"حماية المستهلك" تسترجع 216 ألف ريال في 6 أشهر
مسقط ــ الزمن:
توصلت الهيئة العامة لحماية المستهلك إلى تسويات لصالح المستهلكين واستعادت لهم من خلال هذه التسويات مبالغ مالية بلغت مائتين وستة عشر ألفا وستمائة وثلاثة وأربعين ريالا عمانيا وذلك خلال النصف الأول من عام 2012م .
وقالت الهيئة في بيان لها تلقت "الزمن" نسخة منه انها قامت بتسويات عديدة لصالح المشتكين سواء بسبب شرائهم للسلع أو تلقيهم للخدمات من المزودين, حيث ان من أهم أهداف الهيئة هو تلقي شكاوى المستهلكين والتحقيق فيها والعمل على إيجاد حلول سريعة ومناسبة لها, وذلك من خلال التسويات التي تجريها بين الأطراف بدون الإحالة إلى القضاء وما يترتب عليه من إجراءات.
وتركزت أغلب الشكاوى حول وكالات السيارات والاطارات والهواتف النقالة وورش اصلاح المركبات والاجهزة الكهربائية وورش النجارة ومقاولات البناء والمطابخ وورش الالمنيوم, ومن خلال آلية حل الشكاوى التي يقوم بها المختصون بدائرة الشكاوي بالمديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق وإدارات هيئة حماية المستهلك بالمحافظات من أجل التوصل إلى حل يرضي المستهلك,
مسقط ــ الزمن:
توصلت الهيئة العامة لحماية المستهلك إلى تسويات لصالح المستهلكين واستعادت لهم من خلال هذه التسويات مبالغ مالية بلغت مائتين وستة عشر ألفا وستمائة وثلاثة وأربعين ريالا عمانيا وذلك خلال النصف الأول من عام 2012م .
وقالت الهيئة في بيان لها تلقت "الزمن" نسخة منه انها قامت بتسويات عديدة لصالح المشتكين سواء بسبب شرائهم للسلع أو تلقيهم للخدمات من المزودين, حيث ان من أهم أهداف الهيئة هو تلقي شكاوى المستهلكين والتحقيق فيها والعمل على إيجاد حلول سريعة ومناسبة لها, وذلك من خلال التسويات التي تجريها بين الأطراف بدون الإحالة إلى القضاء وما يترتب عليه من إجراءات.
وتركزت أغلب الشكاوى حول وكالات السيارات والاطارات والهواتف النقالة وورش اصلاح المركبات والاجهزة الكهربائية وورش النجارة ومقاولات البناء والمطابخ وورش الالمنيوم, ومن خلال آلية حل الشكاوى التي يقوم بها المختصون بدائرة الشكاوي بالمديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق وإدارات هيئة حماية المستهلك بالمحافظات من أجل التوصل إلى حل يرضي المستهلك,