•¦{ آلبُريْمِے دَآرِيْ }¦•
¬°•| فَخْرِ الْبُريْمِي |•°¬
Sat, 11 فبراير 2012
برعاية عمان والأوبزيرفر الإعلامية
التوصية بتأسيس شبكة معلوماتية للجودة والتركيز على التدريب
اختتمت بجامعة السلطان قابوس فعاليات المؤتمر العالمي الثالث لإدارة الجودة في الرعاية الصحية والذي ينظمه مستشفى جامعة السلطان قابوس، وسط مشاركة أكثر من 500 مشارك من المشتغلين بالمستشفيات والمؤسسات الصحية العاملة بالسلطنة ودول مجلس التعاون وعدد من البلدان العربية، وبمشاركة نخبة من المتحدثين العالميين المتخصصين في هذا المجال من الولايات المتحدة الأمريكية وماليزيا وتركيا والمملكة المتحدة ودولة قطر إضافة إلى متحدثين من السلطنة.
واشتمل المؤتمر الذي رعته عمان والاوبزيرفر اعلاميًا على أكثر من سبعين ورقة عمل تمت مناقشتها على مدار ثلاثة أيام، واشتمل على عدد من المحاضرات ومعرض مصاحب لعرض عدد من الملصقات العلمية.، وعرض البحوث ونتائج الدراسات للمشاركين للاستفادة من هذه المعلومات العلمية وأوراق العمل التي يتسع لها المجال لعرضها كمحاضرة، وتبادل الخبرات والمعلومات واستخدمها كإرشادات وتطبيق ما يمكن في كل مؤسسة.
التوصيات
من خلال المحاور التي ناقشها المؤتمر وأوراق العمل التي قدمت خلال أيام المؤتمر، خرج المؤتمر بتوصيات أهمها توحيد وإنشاء معايير موحدة للتقييم في الرعاية الصحية وتطبيق عمليات الجودة من خلال نتائج البحوث والدراسات لرفع مستوى الخدمات الصحية المقدمة من المؤسسات الصحية، وتطبيق الآليات التي تدعم ثقافة الجودة والرقي بها، والتركيز على التدريب ودعم حلقة الوصل بين المتحدثين الدوليين والمشاركين لتفعيل التدريب، إضافة إلى التوصية بالسير في الخطوات وحسب النظام حول إنشاء الجمعيات الأهلية والبدء في تأسيس جمعية الجودة في الرعاية الصحية وتأسيس شبكة معلوماتية للجودة في الرعاية الصحية لتكون حلقة وصل بين المهتمين والقائمين على الجودة.
محاضرون أثروا
المجتمع بعلمهم
استضاف المؤتمر العالمي الثالث لإدارة الجودة في الرعاية الصحية عددا من المحاضرين الدوليين الذين لديهم إسهامات واضحة في مجال الجودة ومن هؤلاء المتحدثين الذين أثروا المؤتمر البروفيسور عساف العساف عميد مشارك بجامعة أوكلاهوما بالولايات المتحدة الأمريكية، والبروفيسور داتو شيخ عمر مدير التخطيط بجامعة بوترا بماليزيا، ومورين دسبوت رئيسة عمليات الجودة بمستشفى ميثادوست بالولايات المتحدة الأمريكية، والدكتور زكريا زكي استشاري ومدير إدارة الجودة في اللجنة المشتركة لاعتماد المؤسسات الصحية، والبروفيسور سيفال أكجون أستاذة في الصحة العامة ورئيسة قسم الجودة بجامعة باسكن بتركيا، والدكتورة موزة عبداللطيف مساعدة الرئيس التنفيذي لدائرة إدارة الجودة بمؤسسة حمد الطبية بقطر، والدكتورة جميلة العجمي استشاري الأمراض المعدية بمؤسسة حمد الطبية بقطر، والبروفيسور فل ويفين مدير العمليات والتدريب بمركز كوشران بالمملكة المتحدة، والدكتور خضيرة غلال استشاري أمراض النساء بالمركز الشمالي لأمراض النساء والولادة بالمملكة المتحدة.
فعاليات اليوم الختامي للمؤتمر
في اليوم الختامي للمؤتمر العالمي الثالث لإدارة الجودة في الرعاية الصحية كانت هناك جلستان علميتان احتوتا على اثنتى عشرة ورقة علمية حيث حملت الجلسة العلمية الأولى عنوان أدوات مراقبة الجودة في الرعاية الصحية أما الجلسة العلمية الثانية فحملت عنوان تقييم الجودة من خلال أسلوب الشكر والرضا.
في البداية قدم البروفيسور عساف العساف محاضرة عن استخدام بطاقات التسجيل الموازنة كأداة لتحسين جودة خدمات الرعاية الصحية، وقدم الدكتور زكريا العطال محاضرة حول مجموعة المقاييس والتحقق من البيانات كمطلب للاعتماد الأمريكي لمؤسسات الرعاية الصحية، كما قد البروفيسور عمرو طمان من وزارة الصحة محاضرة عن أطر العمل المستخدمة في التحسين المستمر للجودة في خدمات الرعاية الصحية في السلطنة، وقدم الدكتور محمد كمال من وزارة الصحة محاضرة حول إعادة الهيكلة كأداة لتحسين الجودة في الخدمات الصحية، كما قدم الدكتور أحمد البوسعيدي مدير مستشفى أدم محاضرة حول استخدام حساب جوجل في الأنظمة الصحية، وقدم الدكتور ناصر الهنائي محاضرة حول تحسين الجودة في المركز الطبي التابع للبحرية السلطانية العمانية، واختتم الدكتور وليد الندابي مدير الجودة بمستشفى خولة أوراق العمل في الجلسة العلمية الأولى بمحاضرة عن الاستخدام الحكيم لمؤشرات قياس الأداء.
الجلسة العلمية الثانية افتتحها البروفيسور داتو شيخ عمر بمحاضرة عن سلوك الشكر والاعتراف بالفضل، تلي ذلك محاضرة للبروفسور نائلة اللمكية من قسم الأشعة بالمستشفى الجامعي حيث قدمت محاضرة عن تقييم الأداء الوظيفي فوائده وسلبياته، ثم قدمت الدكتورة جميلة العجمي من مؤسسة حمد الطبية محاضرة عن إساءة استخدام خصوصية وسرية معلومات المريض بالمقارنة بين القوانين المتبعة، كما قدمت سعاد فايل من مستشفى السلطان قابوس بصلالة محاضرة عن الدراسة التي أجريت لقياس مدى رضا النساء عن الوضع الحالي لخدمات النساء والولادة بالمستشفى، واختتم الدكتور راميش فينكت من المستشفى الجامعي محاضرات الجلسة العلمية الثانية بمحاضرة عن التحكم بالجودة هل هو خارجي أو داخلي.
في ختام المؤتمر قام الدكتور أحمد بن سالم المنظري مدير عام المستشفى الجامعي بتوزيع شهادات التقدير والهدايا التذكارية على المتحدثين المشاركين في المؤتمر كما تم تكريم أفضل اللافتات المشاركة في المعرض المصاحب للمؤتمر العالمي الثالث لإدارة الجودة في الرعاية الصحية