الأسئلة الشائعة
1.ما هي الفئات المستهدفة ومعايير التأهل للإستفادة من المبادرة الوطنية للحاسوب الشخصي؟
1. فئة الضمان الاجتماعي (Social Insurance Beneficiaries) و مساهمة المبادرة لهذه الفئة 100% من تكلفة جهاز الحاسوب و معيار التأهل لهذه الفئة:
أسر الضمان الإجتماعي الذين لديهم طلاب مقيدين في المدارس (من الصف الأول الى الصف الثاني عشر).
طلاب التعليم العالي من فئة الضمان الإجتماعي (المقيدين في جميع السنوات الدراسية الأكاديمية داخل السلطنة).
2. فئة مدرسي المدارس و تساهم المبادرة بمقدار 150 ريال عماني من تكلفة جهاز الحاسوب و معيار التاهل لهذه الفئة:
خريجو مشروع تدريب موظفي الخدمة المدنية (GITTC) الحاصلين على شهادة IC3 .
3. فئة طلاب التعليم العالي و تساهم المبادرة بمقدار 150 ريال عماني من تكلفة جهاز الحاسوب و معيار التاهل لهذه الفئة:
المقيدين في السنة الدراسية الإكاديمية الاولى فقط داخل السلطنة.
2. هل تستهدف هذه المبادرة غير العمانيين؟
لا، لا تستهدف هذه المبادرة إلا العُمانيين وحدهم.
3. ما هو مقدار مبلغ المساهمة للمستفيدين من هذه المبادرة؟
يُرجى الرجوع إلى السؤال الأول.
المستفيدون من فئة الضمان الإجتماعي (أسر وطلاب التعليم العالي): نسبة 100% من تكلفة جهاز الحاسوب المحمول (نوع معين) والذي تم إختياره مسبقا من جانب الهيئة.
المدرسين وطلاب التعليم العالي: مبلغ ثابت وهو 150 ريال عماني.
4.ما هي الاجراءات المتبعة للحصول على الحاسوب الشخصي بالنسبة للفئات المستهدفة؟
يتعين على المستفيد المؤهل للحصول على المساهمة الذهاب إلى نقاط البيع المعتمدة من قبل الهيئة وبحوزته ما يلزم من الوثائق الثبوتية التي تتطلبها الفئة التي ينتمي إليها (مثل بطاقة الهوية الشخصية وبطاقة الهوية الجامعية). ويتعين على المستفيد أن يقدم هذه الوثائق المطلوبة إلى البائع. وسيبحث البائع عن بيانات المستفيد المؤهل في نظام شبكة قاعدة البيانات الخاص بإدارة المبادرة الوطنية للحاسوب الشخصي للتأكد ، والذي ستمنحه هيئة تقنية المعلومات إلى بائعي التجزئة. وفي حال وجود اسم المستفيد في قاعدة بيانات هذا النظام، سيمضي البائع قدماً في إتمام عملية البيع.
5.مما تتألف باقة المبادرة؟
جهاز الحاسوب (لجميع الفئات).
برنامج التدريب (فقط لأسر الضمان الاجتماعي).
قرص مدمج لبرنامج تطبيقات الميكروسوفت أوفيس (فقط لفئة الضمان الإجتماعي –الأسر وطلاب التعليم العالي من هذه الفئة).
6. ما هي المنافذ المعتمدة للمبادرة الوطنية للحاسوب الشخصي، وما هي المناطق التي تتوافر بها؟
توجد منافذ خاصة بالمبادرة الوطنية للحاسوب الشخصي في كل منطقة من المناطق الرئيسية بعمان. وللإطلاع على مراكز التوزيع يرجى الضغط هنا
المستفيدين لتقديمها لنقاط البيع المعتمدة؟
1- أسر الضمان الإجتماعي:
أصل البطاقة الشخصية.
أصل بطاقة الضمان الإجتماعي.
2- طلاب التعليم العالي من فئة الضمان الإجتماعي
أصل البطاقة الشخصية.
أصل البطاقة الجامعية.
صورة من بطاقة المستفيدين من نظام الرعاية الاجتماعية.
3- مدرسي المدارس:
أصل البطاقة الشخصية.
صورة من الشهادة الدولية للحاسوب والإنترنت IC3.
4- طلاب التعليم العالي:
أصل البطاقة الشخصية.
أصل البطاقة الجامعية.
8. ما هي الجامعات والكليات المسجلة؟
جميع الجامعات التي تتبع مركز القبول الموحد التابع لوزارة التعليم العالي (الحكومية والخاصة).
9. ما هو الزمن التقريبي المقدر لاستغراق معاملة الشراء؟
حوالي 5 الى 10 دقائق في حال توفر جميع الوثائق المطلوبة.
10. ما هي آلية سداد سعر جهاز الحاسوب الشخصي؟
بالنسبة للفئات التي تستحق مساهمة 150 ريال فإن آلية السداد ستكون إما نقدا أو بالأقساط. سيقتصر الأمر على قيام المستفيد بسداد قيمة المبلغ المترصد بعد خصم مبلغ المساهمة منه ، والذي يعتمد على نوع الجهازالذي سيتم إختياره من بين الخيارات المعتمدة. في حال رغبة المستفيد للدفع بالأقساط فإن ذلك سيتم بواسطة شركة تمويل أو بنك تم التنسيق معها عن طريق منافذ البيع. سيخضع المستفيد الشروط معينة للإستفادة من ميزة الدفع بالأفساط والتي قد تكون مختلفة بالنسبة لكل بائع تجزئة من غيره.
11. كم عدد الفرص المتاحة للاستفادة من المبادرة الوطنية للحاسوب الشخصي؟
مرة واحدة فقط.
12. ما مدى الزمن المستغرق في تسليم جهاز الحاسوب الشخصي؟
يُقدر بحوالي 10 دقائق في حال توفر جميع الوثائق المطلوبة. وسيتم تسليم جهاز الحاسوب الشخصي من البائع في الحال بعد تسجيل البيانات المطلوبة طالما أن الحاسوب المحمول متوفر في المخزون. أما في حال عدم توفره، فإنه سيتوجب على البائع أن يبلغ المستفيد عن التوقيت المتوقع لتواجد الكمية.
13. كمستفيد مؤهل ما الذي يجب عليّ فعله في حال لم يظهر اسمي في نظام قاعدة البيانات التابع لهيئة تقنية المعلومات لهذه المبادرة ؟
طلاب التعليم العالي (الطلاب العاديون/ طلاب فئة الضمان الإجتماعي): يتعين على المستفيد مراجعة كليته كي يبحث الأمر معهم والتأكد من صحة بياناته لدى مركز القبول الموحد.
مدرسي المدارس: يتعين على المعلمين المستفيدين مخاطبة وزارة التربية والتعليم عن طريق بريد الوزارة الإلكتروني
moe@moe.gov.om والإشارة إلى البيانات التالية :
(الاسم الثلاثي ، الرقم الوظيفي ، المسمى الوظيفي ، رقم البطاقة الشخصية ، رقم الهاتف النقال ، المحافظة\المنطقة)
كما يرجى إرفاق نسخة إلكترونية من شهادة دورة ال IC3 وفي حال عدم وصولها، فيرجى مراجعة / الاتصال بدائرة الموارد البشرية الموجودة بمنطقته، أو بالإمكان الرجوع لشبكة الإنترنت لاستخراج النسخة الإلكترونية من الشهادة عن طريق الموقع
https://www.certiport.com/portal/SSL/Login.aspx حيث أن اسم المستخدم هو : رقم الهاتف وكلمة المرور هي : Password.
أسر الضمان الإجتماعي: يتعين على المستفيد أن مراجعة وزارة التنمية الاجتماعية والتأكد من صحة بياناته.
14. ما هو الحد الأدنى من الخواص/ المواصفات التي تعتمدها الهيئة للحواسيب الشخصية؟
المعالج/ السرعة: كور آي 3 (Core i3).
ذاكرة الوصول العشوائي: 4 جيجا بايت.
قرص صلب سعة 250جيجا بايت (ساتا 2).
قرص الفيديو للقراءة والكتابة (DVD RW).
شاشة واضحة، 15.4 بوصة (1366 × 768).
كاميرا ويب وميكروفون وسماعات داخلية.
محول شبكة لاسلكي ("جي" و"إن").
واجهة الإثرنت 10/100/1000 .
بلوتوث إصدار 2.0 بمعدل البيانات المحسّنة (EDR).
نظام التشغيل (OS): ويندوز 7 – ويندوز الأوائل المنزلي (رخصة مصنعي المعدات الأصلية OEM).
لوحة لمسية داخلية.
قارئ بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة (SD).
لوحة مفاتيح مُعربة.
عمر البطارية (الحد الأدنى المقبول يُقدر بثلاث ساعات ونصف الساعة).
3 منفذ تسلسلي في 2 .
فتحات لبطاقات جهاز الحاسوب الشخصي .
15.هل هناك قائمة خيارات للمستفيدين لإختيار نوع جهاز الحاسوب المناسب؟
بالنسبة لفئة الضمان الإجتماعي (أسر وطلاب التعليم العالي من هذه الفئة) فقد تم إختيار نوع معين (واحد) من جهاز الحاسوب المحمول ، والذي تم إختياره مسبقا من جانب الهيئة. أما بالنسبة لفئة المدرسين وطلبة التعليم العالي فقد تم إعتماد عدة خيارات لهذه المبادرة وترك المجال مفتوحا للمستفيد لإختيار النوع المناسب.
16. ما نوع العلامات التجارية/ الطرازات الخاصة بأجهزة الحاسوب الشخصية التي يتم توزيعها أو تم إعتمادها من خلال المبادرة؟
توجد عدة علامات تجارية متوفرة للمستفيدين من المكرمة. وللإطلاع على تفاصيل الأجهزة والأسعار يرجى الضغط هنا
17. ماذا يحدث إذا لم تكن جامعتي/ كليتي مدرجةً في هذه المبادرة؟
يُرجى مراجعة كليتك في هذا الأمر ومناقشة مدى إمكانية التسجيل لدى مركز القبول الموحد.
18.في حال وجود موزعين جدد للحواسيب الشخصية، ما الإجراءات المتبعة للتسجيل لدى هيئة تقنية المعلومات في المبادرة الوطنية للحاسوب الشخصي والوثائق الثبوتية التي تطلبها الهيئة للتسجيل؟
يُرجى التواصل مع قطاع الاستثمار والعقود التابع للهيئة من خلال الموقع الالكتروني للهيئة.
19. ما هي الفترة الضمانية لأجهزة الحاسوب ما بعد البيع؟
عام واحد على الأقل أو أكثر، ويتوقف الأمر على العرض المقدم من بائعي التجزئة للحواسيب الشخصية.
20. ما هي المدة الزمنية للمشروع؟
في المرحلة الحالية من المخطط للمشروع أن يستغرق ثلاث سنوات.
21. هل يمكن لفرد آخر، غير الفرد المؤهل، الحضور لاستلام الحاسوب الشخصي؟
لا، يجب أن يحضر الشخص المؤهل بنفسه.
22. بالنسبة للمستفيدين من فئة الضمان الإجتماعي، هل يمكن لأي فرد أن يأتي ليستلم جهاز الحاسوب؟
لا. بالنسبة لأسر الضمان الإجتماعي فإن رب الأسرة المسجل في قاعدة بيانات وزارة التنمية الاجتماعية (كفيل الأسرة) هو الشخص الذي يحق له أن يتسلم جهاز الحاسوب الشخصي بحضوره /بحضورها شخصيا. أما بالنسبة لطلاب التعليم العالي تحت مظلة فئة الضمان الإجتماعي فيجب على الطالب المعني الحضور شخصيا دون الحاجة الى مرافقة رب الأسرة.
23. إذا كان المعلم قد أنهى التدريب بنجاح ولكن لم يحصل على الشهادة، فماذا يفعل؟
إذا لم يستخرج المدرس الشهادة ، عليه يرجى الاتصال بدائرة الموارد البشرية الموجودة بمنطقته، أو بإمكانه الرجوع لشبكة الإنترنت لاستخراج النسخة الإلكترونية من الشهادة عن طريق الموقع
https://www.certiport.com/portal/SSL/Login.aspx حيث أن اسم المستخدم هو: رقم الهاتف وكلمة المرور هي: Password.
شوفوا رقم 20
