نداء الى حماية المستهلك !!!

بن الريان @

¬°•| عضــو شرف |•°¬
إنضم
20 نوفمبر 2011
المشاركات
782
الإقامة
( الخضراء الوارفه ) السيح *
[frame="1 80"]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ومن هذا المنبر اناشدكم فيما يرضي الله ولقد سبقني من له غيرة وذكرني فيما قال عن الفئه العمريه لنقل اسطوانات الغاااز وما تلزم من حيث النقل والامان والعمل على فترات العمل ولا غبار على ما تفضل به صاخب الطرح ولكن كما اسلفت ذكرني بالاهم من ذلك ..... اسطوانات الغاز !
ان اسطوانات الغاز والحمد لله وبما نلمسه عن الغير من حيث السعر جيد قد نقول وعلى رغم تفاوته بين مكان واخر ولكن موضوعي ليس ينصب الى هذه الجوانب
موضوعي وهو من المسؤول عن صلاحية هذة القناني اي اسطوانات الغااااااز؟
لقد فقدت ما املك من وتيرة ولب عندما اردت استبدالها وهي فارغه !مرتان........

-----------
ذهبت لاستبدالها فما كان جواب مروجها ؟
بكل برود وهو يضحك باباه هذا فيه خلاض !
تفاجات وانه هو كل مرة يقوم بالتغيير وفي هذا الوقت لا تكون صالحه
بكل ما املك من رباط جاشي متسائلا شو فيه خلاص ؟
قال لي هذا مافيه تفيير واخذ يبتسم وانا حين ذاك الالم لا يقاس ولا ادري بما ف الامر
ولم يقوم باستبدالها بحجة الانتهاء ولازم تغيير وروخ شركة.....
فرجعت لمنزلي خاوي اليدين وب اليوم التالي ذهبت بعد السؤوال اين مقر الشركة ..
عند وصولي
استقبلني وبكل برود وعلى نهج ما قيل لي من امر
فما كان سؤوالي ؟
هل توجد مثل هذه الاسطوانات بالسوق ؟
قال نعم ... وان لم توجد من اين حصلت عليها
ولماذا في حين منعت من استبدالها ب الوقت الحالي وهي ممنوعه ؟
فقال لي اسال ( الحكومه ) فقلت له ومن هم صاحب الاختصاص ؟
قال ( اذ لا تعرف سادلك عليهم بمكانهم !
وهم (حماية المستهلك ! )حينها ادركت ان الامر طويييييل وان الامور ستتشعب بجوانب اخرى والامر لا بعي امري
وهو امر يتعلق لمصلخة الوافد التاجر الذي اعاد تعبئتها بعد القرار بمدة الصلاحية خسب ما افاد هذا الخبير الاجنبي واخذ بالتلاعب على خقوقي وحقوق المواطن...
ولما بلغ السيل الزبى كما قيل بين وبين المدير الذي احاورة
قام ب التفضل واكراما منه حسب ما قال ساستبدل لك واحدة وان اردت الاخرى بمبلغ اخر !
فاكتفيت ورضيت وما رضيت الى يومي هذا !!
فسؤوالي اين انتم يا حماية المسلهلك من هذا الامر وهو لا بمثل بالعناء الكثير لحفظ القليل من حق المواطن ومتابعة كل من تسول له نفسه بالتلاعب في حقوقة؟
لماذا لا تصادروا تلك الانابيب من اوكارها ومعرفة مصدرها ومن اين تتم تعبيتها؟
فنرجوا الحل واخذ الامر بعين الاعتبار....
. وان ارتم المزيد بالامر لكم ذلك .. ودبلادكم ابو فارس [/frame]
 
التعديل الأخير:

مطلع

¬°•| عضو مميز |•°¬
إنضم
13 فبراير 2011
المشاركات
260
الإقامة
في أرض الله الواسعة
المشكلة هم يبدلون اليديد بجديم وعقب يقولون لك لا هذا جديم مانباه

وأدفع وخذ لك يديد

الله يكون في العون بس وإن شاء الله حد يفيدك
 

سيدة أعمال

¬°•| عضو مميز جدا |•°¬
إنضم
28 يونيو 2010
المشاركات
778
الإقامة
البريمــــي
ياريت حد يفيدنا أرقام التواصل

بهيئة حماية المستهلك في البريمي

للتواصل معاهم وطرح الموضوع بشكل رسمي

وياليت يكون فيه توضيح من الجهات المعنية عن

الفئة العمرية المسموح لها العمل في توزيع

إسطوانات الغاز من العمانيين






 

غاوي

¬°•| عضو مميز |•°¬
إنضم
11 يونيو 2012
المشاركات
411
الإقامة
البريمي
المشكله محد يدري بحد
كل جهه تعق المشكله فوق جهه ثانيه
ويستوي نوع من التسيب
 

وحي القلم

¬°•| عطاء من نوع آخر |•°¬
إنضم
9 مايو 2012
المشاركات
1,037
الإقامة
بلاد العرب اوطاني
هذا الموضوع شائك جدا وفيه قضايا عديدة في المحاكم بسبب استبدال اسطوانات الغاز والسبب ان الشركات المصنعة للاسطوانات رفضت ان تسترجع القديم ,,, على العموم اكبر هذه الشركات لاحد الهوامير في البلد لذلك هذه المسألة سوف تاخذ الكثير من الوقت ,,,

لكن اذا كنت تتعاقد مع احد الاشخاص من قبل فهو ملزم ان يغير لك الاسطوانه وهذا هو القانون الحالي ,,,,.
 

وحي القلم

¬°•| عطاء من نوع آخر |•°¬
إنضم
9 مايو 2012
المشاركات
1,037
الإقامة
بلاد العرب اوطاني
ياريت حد يفيدنا أرقام التواصل

بهيئة حماية المستهلك في البريمي

للتواصل معاهم وطرح الموضوع بشكل رسمي

وياليت يكون فيه توضيح من الجهات المعنية عن

الفئة العمرية المسموح لها العمل في توزيع

إسطوانات الغاز من العمانيين







يا سيدتي اصبح هذا السوق مفتوح على مصراعية ,,, الحمدالله على الاقل وفر فرصة عمل للباحثين عن العمل ولكن ايضا المفروض هناك قوانين وثوابت يجد ان يرتكز عليها في سبيل تقنين العمل في بيع اسطوانات الغاز ,,,​
 

رجل طموح

¬°•| عضــو مــهــم|•°¬
إنضم
6 يوليو 2010
المشاركات
373
الإقامة
البريمي
بسم الله الرحمن الرحيم
اولا اوجه جزيل شكري لطارح الموضوع ابو فارس والذي ان دل على شي فانما يدل على حرصه ووعيه بحقوقه الذي كفلها له المشرع بالقانون العماني ....

ثانيا :- مشكلة اسطوانات الغاز مشكلة قديمة حديثة متجددة والذي نظمتها وزارة النفط والغاز بالقرار الوزاري رقم (11\94) والخاص ببيع أسطوانات الغاز المسال وصيانتها واستبدال التالف ،،الجدير بالذكر ان هذا القرار ظل مهمشا حتى عام 2008 بسبب عدم وجود جهة بعينها تختص وتتبنى هذا الموضوع وبعد زيادة عدد الشكاوي والملاحظات بهذا الخصوص تم ايكال هذا الموضوع للجنان الغاز بالمحافظات ومنها لجنة الغاز بالبريمي ممثلة في (ممثل من الدفاع المدني وممثل من حماية المستهلك برئاسة نائب والي البريمي ان ذاك ) فقامت هذه اللجنة مشكورة بعمل ومجهود واسع مطلع عام 2008 في تطبيق القرار ووضعه موضع التنفيذ وهنا اذكر لكم بعض بنود القرار:-
نصت المادة رقم (3) في القرار فيما يخص المواصفة القياسية العمانية رقم (201/90) على ما يلي :
مادة (3) : على شركات تعبئة أسطوانات غاز البترول المسال الالتزام في عمليات تعبئة ونقل وتخزين الأسطوانات بالشروط الواردة في المواصفة القياسية العمانية رقم (201/90) الصادرة بقرار وزير التجارة رقم (146/91).

مادة (4) : على شركات تعبئة أسطوانات غاز البترول المسال القيام بصيانة أسطوانات الغاز المستعملة وإعادة طلائها لتكون دائما في حالة صالحة للاستعمال , وعلى الشركات استبدال الصمامات التالفة كلما كان ذلك ضروريا , على ألا يتحمل الموزع أو المستهلك أي مقابل لأي من هذه الخدمات.
مادة (5) : على شركات تعبئة أسطوانات غاز البترول المسال الالتزام بشروط المواصفة القياسية العمانية رقم (201/90) المشار إليها , لتحديد الأسطوانات التالفة غير الصالحة لإعادة التعبئة وعلى الشركات استلام الأسطوانات التالفة من المستهلكين , وأن تستبدل بها أسطوانات صالحة للاستعمال , وذلك دون مطالبة المستهلكين بأي مقابل لذلك

ومن خلال ما جاء في المواد المشار إليها يمكننا معرفة مدى أهمية وضرورة التزام شركات التعبئة بشروط المواصفة القياسية العمانية فيما يخص سلامة مستخدمي أسطوانات الغاز ، كما أن القرار ألزم شركات التعبئة بعملية صيانة واستبدال تلك الأسطوانات دون تحمّل الموزع أو المستهلك أي مقابل لذلك.
آلية تطبيق القرار والجهات المعنية بالتطبيق

عليه بدأت تطبيق ذلك القرار بعمل شاق وخصوصا من قبل قسم حماية المستهلك الذي لم يكن يملك سوى عدد (2) فقط من الموظفين في ذلك الوقت بالاشراف على عملية استبدل اسطوانات الغاز وللعلم فان عدد اسطوانات الغاز المستبدلة حينها بالالاف نظرا لتراكم تلك الاسطوانات منذ سنوات طويلة مما شكل بعض العوائق والتاخير بعض الشي للمستهلكين ،،،وعموما والحمدلله تم القضاء واتلاف معظم الاسطوانات النتهية والتي اكملت المدة الافتراضية وهي (15 عاما)

سأكمل لاحقا بسبب قرب موعد الصلاة.........

 
أعلى