تم تعطيل الجافا سكربت. للحصول على تجربة أفضل، الرجاء تمكين الجافا سكربت في المتصفح الخاص بك قبل المتابعة.

الرد على الموضوع

الرسالة: <blockquote data-quote="[ود]" data-source="post: 1096930" data-attributes="member: 7418">مسقط ــ الزمن:تنظم الهيئة العامة للصناعات الحرفية حلقة عمل تدريبية في مجال فن الضيافة وتقديم الخدمة بهدف تزويد المشاركين بمفهوم فن التقديم والضيافة وأثره في العمل، ويأتي تنفيذ البرنامج بهدف تمكين الموظفين من المهارات الواجب توفرها في مقدمي الخدمة والطرق والاساليب الحديثة في التقديم والخدمة ويستعرض البرنامج عدداً من محاور مراسم الخدمات كمهارات الدخول والاستئذان لتقديم الخدمة والاساليب الحديثة في التعامل الوظيفي وبرتوكولات التقديم وفن الضيافة .كما يعمل البرنامج على إكساب الموظفين المعرفة اللازمة حول آليات الضيافة من خلال تقديم مجموعة من الدروس والتطبيقات النظرية والعملية في أسس التقديم والخدمة بهدف إكساب الموظفين القواعد اللازمة لمهارات الضيافة وذلك بالتعرف على طرق وأنواع التعامل المهني واخلاقيات التواصل مع الموظفين والزوار، بالإضافة إلى تدريب الموظفين على آليات كيفية تلقي الخدمات واستعراض أهم المهارات والامور الواجب توفرها في مقدمي الخدمة.</blockquote>

الإسم

التحقق