مناقشة إنشاء وتشغيل وتدقيق نظام الجودة بالبلديات الإقليمية
الاثنين, 03 يونيو 2013
نفذت وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه دورة تدريبية لموظفيها من أعضاء فريق التطوير والجودة، وأعضاء لجنة الجودة من إنشاء وتشغيل وتدقيق نظام إدارة الجودة بالوزارة. حيث ناقشت الدورة التدريبية أحد المحاور المهمة من سلسلة مواصفات الايزو 9000 لنظم إدارة الجودة «متطلبات مواصفات الجودة 9001». حيث بدأت الدورة بتقديم الخبيرة التونسية سهير قربوج مفهوما للجودة، وتاريخ نشأة معايير الجودة، والتطور التاريخي لنظم إدارة الجودة. كما قدمت الأهداف والمبادئ الثمانية لنظم إدارة الجودة. كذلك قامت بشرح مفصل لهيكلة مواصفات الايزو 9001، ومواصفات الايزو 9001 لنظم إدارة الجودة، ومتطلبات التوثيق. كما قدمت الخبيرة عددا من المحاور المهمة لإدارة الجودة وأبرزها، الالتزام في الإدارة، والتركيز على الزبائن، واتخاذ سياسة الجودة، ومعرفة التخطيط الصحيح لنظام الإدارة، ومناقشة اهم الصلاحيات والمسؤوليات والاتصالات، ومراجعة الإدارة. وفي ختام الدورة التدريبية قام جمعة بن خلفان الفليتي المدير العام المساعد للتخطيط والدراسات بتوزيع الشهادات للموظفين المشاركين بالدورة التدريبية
الاثنين, 03 يونيو 2013
نفذت وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه دورة تدريبية لموظفيها من أعضاء فريق التطوير والجودة، وأعضاء لجنة الجودة من إنشاء وتشغيل وتدقيق نظام إدارة الجودة بالوزارة. حيث ناقشت الدورة التدريبية أحد المحاور المهمة من سلسلة مواصفات الايزو 9000 لنظم إدارة الجودة «متطلبات مواصفات الجودة 9001». حيث بدأت الدورة بتقديم الخبيرة التونسية سهير قربوج مفهوما للجودة، وتاريخ نشأة معايير الجودة، والتطور التاريخي لنظم إدارة الجودة. كما قدمت الأهداف والمبادئ الثمانية لنظم إدارة الجودة. كذلك قامت بشرح مفصل لهيكلة مواصفات الايزو 9001، ومواصفات الايزو 9001 لنظم إدارة الجودة، ومتطلبات التوثيق. كما قدمت الخبيرة عددا من المحاور المهمة لإدارة الجودة وأبرزها، الالتزام في الإدارة، والتركيز على الزبائن، واتخاذ سياسة الجودة، ومعرفة التخطيط الصحيح لنظام الإدارة، ومناقشة اهم الصلاحيات والمسؤوليات والاتصالات، ومراجعة الإدارة. وفي ختام الدورة التدريبية قام جمعة بن خلفان الفليتي المدير العام المساعد للتخطيط والدراسات بتوزيع الشهادات للموظفين المشاركين بالدورة التدريبية
