه كنظرية عامة في التصرف ، من أن يتبنى فكرة ما عن الإنسان. عندئذ يجب السماح للفلسفة بأن تسأل علم النفس من أين أتى بهذه الفكرة، أو ليست هذه الفكرة أساسا وليدة فلسفة ما ؟





جورج كانيغلام
" دراسات في فلسفة العلوم و تاريخها

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

التسمم بأول أكسيد الكربون يفتك بصمت في برد ليالي الشتاء

له آثار صحية بعيدة المدى على القلب والدماغ

مقالة من جريدة اتمنى تفيدك وراح اطرح المزيد «الشرق الأوسط»

* كشفت دراسة حديثة للباحثين من مؤسسة معهد القلب في مينابولس بالولايات المتحدة، أن التسمم المتوسط أو الشديد بأول أوكسيد الكربون له تأثير متلف على عضلة القلب مما يرفع احتمالات الوفاة على المدى البعيد بنسبة مهمة.

وتأتي هذه الدراسة كتوضيح بعدما كانت قد تحدثت التقارير العلمية السابقة عن أن نسبة الوفيات منخفضة بعد التعرض مباشرة لكميات متوسطة أو شديدة من غاز أول أوكسيد الكربون، ولم تُوضح حينها ما هو الأثر بعيد المدى للأمر على نسبة الوفيات، مما دفع الدكتور تيموثي هنري وفريق بحثه من مينابولس لمتابعة مجموعة بلغت أكثر من 230 شخصا ممن تعرضوا للتسمم بهذا الغاز، وتمت معالجتهم بالأوكسجين العالي بين عامي 1994 و2001، واستمرت متابعة الباحثين لحالتهم الصحية وتداعيات التسمم عليها حتى نوفمبر (تشرين الثاني) الماضي. وتوصل فريق البحث وفق ما نشرته مجلة رابطة الطب الباطني الأميركية في الخامس والعشرين من الشهر الماضي إلى أن نسبة من أصيبوا بتلف في عضلات بلغت 37% من المرضى بعد التعرض للغاز مباشرة وفق ما دلت عليه نتائج إجراء تخطيط للقلب وتحليل نسبة أنزيمات القلب. وأن المتابعة بعد ذلك لهؤلاء المرضى خلال مدة الدراسة البالغ متوسطها حوالي 8 سنوات، دلت على أن 24% منهم قد لقوا حتفهم. وبقراءة متأنية للنتائج، وجد الباحثون أن الوفاة حصلت لحوالي 6% من المصابين بعد التسمم مباشرة وأثناء المعالجة الأولية في المستشفى، بينما نسبة الوفيات بلغت 38% بين من دلت فحوصاتهم على تأثر عضلة القلب مقارنة بوفيات حوالي 15% ممن كانت فحوص القلب لديهم سليمة، بمعنى أن وجود تغيرات في تخطيط القلب أو ارتفاع في انزيمات القلب بعد التسمم مباشرة هو مؤشر على احتمال ارتفاع معدل الوفاة في السنوات التالية، مما يؤكد كما يرى الباحثون ضرورة الاهتمام بتقييم حالة القلب عند حصول التسمم بهذا الغاز وعلى المدى البعيد بعده.

* حالات التسمم

* والدراسة تأتي في وقتها، إذْ ان غالب حالات التسمم بغاز أول أكسيد الكربون تحصل في الشتاء، والمشكلة الصحية الناجمة عنها أعقد بكثير مما يتصوره البعض بكل ما تعني هذه الكلمة.

فأول أوكسيد الكربون غاز سام لا لون أو رائحة له، ووفق نشرات الرابطة الأميركية للنظافة الصناعية والمركز القومي الأميركي لصحة البيئة، فإن الغاز يوجد في الأدخنة الناتجة عن الحرق غير الكامل لمصادر الوقود، سواء الصلبة أو السائلة أو الغازية منها، كما يحصل في أجهزة الاحتراق المنزلية من المواقد ونظم التدفئة والفوانيس وحرق الفحم النباتي أو الخشب، وعوادم السيارات والشاحنات، ودخان المصانع التي تستخدم مصادر للطاقة غير الكهرباء. وتعلو نسبة إنتاج الأجهزة بشكل عام لغاز أول أوكسيد الكربون حينما لا تكون سليمة، بمعنى غير قادرة على القيام بحرق تام لمصدر الطاقة من فحم أو غاز أو سائل، أو حينما لا تتوفر وسائل للتهوية قادرة على التخلص من تجمع الغاز في الأماكن المغلقة.

ووجدت الدراسات التي نظرت الى مصادر التسمم بغاز أول أوكسيد الكربون المسببة للوفيات أن 30% منها كانت نتيجة التعرض لمصادر صلبة للطاقة كالفحم أو الحطب، بينما 45% منها كانت نتيجة استخدام مصادر سائلة لإنتاج الطاقة والاحتراق كالكيروسين وغيره، وهو ما لا يتوقعه الكثيرون. لذا فإن أي إنسان على علاقة أو اتصال بأي من الأجهزة أو المصادر المنتجة لغاز أول أكسيد الكربون هو عرضة للتسمم به والتأثر بذلك، وعلى وجه الخصوص الأطفال الصغار وكبار السن ومن لديهم فقر في الدم أو المصابين بأمراض القلب.

وتشير الرابطة الى أن ما تذكره الإحصاءات الأميركية من أن حوالي 2000 شخص يقدمون سنوياً على الانتحار باستنشاق الغاز من عوادم السيارات غالباً، وأن حوالي 500 شخص يتوفون سنوياً نتيجة التسمم غير المقصود، وحوالي 5 آلاف شخص يحضرون سنوياً لأقسام الإسعاف في الولايات المتحدة وحدها سنوياً للعلاج من التسمم بغاز أول أكسيد الكربون هو رقم غير واقعي، لأن الكثيرين لا يحضرون، والأهم أن أضعاف هذا الرقم تحصل لديهم درجات من التسمم لا يشعرون بها ولا يلقون لها بالاً. والواقع أن هذه هي أهم معضلة في هذا الأمر وهي ما يحتاج إلى بحث وإدراك، لأن أعراض التسمم في الغالب مبهمة يسهل تجاهلها من الناس وحتى من الأطباء، وتتشابه حتى مع أعراض الانفلونزا!.

* عواقب التسمم

* الإشكالية في التسمم بغاز أول أكسيد الكربون تتمثل في ثلاثة أمور مهمة:

الأول: هو أن التسمم قد يؤدي حتى الى الوفاة من دون أن يشعر المصاب وأحياناً أثناء نومه!. فليست هناك علامات تحذيرية تظهر على المريض حتى عند تعرضه لكميات ومستويات خطيرة من الغاز، فهو قاتل صامت يقتل كما يقال بدم بارد في ليالي الشتاء الباردة، حين استخدام وسائل للتدفئة غير سليمة وصحية وفي أماكن محكمة الإغلاق دون تهوية. الثاني: هو عدم حرص الكثيرين على مراجعة الطبيب عند حصول التسمم لعدم إحساسهم بما يعتقدون أنه يجب أن يكون علامات مرضية على التسمم!، فالأعراض المبدئية للتسمم لا يحس بها الكثيرون وتتشابه مع إصابات الانفلونزا، لكن من دون ارتفاع في درجة الحرارة، وتشمل الشعور بالدوار أو الدوخة، والإحساس بالإرهاق، والصداع، والغثيان، واضطرابات وتيرة التنفس، وألم في الصدر، وعدم التركيز وبالمحصلة يشعر المصاب بالنعاس ويستغرق في النوم وفقدان الوعي، وربما لا يستعيد وعيه بعد ذلك!، أي أن كل شيء يحصل بصمت، لكن المشكلة أنه لا يرحل بصمت.

الثالث: هو أن الآثار الصحية هي ليست فقط ما يحصل عند التعرض للغاز، بل ان الآثار على الجهاز العصبي والقلب تأخذ وقتاً طويلاً حتى تظهر بشكل كامل، أي يستمر التدهور البطيء في الجهاز العصبي أو النفسي أو القلب حتى بعد زوال الخطر وتظهر أعراض مرضية بعد أشهر كالنقص في قدرات الذهن أو تدهور حركات عضلات الجسم أو القدرة على التحكم في التبول أو الاكتئاب أو التصرفات غير الطبيعية وغيرها.

وبالفحص المستمر لمصادر إنتاج الطاقة الحرارية المنزلية على أنواعها وتثبيتها وفق الضوابط السليمة ومداومة صيانتها والتأكد من موافقتها للمواصفات اللازمة، وبالتأكد من حصول تهوية جيدة حال استخدامها، وبالاستعانة بأجهزة التحذير الصغيرة الزهيدة الثمن، التي تثبت في أماكن من المنزل كالتي تحذر من الدخان يمكن الوقاية من ظهور حالات التسمم.

* نصائح وقائية من المركز القومي الأميركي لصحة البيئة > الأساس في منع حصول التسمم هو الوقاية، وتشير إصدارات المركز القومي الأميركي لصحة البيئة، أن الوقاية من التسمم بغاز أول أوكسيد الكربون ممكنة باتخاذ بعض الاحتياطات البسيطة عبر التأكد من:

ـ صحة تركيب، وصيانة وتشغيل كافة الأجهزة التي تعمل بحرق الوقود.

ـ الفحص السنوي للأفران، وسخانات المياه على يد فني صيانة مؤهل.

ـ فحص مداخن المدفأة وفتحات تصريفها وتنظيفها كل عام.

ـ عدم استخدام السخانات المكشوفة التي تعمل بحرق الوقود وغير المزودة بمنفذ تهوية إلا عندما يكون الإنسان مستيقظا لمراقبتها وفتح النوافذ أو الأبواب في الغرف لإدخال الهواء النقي.

ـ الفحص الدوري لأنظمة العادم بالسيارة للتأكد من خلوها من العيوب.

وأضافت نشرات المركز نصائحها: ـ حذار من استخدام موقد الغاز أو فرن الغاز للتدفئة بداخل المنزل.

ـ حذار من استخدام شواية الفحم النباتي داخل المنزل أو الخيمة أثناء الرحلات.

ـ حذار من تشغيل مولد كهربائي، أو أي محرك يعمل بالبنزين داخل غرفة النوم أو الكراج (المرآب) أو في أي مكان مغلق، حتى إذا كانت الأبواب والنوافذ مفتوحة، إلا إذا تم تركيب تلك المعدات وتزويدها بمنفذ تهوية على يد فنيين اختصاصيين.

ـ حذار من تشغيل سيارة أو مولد كهرباء أو أي محرك يعمل بالبنزين أو غيره بالخارج أمام نافذة أو باب مفتوح، حيث يمكن للعادم المنبعث منها أن يتسرب إلى أماكن مغلقة.

ـ حذار من ترك المحرك دائراً عند إيقاف السيارة في مكان مغلق أو شبه مغلق كالجراج أو مواقف السيارات المغلقة.

........................

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

العولمة

لاشك إن العولمة ظاهرة متعددة الأوجه ومعقدة للغاية. ومن المستحيل الخوض في التفاصيل من خلال مقال واحد مهما كبر. ولكن سنحاول الوقوف على بعض الجوانب الرئيسية والمفتاحية، من وجهة نظرنا، والتي ستقدم تصوراً كافياً عن هذه العملية ككل. مهما بدا ذلك غريباً فان أفكار العولمة، حقيقة، لم تظهر لأول مرة لا في نهاية القرن العشرين ولا في أمريكا أو أوروبا الغربية. وإنما يمكن القول أن أول "إنسان عولمي" في تاريخ البشرية كان.. السيد المسيح! هو بالضبط الذي أعلن، ومنذ أكثر من ألفي عام أن ما يجب أن يوحّد البشرية ليس الانتماء لعرق أو لشعب أو دولة ما.. وان ما يوحدها هي "فكرة علوية" حول الأخوة والمساواة الكاملة. لكن قطعاً لم يكن السيد المسيح يقصد أن تحكمنا حكومة عالمية ولا حتى قداسة البابا في روما، والذي لم يرد ذكره على لسان يسوع، بل ما قصده المخلص هو الأب السماوي. أفكار العولمة على طريقة " السيد المسيح " كانت تفهم وتطبّق، في القرون الوسطى، من قبل أقوياء العالم بشكل مباشر ووحيد الجانب: مبشّرين بعقيدتهم وبالتالي بإيديولوجيتهم، إن رجالات الكنيسة كانوا يضطهدون مخالفيهم في الرأي بالحديد الملتهب وحاولوا تصفية أصحاب "الرأي الآخر" بالحرق أو شنوا الحملات الصليبية ضد "الكافرين“. وقد مارس الملوك نفس الشيء وبنفس الأساليب ولكن بشكل أوسع.. إذ لم تتوقف الحروب في أوروبا ـ فعلى امتداد ألفي سنة من التاريخ الحديث لم تعرف أوروبا ما مجموعه أكثر من عشرين سنة هدوءاً وبدون حروب !! لكن الأمر تغير قليلاً مع نشوء وتمكن الأفكار ما فوق الوطنية لمفكرين اشتراكيين - طوباويين من أمثال سان -سيمون وفورييه أو من هم اقرب إلينا – الشيوعيون: ماركس وانجلس ولينين. فبالنسبة لهؤلاء حلّت "فخامة البروليتاريا" مكان الله كمركز موحّد جامع للعالم.. "يا عمال العالم اتحدوا" ــ تحت هذا الشعار انطلقت أضخم واغرب تجربة سياسية أممية في التاريخ: بداية في جمهورية فرنسا القرن التاسع عشر، ومن ثم على سدس الكرة الأرضية ـ روسيا وبعدها كل العالم. واليوم بدلاً من الاشتراكيين - الامميين جاء العولميون - المحدثون من "موجة جديدة"، مع أفكارهم الخاصة حول الاقتصاد الأممي ومع فكرة حكومة عالمية واحدة. الملفت للنظر انه مع كل انقلاب سياسي جديد نرى المنتصرين يلجأون فقط إلى تغيير الغطاء الإيديولوجي للإصلاحات الجارية. في حين إن جوهر هذه الأخيرة هو هو ذاته: السيطرة "ما فوق الحكومية"، و"ما فوق الوطنية"، والكاملة للأقلية الشوفينية على شعب بلد معين، ومن ثم على شعوب كل العالم. كما قال أحد المفكرين إن السياسة هي تكثيف للاقتصاد. أما أنا فسأغامر وأضيف لذلك المفكر وأقول: إن الهرطقة الكلامية لجميع أولئك " الـ.. يين" هي مجرد غطاء تكتيكي للوصول إلى هدف استراتيجي واحد - ألا وهو دوماً السيطرة الكاملة والشاملة، الاقتصادية في الدرجة الأولى، على العالم. إنما اللحظة التاريخية فقط هي التي تفرض من حين لآخر التوجهات السياسية اللازمة لتحقيق ذات الهدف أولاً وأخيراً. بخلاف الاشتراكيين -الامميين السابقين، إن " الامميين " (الحاليين ـ العولميون وفي صراعهم مع الإيديولوجيا الشيوعية) لا يجهدون أنفسهم بتقديم أية أدلة على صحة وجهة نظرهم، ببساطة هم اعتبروا آباءهم الروحيين والسابقين لهم، أي الشيوعيين الامميين، "خارجين عن القانون"؛ وان أفكارهم غبية وهدّامة، وفي أفضل الحالات هي أفكار خاطئة وانسدادية الأفق أي غير قابلة للتطبيق. لكن في الواقع فان أوجه القرب أو التشابه بين هذين التيارين من الأممية هو أكثر مما يبدو للوهلة الأولى. التشابه ينبع من وحدة الهدف . مثلاً هؤلاء وأولئك يعتقدون بإمكانية التحكم بالعالم من خلال القوميسارات أو عملاء فّعالين. فمن اجل الاستيلاء على بقعة أو بلد ما يتوجب بداية تأسيس وصياغة ومن ثم زرع الغطاء الإيديولوجي اللازم لمثل هكذا "عملية". بالضبط لهذا السبب يتم اليوم الاستيلاء على الصحف وقنوات التلفزة كما كانوا سابقاً يسعون ولو عبر المعارك والقتال للسيطرة على محطات القطارات ومراكز البريد والهاتف. نظرياً، أكثر أهمية فهو أن أية عولمة حالية أو لاحقة لا تضع هدفاً لها تحسين مستوى معيشة الأغلبية. نظرياً، في الشعارات ـ نعم . أما على ارض الواقع ـ هراء. ففي عصر الاشتراكية كان يقدم لتلك الأغلبية الحد الأدنى للمتوسط الضروري ـ في الحقيقة ليس أكثر من مستوى حافة الفقر حيث فعلاً لم يكن يوجد جائعين بالمعنى الحرفي للكلمة. وبما انه من المستحيل أن نصبح جميعاً أغنياء كفاية فقد كانت أمام المجتمع مهمة إيديولوجية ترمي لبناء "إنسان واعي فوق العادة“، الذي يجب أن تبقى متطلباته المادية في الحدود الدنيا الممكنة للبقاء. تذكّروا شعار مرحلة الشيوعية المنتصرة: "من كل حسب استطاعته، ولكل حسب حاجته" ــ شعار بقدر ما هو رنان بقدر ما هو خيالي. الحقيقة هي إن متطلبات الفرد لا حدود لها. كلما ازداد تملكه ــ كلما كبرت رغباته وحاجياته. ولن تكون نهاية لتلك الثنائية. على كل حال طالما أن الكرة الأرضية مصابة بداء الاستيطان من قبل بني البشر ؟! . ذات القضايا والإشكاليات كانت قائمة في حينه أمام رجالات الكنيسة. في البداية، أنكرت المسيحية على المؤمن الغنى الشخصي واعتبرت الثروة آفة، بينما صار الفقر يعادل الكبرياء و بطاقة مرور إلى جنات السماء. خصوصاً لو أصبح المرء فقيراً بسبب تبرعه بأمواله في سبيل قضية إيمانية. فقط من يضحي لأجل "الهيكل" (أي لآجل الفكرة)، والذي لا يملك سوى "ما هو ضروري للعيش"، كان لديه الأمل في دخول الجنة السماوية. أما المبشرون الرئيسيون لهذه الإيديولوجية ـ باباوات الكنيسة في روما ـ فقد أحاطوا أنفسهم بكل أشكال البذخ والثراء لدرجة اللا معقول. لاشيء جديد في عالمنا الأرضي. فكل ما يجري في أيامنا معروف وواضح. ومهما نظّر العولميون ـ الأمميون الحاليون فان العولمة تسبب فرزاً عميقاً في المجتمع وفق درجة التملك. أما المجتمع الديموقراطي، خصوصاً في بلدان الاشتراكية سابقاً، فلم يعد له وجود بعد أن انقسمت تلك المجتمعات إلى "سوبر أغنياء"، وفقراء بالمعنى البسيط والدقيق للكلمة. وحتى في الولايات المتحدة الأمريكية ـ قلعة العولمة ـ فقد انخفضت أجرة العمل حوالي 10% من قيمتها الفعلية خلال العشر سنوات الأخيرة. هذا ما يعلنه صراحة معارضو العولمة في أمريكا، بينما ينكرونه ويتسترون عليه خبراء الاقتصاد ـ العباقرة في روسيا ـ أصحاب التوجه الغربي. ومن خصوصيات العولمة الحالية هو حصول تبدلات بنيوية في سوق الاستهلاك في البلدان الغربية المتطورة اقتصادياً. ذلك إن البضائع والخدمات التي كانت متوفرة للأغنياء فقط في السابق كانت تدريجياً تصبح في متناول الطبقة الوسطى. أما الآن يجري تناقص فعلي في الموارد والخدمات ذات الطابع الشعبي الواسع.. بينما النخبة تسبح في سوق السلع الفخمة والعجائبية. وهذا يحصل أبداً ليس لان المواطن الأمريكي قد أصبح مؤخّراً في مصاف الأثرياء. وهنا قد يتبادر للذهن سؤال عن العلاقة بين العولمة وبين انخفاض مستوى معيشة الأمريكي أو الروسي أو الألماني.. الجواب بسيط للغاية. عندما يتحول راس المال الوطني، في مثالنا الأمريكي أو الروسي أو الألماني، إلى راس مال عابر للحدود، حينها فانه يفقد بقايا ما يسمى "الوطنية"؛ ذلك أن الشركات الفوق ـ قومية، الأمريكية وغيرها، وبعد أن تتحرر من انتمائها لأية دولة، تبني مصانعها ومؤسساتها أينما يحلو لها بمجرد أن تتوفر اليد العاملة والمواد الخام الرخيصة. بالتالي فان الأمريكيين وغيرهم، الذين اعتادوا على أجور عمل ممتازة لقاء أعمالهم الرفيعة، سيفقدون أماكن العمل وبعدها الأجور العالية. كما انه، وهذا هو الأهم، لن يعود هناك مفهوم "خيانة الوطن" بالنسبة لذلك "المواطن العولمي“، طالما أن مفهوم الوطن بحدوده المعروفة سابقاً لم يعد له وجود بالنسبة لذاك "المواطن المعولم“. بل ينشأ لديه مفهوم جديد هو "البيت" الذي يبنيه أو يشتريه حيث يجد الراحة في لحظة ما. لهذا بالتحديد لجأ من يعرفون اليوم بـ "الروس الجدد" إلى نقل أموالهم، وسوف يقومون بنقل كل ما يستطيعون "تحصيله" في روسيا إلى الخارج. إن تحويل روسيا إلى مجرد مصدر مواد خام تابع للاقتصاد الغربي ـ هو في راس أولويات العولمة الحالية. وقد سبق واعد نفس المصير لبلادنا منذ أكثر من مائة عام من قبل الشيوعيين ـ الأمميين. لقد تم في حينه توظيف الطاقات الاقتصادية والعسكرية لروسيا من اجل إزالة النظام العالمي الإمبريالي القديم ذو الخصائص القومية وذلك من اجل بناء الأممية الشيوعية. لكن السلطة الروسية حينذاك تمكنت من قلب المعادلة وبعد أن تخلصت من أباطيل وأوهام الثورة العالمية قامت بنقل البلاد إلى مصاف الدول العظمى في العالم. الآن يحضّر نفس المصير لروسيا ـ امتداد من الثروات الطبيعية ملحق باقتصاد أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية. ونحن نسير "بنجاح" في هذه الطريق وبسرعة باهرة جدي.ّ صعد عدد السكان حتى الـ 50 مليون نسمة "المقررة والمسموح لنا بها، ولذلك نقوم بتهديم كل ما لا يتعلق بتامين عمل القطاعات المعتمدة على التصدير؛ وهمنا المحافظة على المستوى المطلوب للغرب من إنتاج النفط والغاز. أما احتياجات الاقتصاد الروسي فلا تهم أحدا "بشكل جدي". بالنسبة لهم أوروبا الموحدة، أما نحن " حق الأقليات والقوميات في تقرير المصير " لدرجة الفظاعة والنفخ المتزايد في الصراع المفتعل بين ديانتين تاريخياً متعايشتين في روسيا: المسيحية والإسلام. خلال شهري حزيران ـ تموز 2001 فقط هبطت أسعار النفط والغاز في الأسواق العالمية بنسبة 15% وبالنسبة للنفط الروسي 20%. إن تلك الواقعة يمكن أن تعني بداية النهاية "للعجيبة الاقتصادية" التي وكأنها تحققت في عهد النظام الجديد لروسيا، ذلك أن المقياس لحياة طبيعية في البلاد ـ الميزانية ـ لا تزال تبنى ليس على بعث وزيادة الإنتاج المحلي، وإنما فقط على ارتفاع أسعار النفط الخام والغاز المصدّر. فإذا ما انخفضت الأسعار ـ تهتز الميزانية: إن سياسة العولمة لن تسمح لروسيا أبداً بالنهوض والوقوف على قدميها. بالطبع طالما إن حكومتنا الوطنية ستستمر في نهجها الموالي للغرب وبشكل أعمى والذي سيؤدي لا محالة إلى الهلاك. مفهوم العولمة انتشر استخدام مصطلح العولمة في كتابات سياسية واقتصادية عديدة (بعيدة عن الإنتاج الفكري العلمي الأكاديمي في البداية) في العقد الأخير، وذلك قبل أن يكتسب المصطلح دلالات استراتيجية وثقافية مهمة من خلال تطورات واقعية عديدة في العالم منذ أوائل التسعينات. يُستخدم مفهوم العولمة لوصف كل العمليات التي بها تكتسب العلاقات الاجتماعية نوعًا من عدم الفصل (سقوط الحدود) وتلاشي المسافة؛ حيث تجري الحياة في العالم كمكان واحد -قرية واحدة صغيرة- ومن ثم فالعلاقات الاجتماعية التي لا تحصى عددًا أصبحت أكثر اتصالاً وأكثر تنظيمًا على أساس تزايد سرعة ومعدل تفاعل البشر وتأثرهم ببعضهم البعض. وفي الواقع يعبر مصطلح العولمة عن تطورين هامين هما: التحديث Modernity، والاعتماد المتبادلInter-dependence ، ويرتكز مفهوم العولمة على التقدم الهائل في التكنولوجيا والمعلوماتية، بالإضافة إلى الروابط المتزايدة على كافة الأصعدة على الساحة الدولية المعاصرة. وبناء على ذلك، فالمفهوم يحتوي على مساحة من التناقض بين وجهة النظر الليبرالية الداعية للاحتفال بالاعتماد المتبادل بين الدول، مقابل وجهة النظر الراديكالية التي لا ترى في ذلك إلا مزيدًا من السيطرة العالمية للرأسمالية والنظام الاقتصادي المرتكز على حرية السوق. وتاريخيًا، فإن مفهوم العولمة لا يتجزأ عن التطور العام للنظام الرأسمالي، حيث تعد العولمة حلقة من حلقات تطوره التي بدأت مع ظهور الدولة القومية في القرن الثامن عشر، وهيمنة القوى الأوروبية على أنحاء كثيرة من العالم مع المد الاستعماري. بين رأس المال والتكنولوجيا والثقافة ومؤخرًا، ساهمت ثلاثة عوامل في الاهتمام بمفهوم العولمة في الفكر والنظرية، وفي الخطاب السياسي الدولي: 1- عولمة رأس المال أي تزايد الترابط والاتصال بين الأسواق المختلفة حتى وصلت إلى حالة أقرب إلى السوق العالمي الكبير، خاصة مع نمو البورصات العالمية. 2- التطور الهائل في تكنولوجيا الاتصال والانتقال والذي قلل -إلى حد كبير- من أثر المسافة، وانتشار أدوات جديدة للتواصل بين أعداد أكبر من الناس كما في شبكة الإنترنت. 3- عولمة الثقافة وتزايد الصلات غير الحكومية والتنسيق بين المصالح المختلفة للأفراد والجماعات، فيما يسمى الشبكات الدولية Networking حيث برز التعاون استنادًا للمصالح المشتركة بين الجماعات عبر القومية، مما أفرز تحالفات بين القوى الاجتماعية على المستوى الدولي، خاصة في المجالات النافعة مثل: الحفاظ على البيئة، أو في المجالات غير القانونية كتنظيف الأموال والمافيا الدولية للسلاح. وفي الواقع، فإنه على الرغم من ترحيب دعاة العولمة بزوال الحدود القومية ودعوتهم لإنهاء الدولة القومية، والحد من الإغراق في الخصوصية الثقافية والمحلية، لكن الواقع الحالي يثبت وجود قوتين متعارضتين: التوحد والتجزؤ. التوحد والتجزؤ فبينما يتجه الاقتصاد لمزيد من الوحدة على الصعيد الدولي، تخطو السياسة نحو المزيد من التفتت مع نمو الوعي العرقي والنزاعات الإثنية، في حين تتراوح الثقافة بين انتشار الثقافات الغربية في الحياة اليومية وبين إحياء الثقافات والتراث في أنحاء المعمورة.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

تتمه (العولمه)
وعلى الرغم من عولمة رأس المال فإن الهوية تتجه نحو المحلية. على سبيل المثال: فإن اختفاء الحدود بين شطري ألمانيا ونشأة كيانات موحدة والسير نحو الوحدة الأوروبية الغربية واكبه تفتت يوجوسلافيا وإحياء الروح الانفصالية في أفريقيا وآسيا. وعلى صعيد عمليات الاتصال بين أرجاء المعمورة، فإن تكنولوجيا الاتصال قد قللت إلى حد كبير من تأثير المسافات بين الدول، وازدياد التفاعل بين الأشخاص والثقافات - بعبارة أخرى: حوار الحضارات، مما قاد إلى تكوين ثقافة عالمية جديدة يستغربها الذين اعتادوا على ثنائية "الذات والآخر"، فهناك دعوة للاندماج تبرز في مدارس الفن والفلسفة، وحوارات على كافة الأصعدة الحضارية والدينية. ويركز المتوجسون من العولمة على الروح الاستهلاكية العالية التي تواكب هذه المرحلة، والتي تتضح فيما يُسمى ثورة التطلعات، وانتشار النمط الاستهلاكي الترفي بين الأغنياء، أو الحلم به وتمنيه بين الفقراء. وتنطوي العولمة على درجة عالية من العلمنة -أي تغليب المادية والحياة العاجلة على أية قيم مطلقة، واختزال الإنسان في بعده المادي الاستهلاكي، وأحيانًا الشهواني، فعلى سبيل المثال: تتعامل ثقافة الإعلام في ظل العولمة مع المرأة طبقًا لرؤية نفعية، يكون فيها جسد المرأة أداة لتعظيم المنفعة المادية، فمن ناحية تعتبر المرأة سلعة يمكن تسويقها - من خلال العروض التلفزيونية والإعلانات - عالميًا، ومن ناحية أخرى تعتبر هدفًا لتسويق سلع استهلاكية كمستحضرات التجميل والأزياء - وتتجلى هذه الرؤية في أشكال شتى منها مسابقات ملكات الجمال. وعلى الرغم من انتشار مفهوم العولمة، فإن العالم يفتقر إلى وجود وعي عالمي أي إدراك الأفراد لهويتهم الكونية أكثر من الهويات المحلية. فواقعيًا، لا زالت الهويات المحلية تتصارع مع تلك الهوية العالمية التي تهيمن عليها القوى الكبرى اقتصاديًّا ونموذجًا حياتيًّا (الأمركة)، فعلى سبيل المثال بينما تتحد الدول في وحدات إقليمية كبيرة فإن التواصل بينها مفتقد، وبينما تتسارع العولمة الاقتصادية والعلمية والتكنولوجية سعيًا وراء تقليل فوارق المسافة، تخلق السياسة العديد من الفجوات بين الدول. وتعبر هذه السلوكيات عن جدلية إدراك الإنسان لدوره ككائن اجتماعي من ناحية، وكفرد يتصارع عالميًا سعيًا وراء مكانة خاصة. ويرى بعض الباحثين أن الإشكالية في العلاقة بين العالمي والمحلي تتفاقم حين تحاول القوى العالمية الكبرى مثل: الولايات المتحدة أن تُعطي الطابع العالمي لما هو محلي لديها من أجل تحقيق مصالحها الخاصة. ويرجع انتشار هذا النموذج الأمريكي إلى امتلاك الولايات المتحدة لمنافذ إعلامية عديدة وعالمية. ويطلق الباحثون على تلك العملية، "عولمة المصالح المحلية"، ومن المهم إدراك أن مفهوم "العولمة" يرتكز على عملية ثنائية الأبعاد: كونية الارتباط - ومحلية التركيز، وهذا التضاد هو طبيعة كل واقع جديد، لذلك يصح أن نطلق عليها لفظ "العولمة المحلية" Globalization and localization . الإسلام والعولمة ويلاحظ أن الإسلام وإن كانت دعوته عالمية الهدف والغاية والوسيلة، ويرتكز الخطاب القرآني على توجيه رسالة عالمية للناس جميعًا، ووصف الخالق - عز وجل- نفسه بأنه "رب العالمين" ، وذكر الرسول صلى الله عليه وسلم مقترنًا بالناس والبشر جميعًا. فإن حضارة الإسلام قامت على القاسم المشترك بين حضارات العالم، فقبلت الآخر وتفاعلت معه أخذًا وعطاءً، بل إن حضارة الإسلام تعاملت مع الاختلاف بين البشر باعتباره من حقائق الكون. لذلك دعا الخطاب القرآني إلى اعتبار فوارق الجنس والدين واللغة من عوامل التعارف بين البشر. اتساقًا مع نفس المبادئ، يوحد الإسلام بين البشر جميعًا رجالاً ونساءً، في جزئيات محددة: أصل الخلق والنشأة، والكرامة الإنسانية والحقوق الإنسانية العامة، ووحدة الألوهية، وحرية الاختيار وعدم الإكراه، ووحدة القيم والمثل الإنسانية العليا. وتبدو الاختلافات جلية بين عالمية الإسلام ومفهوم "العولمة" المعاصر، فبينما تقوم الأولى على رد العالمية لعالمية الجنس البشري والقيم المطلقة، وتحترم خصوصيته وتفرد الشعوب والثقافات المحلية، ترتكز الثانية: على عملية "نفي" و "استبعاد" لثقافات الأمم والشعوب ومحاولة فرض ثقافة واحدة لدول تمتلك القوة المادية وتهدف عبر العولمة لتحقيق مكاسب السوق لا منافع البشر. ورغم هذه السيطرة الغربية على العولمة ومسارها إلا أن القوى المختلفة الداعية إلى حق الاختلاف والخصوصية الدينية والثقافية يمكنها توظيف أدوات العولمة ذاتها لمواجهتها، ففي قمة "سياتل" التي انعقدت في الولايات المتحدة الأمريكية ديسمبر 1999 نظم ونسق المعارضون لاتفاقية الجات جهودهم عبر شبكة الإنترنت، مما يدل على أن الإنسان يستطيع توظيف كل جديد في الدفاع عن هويته وذاته... وإنسانيته .

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

مفهوم الاقتصاد القياسي: Econometrics

يعتبر الاقتصاد القياسي أحد أحدث فروع علم الاقتصاد، وهو أسلوب من أساليب التحليل الاقتصادي حيث يهتم بتقدير العلاقة بين المتغيرات الاقتصادية من الناحية الكمية.
وهناك الكثير من التعريفات لهذا المصطلح وعلى الرغم من اختلافها بالصيغة إلا أنها تشترك بأنها تعتبر الاقتصاد القياسي نوعاً خاصاً من التحليل الاقتصادي يستخدم كلاً من النظرية الاقتصادية والرياضيات الاقتصادية والإحصاء للوصول إلى نتائجه.
وهناك آراء مختلفة حول نشأة الاقتصاد القياسي منها ما يقول إنها تعود إلى الاقتصادي البريطاني William petty أواخر القرن السابع عشر. ومنها ما يقول إنها تعود إلى الإحصائي الألماني Ernest engel عام (1821-1896) الذي توصل إلى مجموعة من قوانينه من خلال أبحاثه.
ولكن منذ بداية القرن العشرين شهد الاقتصاد القياسي تطوراً ملحوظاً حيث ظهرت في هذا المجال أعمـــال كل مــن Irving fisher والأميركي Henry schults وغيرهما...
ونظراً لأهمية الاقتصاد القياسي في التحليل الاقتصادي تأسست في أميركا عام 1930 الجمعية الدولية للقياس الاقتصادي، وحقق بعدها الاقتصاد القياسي تقدماً سريعاً وتطوراً كبيراً في دراسة الظواهر الاقتصادية المختلفة وتقدير دوال (توابع) الإنتاج والتكاليف والنماذج القياسية التي تصف العلاقات الاقتصادية على مستوى الاقتصاد الكلي والجزئي.
وساعد تطور وتوسع استخدام الحاسبات الالكترونية وبرامج التحليل على فتح آفاق جديدة بوجه هذا العلم.

علاقة الاقتصاد القياسي بالعلوم الأخرى
للاقتصاد القياسي علاقة وثيقة مع كل من علوم النظرية الاقتصادية والرياضيات الاقتصادية والإحصاء كما يلي:
1- نقـــوم مـــــن خلال النظـــــريـــــة الاقتصــــــاديـــــة (Economic Theory) بدراسة العلاقة بين المتغيرات وبين الظاهرة المدروسة والعوامل المؤثرة عليها، أي إن النظرية الاقتصادية تزودنا بطبيعة واتجاه العلاقة بين المتغيرات، والاقتصاد القياسي يحدد ويقيس هذه العلاقة كمياً.
2– الاقتصاد الرياضي
(Mathematical Economics):
يقتصر دوره على صياغة العلاقة التي تم تحديدها اعتماداً على النظرية الاقتصادية على شكل رموز ومعادلات رياضية، ومسألة قياس متغيرات هذه المعادلات وإثبات ملاءمتها للظاهرة المدروسة من مهمات الاقتصاد القياسي.
3– الإحصاء (Statistics): ويتمثل دوره في تجميع البيانات الإحصائية الخاصة بالمتغيرات المدروسة واللازمة للدراسة، وكذلك تطبيق الاختبارات الإحصائية المختلفة على معالم النماذج لبيان معنوية تأثير كل عامل من العوامل على الظاهرة المدروسة، ومعنوية العلاقة وتعبيرها عن الظاهرة المدروسة ومعالجة أخطاء التقدير تمهيداً لتبني هذه العلاقات.

تطبيقات الاقتصاد القياسي
يعتبر مجال تطبيق الاقتصاد القياسي واسعاً جداً حيث يشمل كافة الظواهر الاقتصادية:
- على مستوى الاقتصاد الجزئي: حيث يمكن استخدام تطبيقاته لتحديد دوال (توابع) الإنتاج والتكاليف على مستوى المنشأة وكافة اشتقاقاتها مثل دوال الناتج المتوسط والناتج الحدي والتكلفة المتوسطة والحدية. وكذلك يقيس تأثير العوامل المؤثرة على الإنتاج كمياً، ويحدد الحدود المثلى من كل عامل التي يجب إدخالها في العملية الإنتاجية، ويحدد التوليفة المثلى من العوامل مجتمعة التي تحقق أفضل عائدية.
- على مستوى الاقتصاد الكلي: يمكن باستخدام النماذج القياسية تقدير دوال الاستهلاك والطلب للسلع المختلفة على المستوى الكلي. وكذلك دوال الإنتاج (بصيغها غير الخطية المختلفة).
كما يمكن بناء نماذج قياسية(متعددة المعادلات) توصف الاقتصاد ككل وتتضمن دوال الدخل القومي والاستثمار والاستخدام والاستهلاك والتجارة الخارجية (الصادرات والواردات).
- ويمكن استخدام تطبيقات الاقتصاد القياسي في بعض الدراسات الاجتماعية.

النماذج القياسية: Econometrics models
تعتبر النماذج القياسية أهم أدوات الاقتصاد القياسي المستخدمة لتوصيف الظواهر الاقتصادية المدروسة لذلك لا بد من توضيح مفهوم النماذج القياسية:
النموذج القياسي: هو عبارة عن علاقة( معادلة) أو منظومة من العلاقات الرياضية التي تربط بين المتغيرات الاقتصادية وتسهل وصف طبيعة العلاقة بينها بصورة خالية من التفاصيل والتعقيد وممثلة للواقع، ويضاف إلى متغيرات النموذج المتغير العشوائي الذي يمثل تأثير العوامل غير القابلة للقياس والتقدير على الظاهرة المدروسة فيدرج تأثير هذه المجموعة من العوامل تحت اسم المتغير العشوائي.
يرمز للمتغيرات برموز رياضية فالمتغير التابع مثلاً يرمز له عادةً بالرمز ويرمز للمتغيرات المستقلة بالرموز (X1, X2, X3….) حيث تمارس المتغيرات المستقلة تأثيرها على المتغير التابع، وتسمى هذه العلاقة بالعلاقة الدالية أي إن كل تغير في قيمة المتغير المستقل يؤدي إلى تغير في قيمة المتغير التابع.
تأخذ العلاقة بين المتغيرات صيغاً مختلفة أهمها: الصيغة الخطية وهي أبسط هذه الصيغ، والصيغة الأسية واللوغاريتمية، والصيغة التربيعية والتكعيبية.

أهمية استخدام الاقتصاد القياسي
تأتي أهمية الاقتصاد القياسي من نتائج التطبيقات المختلفة وإمكانية توظيفها للتحكم في الظواهر المدروسة:
1– التقدير الكمي لتأثير العوامل المؤثرة على الظواهر الاقتصادية المدروسة من حيث حجم التأثير واتجاهه، وهذا يجعل عملية التحكم واضحة وسهلة، وكذلك العمليات الاقتصادية من خلال التحكم بالعوامل المؤثرة فيها.
2- عند تقدير دوال الإنتاج على المستوى الجزئي، يمكن تقدير تأخير كل عامل من العوامل المؤثرة على الإنتاج وتحديد المقادير المثلى من كل عامل التي يجب إضافتها للحصول على أعلى إنتاجية وأقل تكلفة.
3– القرارات المتخذة استناداً إلى نتائج الدراسات القياسية تكون رشيدة لأنها تستند إلى نتائج وعلاقات دقيقة ومعنوية وتقديرات منطقية ومختبرة.
4– يمكن من خلال النماذج القياسية التنبؤ بتغيرات الظاهرة المدروسة بتغير العوامل المؤثرة عليها وبتغير الزمن.
5– سهولة قراءة الظواهر حيث يعتبر النموذج اختصاراً واضحاً ورقمياً للعلاقة بين المتغيرات.
6– يعمل الاقتصاد القياسي على استبعاد أخطاء التقدير الشخصي للباحثين، وكذلك يقيس العلاقة الحقيقية، ومدى الارتباط الفعلي، وليس العلاقة الظاهرية بين المتغيرات.
من خلال تقصي واقع الاقتصاد القياسي في سورية نجد أنه لا يعطى الأهمية اللازمة على مستوى الدراسة الجامعية والدراسات العليا في الكليات المعنية.
وعلى مستوى المراكز البحثية والمؤسسات الاقتصادية المختلفة نجد أن الدراسات القياسية وتطبيقاتها قليلة وأن الإلمام بهذا الجانب من البحث محدود ويقتصر على بعض المهتمين، ولهذا الكثير من الآثار السلبية بسبب محدودية هذا الجانب البحثي المهم وعدم الاستفادة من التطبيقات العملية لنتائج دراساته وأبحاثه.
مما سبق نجد أن الاقتصاد القياسي يجب أن يولى اهتماماً كبيراً في المرحلة الجامعية الأولى في الكليات ذات الصلة بهذا الموضوع وكذلك في مراحل الدراسات العليا المختلفة.
وأرى أيضاً ضرورة تبني هذا النوع من الدراسات في المؤسسات والهيئات الاقتصادية والبحثية كافة وذلك عن طريق تأهيل وتدريب الأشخاص المناسبين على القيام بهذا النوع من الدراسات وعلى استخدام البرامج الحاسوبية المتعلقة بالتحليل الاقتصادي والإحصائي.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

حياتنا الاقتصادية بعيداً عن القوانين

إبراهيم غرايبة 22/6/1427
18/07/2006



تشير الإعلانات المنشورة، وبخاصة في الصحف الإعلانية المتخصصة أو الإعلانات المعلقة في المحلات التجارية، وفي الشوارع وعلى أعمدة الكهرباء إلى تنامي قطاع واسع من النشاط الاقتصادي بعيداً عن العمل المؤسسي الخاضع للتشريعات التي تنظم العمل الاقتصادي والتجاري، وفي أحيان كثير مثل النشاط العقاري يؤكد المعلن على رغبته بعدم تدخل المكاتب العقارية، ويعلن أيضاً عن استعداده لترتيب عقود بالبيع بالتقسيط بدون تدخل البنوك والمؤسسات التمويلية.
وفي هذه اللحظة التي أكتب فيها فإني أراقب من النافذة سيارة نقل صغيرة تتوقف بجوار حاوية للنفايات، ويترجل منها شابان يفتشان في الحاوية وفي الساحة المحيطة عن علب وأشياء مختلفة يمكن بيعها في سوق خاصة بتسويق وإعادة تصنيع وتدوير النفايات، وهي صناعة تدر دخلاً جيداً على الرغم مما يبدو عليها من مهانة وبؤس.
وأنا أيضاً أعمل في منزلي؛ إذ أستطيع من خلال جهاز الحاسوب المربتط على مدار الساعة بشبكة الإنترنت أن أتابع الصحف والمصادر التي أحتاجها، وأبعث عبر البريد الإلكتروني أعمالي الصحفية إلى الصحف ومواقع الإنترنت، ويمكنني عبر الشبكة تبادل المعلومات والخدمات وإجراء الحوارات الصحفية والعملية مع الزملاء لتنظيم وإدارة العمل والإنجاز الصحفي.
وما بين العمل الاقتصادي القائم على الحاويات والعمل الفردي غير المؤسسي عبر شبكة الإنترنت ثمة قطاع واسع من الأعمال المختلفة والمعقدة مما لا تنظمها دائرة الإحصاءات العامة والضريبة ووزارات العلم والصناعة والتجارة، بدءًا بالاستشارات والأعمال المحاسبية والتصميم وانتهاء بإعداد المفتول والوجبات الغذائية والمعجنات والقهوة في المنازل وتوزيعها على البيوت والمكاتب.
وتتطور أعمال ربات المنازل من إعداد الوجبات والمطرزات والخدمات المنزلية إلى تسويق المنتجات والأدوات المنزلية وأدوات التجميل بتنظيم تجمعات ولقاءات اجتماعية لربات المنازل في البيوت، بل وتقوم ربات المنازل في بعض الدول بإدارة عمليات الحجز لرحلات الطيران والفنادق عبر الشبكة العنكبوتية.
وهناك أيضاً التدريس الخصوصي، وهو قطاع يتنامى، ويكاد يشكل بديلاً فاعلاً للمؤسسات التعليمية الرسمية منها والخاصة أيضاً، والتي تواجه تحديات كبرى تجعلها عرضة لتغييرات جذرية ستزيد كثيراً من مشاركة الأسر في إدارتها وتنظيمها والرقابة عليها وبخاصة مع تنامي دور الإنترنت في التعليم.
وبالطبع فإنها ظاهرة عالمية تلجأ إليها جميع المجتمعات من أجل الإبداع وتحقيق الذات، وتوسعة مصادر الدخل، ومواجهة الأعباء والتحديات، التحايل على قسوة وتعقيد متطلبات الحياة، ولكنها في كثير من الأحيان تكون استجابة طموحة لتحديات وفرص التحولات والوعود الاقتصادية الناشئة.
وبعيداً عن العمل القانوني فثمة قطاع واسع من العمل غير القانوني وغير الخطير أيضاً مثل تهريب البضائع على نحو فردي من خلال الرحلات الفردية ثم تسويقها، ومن أطرفها وأغربها عمليات العلاج بالحجب والقراءة والتحكّم بالجن التي تحوّلت في مرحلة (يبدو أنها تتراجع ومتجهة إلى الانحسار) إلى ظاهرة اقتصادية واجتماعية جعلت أطباء يحوّلون عياداتهم إلى مراكز للعلاج بالقرآن، ومن الغريب أن بعض هذه العيادات الطبية التي كانت تعاني من إعراض تحولت إلى مركز يستقبل العشرات يومياً، وتحتاج للانتظار ساعات طويلة حتى تستطيع الدخول إلى الطبيب ليعالجك بالقرآن والأدعية والأعشاب والمواد الشعبية الطبية وغير الطبية، ويخلصك من آلام الظهر والديسك والجن والصداع والعقم والحساسية والسكر والسرطان. ودخل إلى السوق أكاديميون وصيادلة مستخدمين شهاداتهم العلمية والفضائيات والإعلانات الصحفية.
يشمل مفهوم الاقتصاد غير الرسمي قطاعاً واسعاً من النشاط والعمل الاقتصادي، القانوني وغير القانوني، والمؤسسي والفردي، والبدائي والمتقدم، ويعمل فيه الأغنياء والفقراء، ويزدهر في الدول المتقدمة والنامية أيضاً، وما يضع هذا القطاع الواسع المتنوع والمختلف تحت اسم "غير الرسمي" أنه لا يخضع للتوثيق والإحصاء وتنظيم ومراقبة الجهات الرسمية المختصة كالصناعة والتجارة والعمل والضريبة.
ويشكل الاقتصاد غير المنظم أو غير الرسمي حوالي خمس الناتج المحلي في الأردن، و27% من الاقتصاد الأمريكي، ويستوعب ربع القوى العاملة الأردنية، ويكسب حوالي 90% على الأقل من العمال في الهند معيشتهم من وظائف في القطاع غير الرسمي، ويسهم هؤلاء العمال بنسبة 60% من الناتج المحلي الصافي، وبنسبة 70% من الدخل المحلي، ويعمل أكثر من نصف السكان النشطين اقتصادياً في الفلبين في المؤسسات الصغيرة جداً، ويشكل الاقتصاد غير الرسمي 49% تقريباً من الناتج المحلي الإجمالي في البيرو، و70% في نيجيريا ومصر، ويبلغ عدد المؤسسات الصغيرة جداً في أوكرانيا (2.6) مليون مؤسسة تمثل 87% من جميع الشركات في ذلك البلد، وتتكون من أفراد يعملون لحسابهم الخاص، يُنتجون ويوزّعون و/أو يبيعون السلع في السوق المحلية، وتعتمد المكسيك على مؤسسات الأعمال الصغيرة جداً لتوليد 32% من إنتاجها القومي الإجمالي 64% من مجمل العمالة فيها.
ويشمل الاقتصاد غير المنظم قطاعاً واسعاً من الأعمال، مثل المؤسسات الصغيرة التي يقل عدد العاملين فيها عن رقم معين تحدده القوانين والتشريعات في الدول (خمسة في الأردن وتسعة في مصر) وفئات العمل المهمشة مثل عمال المياومة، وعمل ربات المنازل، والنقل بالسيارات الخاصة، والأنشطة غير القانونية مثل التهريب، وأعمال قانونية لكنها تُمارس بدون تنظيم قانوني، والباعة المتجولون وباعة الأرصفة والساحات والبسطات الصغيرة، والحيازات الصغيرة جداً، وتربية المواشي والطيور والنحل بأعداد قليلة، والأعمال المنزلية مثل الأطعمة والملابس والمشغولات لأغراض الاستهلاك أو الاتجار المحدود، والوساطات التجارية والتسويق عبر الوسائل الشخصية المحدودة أو بالهاتف والبريد الإلكتروني، والتدريس الخصوصي، والخدمات المنزلية مثل رعاية الأطفال وكبار السن.
وتكشف الدراسات والمسوحات في الأردن أن قطاع البناء يستوعب حوالي (30) ألف عامل غير منظم، من بينهم عشرة آلاف عامل غير أردني.
ويغلب على تعامل الحكومات مع هذا القطاع الاقتصادي ملاحقة المخالفين للقوانين التي تنظم العمليات التجارية والاقتصادية دون ملاحظة أنه قطاع متميز يمكن أن يستوعب ويوفر جزءاً كبيراً من الاحتياجات المالية والعملية للأفراد والأسر والمجتمعات، أو يشكل دخلاً إضافياً لها، أو يبدع أفكاراً ومشروعات مهمة؛ وبخاصة في مرحلة انتشار شبكات الاتصال والمعلوماتية التي يمكن أن تعطي فرصاً واسعة لأعمال ومشروعات غير رسمية لكنها متقدمة مهنياً وتقنياً.
في الأردن على سبيل المثال يبلغ عدد المؤسسات الصغيرة المسجلة حوالي (125) ألف مؤسسة حسب بيانات دائرة الإحصاءات العامة عام 1999، ولا بد أنها اليوم تزيد كثيراً على هذا الرقم، وقدرت الدائرة مجموع رأسمال هذه المؤسسات بحوالي (1200) مليون دولار، ويبلغ عدد العاملين فيها أكثر من مائتي ألف شخص، وهي إحصاءات وأرقام تعوزها الدقة والإحاطة بالطبع، فهذا النوع من النشاط لا يخضع تماماً لأنظمة قيود وحسابات وسجلات، كما أن جزءاً كبيراً من العمل فيه يقوم على علاقات شخصية واجتماعية ومواسم عمل غير ثابتة، ويتميز أيضاً بمرونة عالية في تدبير رأس المال والنفقات والتشغيل، وبغلبة الطابع العائلي الذي يعني أنماطاً من العمل والأجور والعلاقات يصعب حصرها وتسجيلها.
يبدو القطاع غير المنظم من وجهة نظر كثير من المؤسسات الحكومية ساحة لتسويق الممنوعات والبضائع المهربة أو التالفة أو غير المطابقة للمواصفات، كما أنه ينطوي على كثير من المخالفات والانتهاكات، مثل تشغيل الأطفال، واستغلال العاملين وعدم الالتزام بحقوق العمال وإجراءات السلامة، والتهميش الاجتماعي والمهني، ومحدودية فرص الارتقاء الحرفي والمهني.
وفي المقابل فإن كثيراً من الخبراء والنشطاء في التنمية والديموقراطية الاجتماعية يرون فيه فاعلية اجتماعية تطور ديناميكيات المجتمع والأفراد لإبداع علاقات تجارية واجتماعية تساعد في تحقيق الاحتياجات، وترفع مستوى المعيشة، وتخفف من الضرائب والنفقات.
وبالطبع فإن الاعتراف بهذا القطاع في المجالات القانونية والمسموح بها في التشريعات السارية يساعد على تطويره ورفع كفاءته، وإفساح المجال لأكبر قدر من المواطنين المشاركة في الحياة الاقتصادية، والقدرة على العمل والإنتاج والادخار مع السعي لتطبيق حقوق العاملين وتدريبهم ورفع كفاءتهم، ودمجهم ومشاركتهم في منظومة التعليم المستمر والتحديث والضمان الاجتماعي والتأمين الصحي والرعاية العامة.
فالأسواق والمجتمعات تنشئ قوانينها وآلياتها، وتطور نفسها، وتنظمها وفق احتياجاتها، ولا تحتاج سوى لتدخل قليل للتأكد من الوفاء بالحقوق والمواصفات والمعايير الفنية والصحية التي تضعها المؤسسات المختصة، وفي أحيان كثيرة فإن الاقتصاد غير المنظم يواكب التقنية والتطور المهني أكثر من الاقتصاد المنظم، وبخاصة مع تطور شبكات الإنترنت والاتصال والأجهزة التقنية الصغيرة، مثل الحاسبات وآلات النسخ وأجهزة العمل والصيانة المختلفة.
وربما يكون الحل في تطوير وتفعيل برامج الضمان الاجتماعي، والتأمين بمختلف أنواعه لتشمل جميع المواطنين بدون ارتباط بمؤسسات العمل، ولكن غياب ثقافة الادخار والنظرة بعيدة المدى للمصالح والمخاطر والاحتمالات وغلبة إلحاح الأولويات والاحتياجات والتطلعات الاستهلاكية تقلل كثيراً من فاعلية هذه البرامج.
وقد يكون ثمة ضرورة لتطوير القوانين والتشريعات لدفع المواطنين نحو المشاركة وإلزامهم بذلك، وربما يكون أهم من ذلك وأجدى إنشاء صناديق وطنية للمشاركة في أعباء الضمان، والتأمين للمواطنين غير القادرين أو الذين يعملون في القطاعات غير المنظمة، فتتولى هذه الصناديق جزءاً من أقساط الضمان والتأمين كما تفعل المؤسسات للعاملين لديها، وقد يشجع ذلك قطاعاً واسعاً من المواطنين الذين يعملون في الزراعة والاقتصاد غير المنظم والعاطلين عن العمل للمشاركة في هذه البرامج، ويعطي مسوّغاً لإلزامهم بالتدريج.
ويمكن للتوسع في إنشاء الجمعيات والاتحادات المهنية أن يطور ويستوعب الاحتياجات التدريبية والتكافلية للعاملين في هذه القطاعات.
وتحتاج الاتحادات والجمعيات والنقابات العمالية والمتخصصة القائمة بالفعل إلى مشاركة وفاعلية أوسع لتحقيق مثل هذه المكاسب لمنتسبيها، فكثير من هذه الاتحادات والنقابات والجمعيات غائبة تماماً عن هذا الدور، وبعضها لا تكاد تشارك في مجال تنظيم وتفعيل مكتسبات منتسبيها.
تقول (إمّي سيمونز)، مساعدة مدير الوكالة الأميركية للتنمية الدولية (USAID)، إن الحكومة الأميركية تعتقد أن أحد العناصر الأساسية في إستراتيجيتها الرامية إلى تقليص الفقر يكمن في مساندة النشاطات التجارية والصناعية الصغيرة المسمّاة مؤسسات الأعمال الصغيرة جداً. وتضيف (سيمونز) أنه تتم حالياً توسعة نطاق هذا الدعم لمعالجة بعض أكثر التحديات التي تواجهها التنمية صعوبة في العالم، وهي المتمثلة بإعادة بناء الاقتصادات التي خربّتها الحروب الأهلية والمجتمعات التي تضررت من جراء مرض نقص المناعة المكتسبة/الإيدز.
تُعرّف "مؤسسات الأعمال الصغيرة" على أنها المؤسسات أو المشاريع المؤلفة من عشرة موظفين أو أقل، بمن فيهم العمال من أفراد العائلة الذين لا يتلقّون راتباً، والتي يمتلكها ويُديرها شخص فقير.
وفي العديد من البلدان، وعلى الأخص في إفريقية وآسية، يعمل في قطاع مؤسسات الأعمال الصغيرة أكثرية السكان العاملين. وتبيّن الإحصاءات المتاحة -كما أسلفنا من قبل- الدور الأساسي الذي تلعبه مؤسسات الأعمال الصغيرة في إيجاد الوظائف، فهي تشكل نصف القوة العاملة غير الزراعية في أميركا اللاتينية، وثلثي القوة العاملة غير الزراعية في إفريقيا، وتُولّد شركات القطاع غير الرسمي ثلاثاً من أصل كل أربع وظائف جديدة غير زراعية في تايلاند، ونصف الوظائف الجديدة في إندونيسيا، وتؤمن الشركات التي يعمل فيها خمسة موظفين أو أقل في إندونيسيا حوالي نصف الوظائف في الصناعة.
وقد أوردت دراسة أعدتها سنة 2002 المجموعة الاستشارية لمساعدة الفقراء (CGAP)، وهي مجموعة استشارية مؤلفة من (299 جهة مانحة) لتمويل مؤسسات الأعمال الصغيرة جداً، أمثلة عن فوائد منوعة في مجموعة من البلدان. ففي السلفادور، مثلاً، ازداد مُتوسّط الدخل الأسبوعي لزبائن مؤسسة المساعدة الدولية للمجتمعات المحلية FINCA)1) بنسبة 145%. وفي الهند، خرج نصف زبائن مؤسسة (التشارك SHARE2) من دائرة الفقر. وكشفت دراسة المجموعة الاستشارية السالفة الذكر أيضاً عن مكاسب مثيرة للإعجاب في مجالات التعليم والصحة والتغذية، وفي فيتنام، انخفض العجز الغذائي لزبائن المنظمة المشاركة لمؤسسة أنقذوا الأطفال (Save the Children) من ثلاثة أشهر إلى شهر واحد، وفي بنغلادش، تلقّت جميع الفتيات تقريباً من أُسر زبائن بنك غرامين التعليم، بالمقارنة مع 60% من الفتيات من أُسر ليست من زبائن البنك.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

تعريف الاقتـصاد


يعرف الاقتصاد بأنه : العلم الذي يبحث في كيفية إدارة واستغلال الموارد الاقتصادية النادرة لإنتاج أمثل ما يمكن إنتاجه من السلع والخدمات لإشباع الحاجات الإنسانية من متطلباتها المادية التي تتسم بالوفرة والتنوع في ظل إطار معين من القيم والتقاليد والتطلعات الحضارية للمجتمع ، كما يبحث في الطريقة التي توزع بها هذا الناتج الاقتصادي بين المشتركين في العملية الإنتاجية بصورة مباشرة ( وغير المشتركين بصورة غير مباشرة ) في ظل الإطار الحضاري نفسه .

إن كل بناء اقتصادي يقوم على شقين رئيسين :

الأول : مادي تقني والثاني : معنوي مذهبي .

فهناك أولا الجانب المادي والتقني من العملية الإنتاجية ، وهو الجانب الذي يتناوله علم الاقتصاد والعلوم الطبيعية الأخرى بالدراسة وهذا الجانب يعرف بالاقتصاد الأساسي أو الأصلي وهو لا يختلف من بلد إلى آخر ، مهما اختلف المذهب ، ومهما اختلف النظام الاقتصادي المعمول به في كل منها .

وهناك ثانيا الجانب المذهبي وهو الذي يستهدف ضبط السلوك البشرى على هذا الاقتصاد الأساسي أو الأصلي ، وهذا الجانب ينطوي على تصور عقائدي يحدد الهدف ويعين القيم ويرسم قواعد السلوك التي يلتزم الفرد والجماعة باتباعها .

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

أنواع النظم الاقتصادية

من الممكن إدراج النظم الاقتصادية السائدة حاليا تحت إطارين هما : النظام الرأسمالي والنظام الاشتراكي ، ولكل منهما ظروف نشأ فيها وقواعد وأسس ، وأيديولوجيات تبرره وتسانده وسوف نعطي لمحة موجزة عن كل نظام قبل أن نتكلم عن النظام الاقتصادي الإسلامي .

أولا : النظام الرأسمالي :

تحدد مفهوم الرأسمالية في بداية القرن الثامن عشر وأوائل القرن التاسع عشر حيث تشكلت مدرسة اقتصادية تدين بالحرية الاقتصادية المطلقة ويتميز هذا النظام بالأخذ بمبدأ الملكية الخاصة بشكل غير محدود ويعتمد على المصلحة الشخصية وعدم تدخل الدولة في الإنتاج والتوزيع إلا في حدود ضيقة وقد أدخلت على النظام الرأسمالي بعض الإجراءات للتقليل من مساوئه كالتأمينات الاجتماعية والنقابات والتي لا تعتبر من صميم هذا النظام .

ثانيا : النظام الاشتراكي :

وهو نظام يعتمد على الفلسفة الماركسية في طغيان المصلحة العامة على المصلحة الفردية ، ويجعل من الدولة قوة قابضة بيد فولاذية على كل وسائل الحياة الاقتصادية في المجتمع ويحاول المساواة في الملكية بين أفراد المجتمع ، وقد أدخلت على هذا المذهب بعض الإجراءات عندما انخفض المستوى الإنتاجي حيث أدخل الحافز الشخصي وحافز الربح ولا سيما بعد العقد السادس من هذا القرن الميلادي .


مفهوم النظام الاقتصادي

النظام الاقتصادي الإسلامي : هو مجموعة الأحكام والقواعد والوسائل التي تطبق على النشاط الاقتصادي في المجتمع المسلم -كما سبق أن طبق على امتداد التاريخ الإسلامي -لحل مشاكله الاقتصادية في النواحي الإنتاجية والتوزيعية والتبادلية كما يتضمن هذا النظام ما يتعلق بتوزيع الثروة وتملكها والتصرف فيها . فقد جاء الإسلام بمبادئ وأصول معينة تنطوي على سياسة اقتصادية متميزة ، وقد جرى تطبيق هذه المبادئ وتلك السياسة في عهد الرسول صلى الله عليه وسلم بدقة والتزم بها بعده الخلفاء الراشدون كما ارتبط بها حكام وأئمة المسلمين خلال التاريخ الإسلامي بدرجات متفاوتة ويمكن أن نقول إن الاقتصاد الإسلامي له جانبان :

(أ)جانب ثابت :

وهو عبارة عن مجموعة المبادئ أو الأصول السياسية والاقتصادية التي جاءت بها نصوص القرآن والسنة ليلتزم بها المسلمون في كل زمان ومكان نحو قوله تعالى : وَأَحَلَّ اللَّهُ الْبَيْعَ وَحَرَّمَ الرِّبَا ونحو قوله تعالى : كَيْ لَا يَكُونَ دُولَةً بَيْنَ الْأَغْنِيَاءِ مِنْكُمْ ونحوها من النصوص العامة التي تقرر بعض المبادئ كمبدأ الحرية المقيدة بالضوابط العامة ومبدأ تحقيق التوازن الاقتصادي ومبدأ الملكية الخاصة ، وغيرها . فهذه مبادئ ثابتة غير قابلة للتغير ، ويخضع لها المسلمون في كل زمان وفي كل مكان ويلاحظ عليها أنها قليلة ، وأنها عامة لا تتجاوز الحاجات الأساسية لكل مجتمع وهي تعتبر من سر عظمة الاقتصاد الإسلامي وخلوده حيث إنها صالحة لكل زمان ومكان بغض النظر عن درجة تطوره الاقتصادي .

ب / جانب متغير :

وهو عن الأساليب والخطوط العملية والحلول الاقتصادية التي تتبناها السلطة الحاكمة في كل مجتمع إسلامي لوضع أصول الإسلام وسياسته الاقتصادية في واقع مادي يعمل المجتمع في إطاره ومن ذلك بيان العمليات التي توصف بأنها ربا أو صور الفائدة المحرمة ومدى تدخل الدولة .

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

نشأة محمد الفاتح

ولد السلطان محمد الفاتح في (27 من رجب 835 هـ = 30 من مارس 1432م)، ونشأ في كنف أبيه السلطان "مراد الثاني" سابع سلاطين الدولة العثمانية، الذي تعهّده بالرعاية والتعليم؛ ليكون جديرًا بالسلطنة والنهوض بمسئولياتها؛ فأتم حفظ القرآن، وقرأ الحديث، وتعلم الفقه، ودرس الرياضيات والفلك وأمور الحرب، وإلى جانب ذلك تعلم العربية والفارسية واللاتينية واليونانية، واشترك مع أبيه السلطان مراد في حروبه وغزواته.

ثم عهد إليه أبوه بإمارة "مغنيسيا"، وهو صغير السن، ليتدرب على إدارة شئون الدولة وتدبير أمورها، تحت إشراف مجموعة من كبار علماء عصره، مثل: الشيخ "آق شمس الدين"، و"المُلا الكوراني"؛ وهو ما أثر في تكوين شخصية الأمير الصغير، وبناء اتجاهاته الفكرية والثقافية بناءً إسلاميًا صحيحًا.

وقد نجح الشيخ "آق شمس الدين" في أن يبث في روح الأمير حب الجهاد والتطلع إلى معالي الأمور، وأن يُلمّح له بأنه المقصود ببشارة النبي صلى الله عليه وسلم، فشبَّ طامح النفس، عالي الهمة، موفور الثقافة، رهيف الحس والشعور، أديبًا شاعرًا، فضلاً عن إلمامه بشئون الحرب والسياسة.

تولى محمد الفاتح السلطنة بعد وفاة أبيه في (5 من المحرم 855 هـ=7من فبراير 1451م)، وبدأ في التجهيز لفتح القسطنطينية، ليحقق الحلم الذي يراوده، وليكون هو محل البشارة النبوية، وفي الوقت نفسه يسهل لدولته الفتية الفتوحات في منطقة البلقان، ويجعل بلاده متصلة لا يفصلها عدو يتربص بها.

ومن أبرز ما استعد له لهذا الفتح المبارك أن صبَّ مدافع عملاقة لم تشهدها أوروبا من قبل، وقام ببناء سفن جديدة في بحر مرمرة لكي تسد طريق "الدردنيل"، وشيّد على الجانب الأوروبي من "البوسفور" قلعة كبيرة عُرفت باسم قلعة "روملي حصار" لتتحكم في مضيق البوسفور.

فتح القسطنطينية

وبعد أن أتم السلطان كل الوسائل التي تعينه على تحقيق النصر، زحف بجيشه البالغ 265 ألف مقاتل من المشاة والفرسان، تصحبهم المدافع الضخمة، واتجهوا إلى القسطنطينية، وفي فجر يوم الثلاثاء الموافق (20 من جمادى الأولى 857هـ= 29 من مايو 1453م) نجحت قوات محمد الفاتح في اقتحام أسوار القسطنطينية، في واحدة من العمليات العسكرية النادرة في التاريخ، وسيأتي تفاصيلها في يوم فتحها.. وقد لُقب السلطان "محمد الثاني" من وقتها بـ"محمد الفاتح" وغلب عليه، فصار لا يُعرف إلا به.

ولما دخل المدينة ترجّل عن فرسه، وسجد لله شكرًا، ثم توجه إلى كنيسة "آيا صوفيا"، وأمر بتحويلها مسجدًا، وأمر بإقامة مسجد في موضع قبر الصحابي الجليل "أبي أيوب الأنصاري" الذي كان ضمن صفوف المحاولة الأولى لفتح المدينة العريقة، وقرر اتخاذ القسطنطينية عاصمة لدولته، وأطلق عليها اسم "إسلام بول" أي دار الإسلام، ثم حُرفت بعد ذلك واشتهرت بإستانبول، وانتهج سياسة متسامحة مع سكان المدينة، وكفل لهم ممارسة عباداتهم في حرية كاملة، وسمح بعودة الذين غادروا المدينة في أثناء الحصار إلى منازلهم.

ما بعد الفتح

بعد إتمام هذا الفتح الذي حققه محمد الثاني وهو لا يزال شابًا لم يتجاوز الخامسة والعشرين -وكان هذا من آيات نبوغه العسكري المبكر – اتجه إلى استكمال الفتوحات في بلاد البلقان، ففتح بلاد الصرب سنة (863هـ=1459م)، وبلاد المورة (865هـ= 1460م)، وبلاد الأفلاق والبغدان (رومانيا) سنة (866هـ=1462م)، وألبانيا بين عامي (867-884م=1463-1479م)، وبلاد البوسنة والهرسك بين عامي (867-870هـ=1463-1465م)، ودخل في حرب مع المجر سنة (881هـ=1476م)، كما اتجهت أنظاره إلى آسيا الصغرى ففتح طرابزون سنة (866هـ=1461م).

كان من بين أهداف محمد الفاتح أن يكون إمبراطورًا على روما، وأن يجمع فخارًا جديدًا إلى جانب فتحة القسطنطينية عاصمة الدولة البيزنطية، ولكي يحقق هذا الأمل الطموح كان عليه أن يفتح إيطاليا، فأعدَّ لذلك عدته، وجهّز أسطولاً عظيمًا، تمكّن من إنزال قواته وعدد كبير من مدافعه بالقرب من مدينة "أوترانت"، ونجحت تلك القوات في الاستيلاء على قلعتها، وذلك في (جمادى الأولى 885هـ= يوليو 1480م).

وعزم محمد الفاتح على أن يتخذ من تلك المدينة قاعدة يزحف منها شمالاً في شبه جزيرة إيطاليا، حتى يصل إلى روما، لكن المنيّة وافته في (4 من ربيع الأول 886هـ=3 من مايو 1481م)، واُتهم أحد أطبائه بدس السم له في الطعام، وكان لموته دوي هائل في أوروبا، التي تنفست الصعداء حين علمت بوفاته، وأمر البابا أن تقام صلاة الشكر ثلاثة أيام ابتهاجًا بهذا النبأ.

محمد الفاتح رجل الدولة وراعي الحضارة

لم تكن ميادين الجهاد والحرب التي خاضها محمد الفاتح خلال مدة حكمه التي بلغت ثلاثين عامًا هي أبرز إنجازات محمد الفاتح؛ حيث اتسعت الدولة العثمانية اتساعًا عظيمًا لم تشهده من قبل -وإنما كان رجل دولة من طراز رفيع، فقد استطاع بالتعاون مع الصدر الأعظم "قرة مانلي محمد باشا"، وكاتبه "ليث زاده محمد جلبي" وضع الدستور المسمى باسمه، وقد بقيت مبادئه الأساسية سارية المفعول في الدولة العثمانية حتى عام (1255هـ=1839م).

واشتهر محمد الفاتح بأنه راع للحضارة والأدب، وكان شاعرًا مجيدًا له ديوان شعر، وقد نشر المستشرق الألماني "ج. جاكوب" أشعاره في برلين سنة (1322هـ=1904م)، وكان الفاتح يداوم على المطالعة وقراءة الأدب والشعر، ويصاحب العلماء والشعراء، ويصطفي بعضهم ويُوليهم مناصب الوزارة.

ومن شغفه بالشعر عهد إلى الشاعر "شهدي" أن ينظم ملحمة شعرية تصور التاريخ العثماني على غرار "الشاهنامة" التي نظمها الفردوسي. وكان إذا سمع بعالم كبير في فن من الفنون قدّم له يد العون والمساعدة بالمال، أو باستقدامه إلى دولته للاستفادة من علمه، مثلما فعل مع العالم الفلكي الكبير "علي قوشجي السمرقندي"، وكان يرسل كل عام مالاً كثيرًا إلى الشاعر الهندي "خواجه جيهان"، والشاعر الفارسي "عبد الرحمن جابي".

واستقدم محمد الفاتح رسامين من إيطاليا إلى القصر السلطاني، لإنجاز بعض اللوحات الفنية، وتدريب بعض العثمانيين على هذا الفن.

وعلى الرغم من انشغال الفاتح بالجهاد فإنه عُني بالإعمار وتشييد المباني الراقية، فعلى عهده أنشئ أكثر من ثلاثمائة مسجد، منها في العاصمة "إستانبول" وحدها (192) مسجدًا وجامعًا، بالإضافة إلى (57) مدرسة ومعهدًا، و(59) حمامًا.

ومن أشهر آثاره المعمارية مسجد السلطان محمد، وجامع أبي أيوب الأنصاري، وقصر "سراي طوب قبو".

لقد كان الفاتح مسلمًا ملتزمًا بأحكام الشريعة الإسلامية، تقيًا ورعًا بفضل النشأة التي نشأها وأثرت فيه تأثيرًا عظيمًا، أما سلوكه العسكري فكان سلوكًا متحضرًا، لم تشهده أوروبا في عصورها الوسطى ولم تعرفه شريعتها من قبل.

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

ام حبيبة – أم المؤمنين رملة بنت أبى سفيان


نسبها



أم المؤمنين، السيدة المحجبة، رملة بنت أبي سفيان صخر بن حرب بن أمية بن عبد شمس بن عبد مناف .

من بنات عم الرسول- صلى الله عليه وسلم- ليس فى أزواجه من هى أقرب نسباً إليه منها , و لا فى نسائه من هى أكثر صداقاً منها , و لا من تزوج بها و هى نائية الدار أبعد منها

أبوها أبو سفيان، زعيم ورئيس قريش، والذي كان في بداية الدعوة العدو اللدود للرسول- عليه الصلاة والسلام- وأخوها معاوية بن أبي سفيان، أحد الخلفاء الأمويين، ولمكانة وجلالة منزلة أم حبيبة في دولة أخيها (في الشام)، قيل لمعاوية: "خال المؤمنين"



زواجها من رسول الله صلى الله عليه و سلم



أسلمت ام حبيبة مع زوجها عبيد الله بن جحش فى مكة ثم هاجر مع المسلمين إلى الحبشة مع امرأته أُم حَبيبَة بنت أبي سفيان -رضي الله عنها- فلما قدِمها تنصَّر وفارق الإسلام حتى مات هنالك نصرانياً.

رُوي عن أُمّ حبيبةَ قالت: رأيت في المنام كأن عُبيد الله بن جحش بأسوأ صورة وأشوهه، ففَزِعت فقلت: تغيَّرت والله حاله؛

فإذا هو يقول حين أصبح: يا أُمَّ حبيبة! إني نظرت في الدّين فلم أرَ ديناً خيراً من النصرانية وكنت قد دِنْتُ بها ثم دخلت في دين محمّد ثم رجعت إلى النصرانية،

فقلتُ: والله ما خير لك، وأخبرتُه بالرؤيا التي رأيت له، فلم يَحْفل بها وأكبّ على الخمر حتى مات.‏



ثم رأت في منامها أن هناك منادياً يناديها بأم المؤمنين، فأولت أم حبيبة بأن الرسول سوف يتزوجها



تروى أم حبيبة تقول: ما شعرت وأنا بأرض الحبشة إلا برسول النجاشي، جارية يقال لها أبرهة كانت تقوم على ثيابه ووهنه، فاستأذنت علي، فأذنت لها

فقالت: إن الملك يقول لك: إن رسول الله صلى الله عليه وسلم كتب إلي أن أزوجكه.

فقلت: بشرك الله بالخير.

وقالت: يقول لك الملك وكلي من يزوجك.

قالت: فأرسلت إلى خالد بن سعيد بن العاص فوكلته، وأعطيت أبرهة سوارين من فضة، وخذمتين من فضة كانتا علي، وخواتيم من فضة في كل أصابع رجلي سروراً بما بشرتني به،



فلما أن كان من العشي أمر النجاشي جعفر بن أبي طالب، ومن كان هناك من المسلمين أن يحضروا.

وخطب النجاشي وقال: الحمد لله الملك القدوس المؤمن العزيز الجبار، وأشهد أن لا إله إلا الله، وأن محمداً عبده ورسوله، وأنه الذي بشر به عيسى بن مريم، أما بعد:

فإن رسول الله صلى الله عليه وسلم طلب أن أزوجه أم حبيبة بنت أبي سفيان فأجبت إلى ما دعا إليه رسول الله صلى الله عليه وسلم، وقد أصدقها أربعمائة دينار، ثم سكب الدنانير بين يدي القوم.



فتكلم خالد بن سعيد فقال: الحمد لله أحمده وأستغفره، وأشهد أن لا إله إلا الله وأشهد أن محمداً عبده ورسوله، أرسله بالهدى ودين الحق ليظهره على الدين كله ولو كره المشركون، أما بعد:

فقد أجبت إلى ما دعا إليه رسول الله صلى الله عليه وسلم وزوجته أم حبيبة بنت أبي سفيان، فبارك الله لرسول الله صلى الله عليه وسلم، ودفع النجاشي الدنانير إلى خالد بن سعيد فقبضها،



ثم أرادوا أن يقوموا فقال: اجلسوا فإن من سنة الأنبياء إذا تزوجوا أن يؤكل طعام على التزويج، فدعا بطعام فأكلوا ثم تفرقوا.



فكان هذا الزواج الكريم نقطة تحوّلٍ في حياة زعيم الشرك والوثنية في قريش أبي سفيان، ولما بلغه خبرُ الزواج وأن رسول الله قد غدا صهره لم يتمالك نفسه أن قال: (هو الفحل لا يجدع أنفه)، وذلك على عادته في الفخر والتعالي.



مواقف أم حبيبة



حينما نقض المشركون في مكة صلح الحديبية، خافوا من انتقام الرسول- صلى الله عليه وسلم-، فأرسلوا أبا سفيان إلى المدينة لعله ينجح في إقناع الرسول بتجديد الصلح ، حتى قدم على رسول الله صلى الله عليه وسلم المدينة ، فدخل على ابنته أم حبيبة بنت أبي سفيان ؛ فلما ذهب ليجلس على فراش رسول الله صلى الله عليه وسلم طوته عنه

فقال : يا بنية ما أدري أرغبت بي عن هذا الفراش أم رغبت به عنى؟

قالت : بل هو فراش رسول الله صلى الله عليه وسلم وأنت رجل مشرك نجس ، ولم أحب أن تجلس على فراش رسول الله صلى الله عليه وسلم

قال : والله لقد أصابك يا بنية بعدي شر .



و هذا يبين مدى تمسكها بدينها و أن رابطة الدين عندها أقوى من رابطة الدم حتى و لو كان أباها



و نروى عنها موقف آخر



عن عوف بن الحارث، قال:

سمعت عائشة تقول: دعتني أم حبيبة عند موتها، فقالت: قد يكون بيننا ما يكون بين الضرائر.

فقلت: يغفر الله لي ولك ما كان من ذلك كله، وتجاوزت وحاللتك.

فقالت: سررتيني سرك الله وأرسلت إلى أم سلمة، فقالت لها مثل ذلك.‏



روايتها للحديث



روت أم حبيبة- رضي الله عنها- عدة أحاديث عن الرسول- صلى الله عليه وسلم-. بلغ مجموعها خمسة وستين حديثاً، وقد اتفق لها البخاري ومسلم على حديثين. فلأم حبيبة- رضي الله عنها- حديث مشهور في تحريم الربيبة وأخت المرأة،"

‏فعن ‏ ‏زينب بنت أم سلمة ‏ ‏عن ‏ ‏أم حبيبة بنت أبي سفيان ‏ ‏قالت ‏ ‏دخل علي رسول الله ‏ ‏صلى الله عليه وسلم ‏ ‏فقلت له هل لك في ‏ ‏أختي ‏ ‏بنت ‏ ‏أبي سفيان ‏ ‏فقال أفعل ماذا قلت تنكحها قال ‏ ‏أو تحبين ذلك قلت لست لك ‏ ‏بمخلية ‏ ‏وأحب من شركني في الخير أختي قال فإنها لا تحل لي قلت فإني أخبرت أنك تخطب ‏ ‏درة بنت أبي سلمة ‏ ‏قال بنت ‏ ‏أم سلمة ‏ ‏قلت نعم قال ‏ ‏لو أنها لم تكن ‏ ‏ربيبتي ‏ ‏في ‏ ‏حجري ‏ ‏ما حلت لي إنها ابنة أخي من الرضاعة أرضعتني وأباها ‏ ‏ثويبة ‏ ‏فلا تعرضن علي بناتكن ولا أخواتكن"



وفاتها



توفيت- رضي الله عنها- سنة 44 بعد الهجرة، ودفنت في البقيع


........

 

[رَحِيْلُ الْودّ]

أم حبيبة :


أم المؤمنين، السيدة المحجبة، من بنات عم الرسول- صلى الله عليه وسلم- ، رملة بنت أبي سفيان صخر بن حرب بن أمية بن عبد شمس بن عبد مناف . صحابية جليلة، ابنة زعيم، وأخت خليفة، وزوجة خاتم النبيين محمد- عليه الصلاة والسلام-.

فأبوها أبو سفيان، زعيم ورئيس قريش، والذي كان في بداية الدعوة العدو اللدود للرسول- عليه الصلاة والسلام- وأخوها معاوية بن أبي سفيان، أحد الخلفاء الأمويين، ولمكانة وجلالة منزلة أم حبيبة في دولة أخيها (في الشام)، قيل لمعاوية: "خال المؤمنين" 1. وأخيراً، فهي من زوجات الرسول-عليه الصلاة والسلام-، فليس هناك من هي أكثر كرماً وصداقاً منها، ولا في نسائه من هي نائية الدار أبعد منها. 2 وهذا دليل على زهدها وتفضيلها لنعم الآخرة على نعيم الدنيا الزائل.

كانت أم حبيبة من ذوات رأي وفصاحة، تزوجها أولاً عبيد الله بن جحش، وعندما دعا الرسول- عليه الصلاة والسلام- الناس في مكة إلى الإسلام، أسلمت رملة مع زوجها في دار الأرقم بن أبي الأرقم، وحينما اشتد الأذى بالمسلمين في مكة؛ هاجرت رملة بصحبة زوجها فارة بدينها متمسكة بعقيدتها، متحملة الغربة والوحشة، تاركة الترف والنعيم التي كانت فيها، بعيدة عن مركز الدعوة والنبوة، متحملة مشاق السفر والهجرة، فأرض الحبشة بعيدة عن مكة، والطريق تتخلله العديد من الطرق الوعرة، والحرارة المرتفعة، وقلة المؤونة، كما أن رملة في ذلك الوقت كانت في شهور حملها الأولى، في حين نرى بأن سفر هذه الأيام سفر راحة ورفاهية، ووسائل النقل المتطورة ساعدت على قصر المسافة بين الدول. وبعد أشهر من بقاء رملة في الحبشة، أنجبت مولودتها "حبيبة"، فكنيت "بأم حبيبة".

رؤية أم حبيبة:

في إحدى الليالي، رأت أم حبيبة في النوم أن زوجها عبيد الله في صورة سيئة، ففزعت من ذلك ، وحينما أصبحت، أخبرها زوجها بأنه وجد في دين النصرانية ما هو أفضل من الإسلام، فحاولت رملة أن ترده إلى الإسلام ولكنها وجدته قد رجع إلى شرب الخمر من جديد.

وفي الليلة التالية، رأت في منامها أن هناك منادياً يناديها بأم المؤمنين، فأولت أم حبيبة بأن الرسول سوف يتزوجها. وبالفعل؛ مع مرور الأيام، توفي زوجها على دين النصرانية، فوجدت أم حبيبة نفسها غريبة في غير بلدها، وحيدة بلا زوج يحميها، أمًّا لطفلة يتيمة في سن الرضاع، وابنة لأب مشرك تخاف من بطشه ولا تستطيع الالتحاق به في مكة، فلم تجد هذه المرأة المؤمنة غير الصبر والاحتساب، فواجهت المحنة بإيمان وتوكلت على الله- سبحانه وتعالى-.

زواج أم حبيبة:

علم الرسول- صلى الله عليه وسلم- بما جرى لأم حبيبة، فأرسل إلى النجاشي طالباً الزواج منها، ففرحت أم حبيبة ، وصدقت رؤياها، فعهدها وأصدقها النجاشي أربعمائة دينار، ووكلت هي ابن عمها خالد بن سعيد ابن العاص، وفي هذا دلالة على أنه يجوز عقد الزواج بالوكالة في الإسلام. وبهذا الزواج خفف الرسول من عداوته لبني أمية، فعندما علم أبو سفيان زواج الرسول من ابنته رملة، قال: ذاك الفحل، لا يقرع أنفه! 3 ويقصد أن الرسول رجل كريم، وبهذه الطريقة خفت البغضاء التي كانت في نفس أبي سفيان على الرسول- صلى الله عليه وسلم-، كما أن في هذا الموقف دعوة إلى مقابلة السيئة بالحسنة، لأنها تؤدي إلى دفع وزوال الحقد والضغينة و صفاء النفوس بين المتخاصمين.

أبو سفيان في بيت أم حبيبة:

حينما نقض المشركون في مكة صلح الحديبية، خافوا من انتقام الرسول- صلى الله عليه وسلم-، فأرسلوا أبا سفيان إلى المدينة لعله ينجح في إقناع الرسول بتجديد الصلح، وفي طريقه إلى النبي- عليه الصلاة والسلام-، مر أبو سفيان على ابنته أم حبيبة في بيتها، وعندما هم بالجلوس على فراش الرسول- صلى الله عليه وسلم- سحبته أم حبيبة من تحته وطوته بعيداً عنه، فقال أبو سفيان: "أراغبة بهذا الفراش يا بنية عني؟ أم بي عنه؟" ، فأجابته: "بل به عنك ، لأنه فراش الرسول- صلى الله عليه وسلم- وأنت رجل نجس غير مؤمن"، فغضب منها، وقال: "أصابك بعدي شر"، فقالت: "لا والله بل خير". 4 وهنا نجد بأن هذه المرأة المؤمنة أعطت أباها المشرك درساً في الإيمان، ألا وهو أن رابطة العقيدة أقوى من رابطة الدم والنسب، وأنه يجب علينا عدم مناصرة وموالاة الكفار مهما كانت صلة المسلم بهم، بل يجب علينا محاربتهم ومقاتلتهم من أجل نصرة الإسلام.

لذلك ، جهز الرسول - صلى الله عليه وسلم- المسلمين لفتح مكة، وبالرغم من معرفة أم حبيبة لهذا السر، إلا أنها لم تخبر أباها، وحافظت على سر رسول الله - صلى الله عليه وسلم- وسر المسلمين. ففتح المسلمون مكة، ودخل العديد من المشركين في دين الله، وأسلم أبو سفيان، فتكاملت أفراح أم حبيبة وشكرت الله على هذا الفضل العظيم. وفي هذا الموقف إشارة إلى أنه يجب على المرأة المسلمة حفظ سر زوجها، وعدم البوح به حتى لأقرب الناس إليها، فهناك العديد من النساء اللاتي يشركن الأهل في حل المشاكل الزوجية، والكثير من هؤلاء النسوة يطلقن بسبب إفشائهن للسر وتدخل الأهل. لذلك يجب على الزوجة الصالحة المحافظة على بيت الزوجية وعدم البوح بالأسرار.

دورها في رواية الحديث الشريف:

روت أم حبيبة- رضي الله عنها- عدة أحاديث عن الرسول- صلى الله عليه وسلم-. بلغ مجموعها خمسة وستين حديثاً، وقد اتفق لها البخاري ومسلم على حديثين. فلأم حبيبة- رضي الله عنها- حديث مشهور في تحريم الربيبة وأخت المرأة،" ‏فعن ‏ ‏زينب بنت أم سلمة ‏ ‏عن ‏ ‏أم حبيبة بنت أبي سفيان ‏ ‏قالت ‏
‏دخل علي رسول الله ‏ ‏صلى الله عليه وسلم ‏ ‏فقلت له هل لك في ‏ ‏أختي ‏ ‏بنت ‏ ‏أبي سفيان ‏ ‏فقال أفعل ماذا قلت تنكحها قال ‏ ‏أو تحبين ذلك قلت لست لك ‏ ‏بمخلية ‏ ‏وأحب من شركني في الخير أختي قال فإنها لا تحل لي قلت فإني أخبرت أنك تخطب ‏ ‏درة بنت أبي سلمة ‏ ‏قال بنت ‏ ‏أم سلمة ‏ ‏قلت نعم قال ‏ ‏لو أنها لم تكن ‏ ‏ربيبتي ‏ ‏في ‏ ‏حجري ‏ ‏ما حلت لي إنها ابنة أخي من الرضاعة أرضعتني وأباها ‏ ‏ثويبة ‏ ‏فلا تعرضن علي بناتكن ولا أخواتكن" 5 . كذلك حديثها في فضل السنن الراتبة قبل الفرائض وبعدهن. كما أنها ذكرت أحاديث في الحج، كاستحباب دفع الضعفة من النساء وغيرهن من المزدلفة إلى منى في أواخر الليل قبل زحمة الناس، كما أنها روت في وجوب الإحداد للمرأة المتوفى عنها زوجها، ووفي أبواب الصوم: روت في الدعاء بعد الأذان، وفي العير التي فيها الجرس لا تصحبها الملائكة، وغيرها من الأحاديث التي كانت تصف أفعال الرسول- عليه الصلاة والسلام- وأقواله.

وفاتها:

توفيت- رضي الله عنها- سنة 44 بعد الهجرة، ودفنت في البقيع، وكانت قد دعت عائشة- أم المؤمنين- قبل وفاتها، فقالت: قد يكون بيننا وبين الضرائر فغفر لي ولك ما كان من ذلك. . فقالت عائشة: غفر الله لك ذلك كله وتجاوز وحلك من ذلك ، فقالت أم حبيبة: سررتني سرك الله. وأرسلت إلى أم سلمة فقالت لهل: مثل ذلك 6 ، وفي هذا إشارة إلى ما يجب على المسلمين أن يفعلوه قبل ساعة الموت، ألا وهو التسامح والمغفرة، كما فعلت أم حبيبة مع أمهات المؤمنين- رضوان الله عليهن أجمعين-.

نتائج البحث :

فيما يلي أهم الدروس والعبر التي يمكن استخلاصها من حياة هذه السيدة الجليلة:

1. على المسلم الصبر وتحمل الصعاب من أجل الوصول إلى غايته، كما صبرت أم حبيبة وتحملت مشاق السفر من أجل المحافظة على دينها وعقيدتها من الكفار.

1. كلما اشتدت المصائب، كان الفرج قريباً. وهذا ما حصل لأم حبيبة عندما صبرت وتحملت وحدتها في الغربة، ثم نالت الفرج بزواجها من الرسول- صلى الله عليه وسلم-.

2. طريقة زواج الرسول من أم حبيبة تؤكد على أن الاتصالات بين المدينة والحبشة كانت غير منقطعة بل في قمة نشاطها، كما أن توكيل الرسول –صلى الله عليه وسلم- للنجاشي لزواجه من أم حبيبة تبين على جواز التزويج بالوكالة في الإسلام.

3. رابطة العقيدة أقوى من رابطة الدم والنسب.

4. يجب على الزوجة المسلمة حفظ بيت زوجها وأسراره وعدم البوح بها حتى لأقرب الناس إليها.

5. أمهات المؤمنين لسن كغيرهن من النساء، فكل واحدة منهن لها روايات عن الرسول في مواضيع مختلفة، تبين للناس كافة الحكمة التي كانت تنبع من حجراتهن- رضوان الله عليهن أجمعين-.

6. التسامح والتغافر ضروريان ومطلوبان من المسلمين في ساعة الموت، حتى تصعد الروح راضية مرضية.

المراجع

1. آمال قرداش بنت الحسين، دور المرأة في خدمة الحديث في القرون الثلاثة الأولى، ط : 1، مؤسسة الرسالة؛ بيروت- لبنان-، 1420ه

2. الذهبي، شمس الدين محمد بن أحمد بن عثمان ،سيرة أعلام النبلاء، ط : 11، مؤسسة الرسالة؛ بيروت، الجزء: 2، 1417ه، 1996م

3. الزركلي، خير الدين ، الأعلام، ط : 12، دار العلم للملايين؛ بيروت- لبنان-، الجزء: 3، 1997م .

4. النيسابوري، أبي الحسين مسلم بن حجاج، صحيح مسلم بشرح النووي، ط: 1، دار الكتب العلمية، بيروت- لبنان-، الجزء التاسع، 1995

5. عبد الغنى عبد الرحمن محمد، زوجات النبي محمد- صلى الله عليه وسلم- وحكمة تعددهن، ط: 1، دار الميسرة؛ بيروت، 1991م 6. عمر رضا كحالة، أعلام النساء، ط : 1، مؤسسة الرسالة؛ بيروت- لبنان-، الجزء: