مصبح الكعبي
¬°•| مشرف |•°¬
كتابة/ حمدة العيسائي – متابعة / فاطمة المقبالي
شاركت تعليمية البريمي مشروع " خدمة وصال " بمعرض كومكس 2018 حيث يعتبر من ضمن المشاريع الرائدة التي تعرض في جناح وزارة التربية والتعليم في معرض كومكس 2018 م ويجذب المشروع زوار المعرض من مختلف الفئات التربوية للتعرف على مضامينه حيث تم تطبيقه بقسم البوابة التعليمية بدائرة تقنية المعلومات بتعليمية البريمي فجاء مشروعا رائدا يتم من خلاله تفعيل الخدمة عبر تطبيق (الواتساب) المجانية لاستقبال عمليات الدعم التقني للأنظمة المحوسبة بقسم البوابة التعليمية بشكل سريع وآلي .
ونشأت فكرة المشروع من حاجة قسم البوابة التعليمية للتغلب على كثرة طلبات الدعم التقني الواردة عبر الهاتف المكتبي ونظام المراسلات والحضور الشخصي فقد ظهرت لها فوائد عديدة تعتمد في جوهرها على نشر خدمات البوابة التعليمية وتوفير الحلول الصحيحة لمشكلات الأنظمة المحوسبة لدى المراجعين بشكل أسرع يختصر الوقت والجهد، وتكمن أهدافه في تقديم الدعم التقني للأنظمة المحوسبة بالبوابة التعليمية ونشر صور وفيديوهات توضيحية لخدمات البوابة التعليمية وارسال طلبات الدعم التقني بسهولة من الهاتف الذكي في اي مكان وزمان ، والتدريب المستمر للمعنين بالمدارس على حل الصعوبات.
وحول هذا المشروع والمشاركة في المعرض قالت الفاضلة موزة بنت خميس البادي مديرة دائرة تقنية المعلومات بتعليمية البريمي تعتبر مشاركة تعليمية البريمي ممثله في دائرة تقنية المعلومات في هذه التظاهرة التقنية هامه جدا بالنسبة للمحافظة نظرا لأهمية مشروع خدمة وصال في تقديمه الدعم التقني للأنظمة المحوسبة وتغطيته كافة الصعوبات التي يمكن ان يواجها المستخدم في نطاق محافظة البريمي حيث يمثل هذا المشروع نقله نوعيه في تقديم الخدمة وسرعة الانجاز وهذا ما اكدته المؤشرات الاحصائية المستقاه من الاستمارة الإلكترونية للدعم الفني .
وتعتبر مشاركة تعليميه البريمي في هذا المعرض دعما وحافزا للمبادرات التقنية المنفذة في المحافظات حيث تعتبر المحافظة الوحيدة المشاركة في ركن وزارة التربية والتعليم .
واضافت الفاضلة موزه البادي ان هناك اشاده كبيره بهذا المشروع من كافة زوار المعرض وهذا دليل على اهمية المشروع ونوعيه الخدمة التي يقدمها للمستخدم حيث انه بالإضافة الى تقديمه للدعم ومعالجة الصعوبات هناك ايضا تقديمه لجانب توعوي وتثقيفي من خلال اعداد النشرات والفيديوهات التثقيفية في كافة انظمة البوابة .
وقد اشادت الفاضلة بدريه بنت ناصر العريمي مديرة دائرة تقنية المعلومات بجنوب الشرقية بمشروع خدمة وصال كونه مشروعا رائد وجميل ويسهم في حل الكثير من الصعوبات التي يمكن ان يواجهها المستخدم وبخاصه في المدارس البعيدة عن مركز المدينة ،كما وانه يسهل على اولياء الامور في التعامل مع انظمة البوابة ويمكن قسم البوابة من الانجاز بسرعه ودقة فكل التقدير للقائمين على هذا المشروع.
كما تحدث الفاضل ناصر بن عبدالله المقبالي مشرف أنظمة بقسم البوابة التعليمية بتعليمية البريمي قائلا من خلال مشاركتي في معرض كومكس بمسقط لعام 2018 ، في الركن الخاص بوزارة التربية والتعليم ، والتعريف بمشروع وصال ، وهو المشروع المنفذ من قبل دائرة تقنية المعلومات بمديرية محافظة البريمي ، والالتقاء بالعديد من الزائرين والمشاركين بالمعرض ، فإن هناك الكثير من الفوائد حصلت عليها منها التعريف بمشروع وصال على مستوى جميع المحافظات حيث أن الزائرين لركن وزارة التربية والتعليم كانوا من مختلف فئات المجتمع ومن مختلف المواقع ، وقد أبدى الغالبية منهم ارتياحه للمشروع حيث أنه يسهل عملية التواصل بين مشرفي الأنظمة في البوابة التعليمية والمستخدمين ، آملين من بقية المحافظات تطبيق مشروع وصال ، كذلك فإن الملاحظات والأفكار التي يطرحها الزوار بعد التعرف على خدمة وصال تثري المشروع بالعديد من الخدمات التي يمكن تطبيقها مما يساهم في تطوير المشروع بصورة أكبر ، ومن الفوائد التي حصلت عليها التعرف على المبادرات والمشاريع التي ينفذها الشباب العماني في المجال التقني ، وإن دل هذا على شيء فإنه يدل على قدرة الشاب العماني على الابتكار والتميز في هذا المجال .
وقد انعكس المشروع على المستفيدين من موظفين فالمديرية وكذلك المجتمع المدرسي وعمل على ربطهم بالتقنيات الحديثة وتسهيل حصولهم على خدمات البوابة التعليمية الموثقة في قالب تقني متناغم مع مستحدثات التقانة.