مرحبا مليون
¬°•| مراسل الهيئة العامة لحماية المستهلك|•°¬
- إنضم
- 1 أبريل 2012
- المشاركات
- 71
الهيئة العامة لحماية المستهلك تحذّر من عرض سلع أوشكت على الإنتهاء مع البضائع
Wed, 23 May 2012
تؤكد أن ذلك فيه خداع للمستهلكين والمخالفون ستتم إحالتهم للجهات القضائية.
حذرت الهيئة العامة لحماية المستهلك المحلات التجارية على اختلافها في السلطنة من عرض السلع التي اقترب موعد انتهاء صلاحيتها مع باقي السلع والبضائع وطالبت الهيئة التجار والعاملين فيها بضرورة وضع السلع التي أوشكت على الانتهاء في الأماكن المخصصة لذلك بعيداً عن باقي السلع، وكذلك وجود تاريخ الصلاحية بشكل ظاهر على العبوة. حيث تحرص الهيئة على التأكد من عرض هذه السلع بالشكل الصحيح وفي مكان مميز وبعيد عن السلع العادية، حتى لا يتعرض المستهلك للخداع ويكون على بيّنة مما قام بشرائه، بحيث يدرك أنه اشترى سلعة قريبة الانتهاء ولا بد من تعريفه بذلك، وفي حالة مخالفة ذلك يتم اتخاذ اللازم. يأتي ذلك في إطار الجهود لمحاصرة وضبط مخالفات بيع السلع منتهية الصلاحية وتقوم الهيئة بمختلف فروعها بمسقط والمحافظات بضبط الآلاف من أنواع السلع منتهية الصلاحية. وأشار خميس العريمي مدير فرع الهيئة العامة لحماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية إلى أن فرع الهيئة بالمحافظة قام بضبط 3693 سلعة منتهية الصلاحية بأسواق المحافظة في أقل من 5 أشهر وذلك في الفترة من يناير وحتى مايو الجاري، وأشار أيضا إلى استمرار جهود الهيئة في متابعة عمليات البيع والشراء وعدم وجود مخالفات خاصة فيما يتعلق بالسلع الغذائية والتي لها أثر مباشر على صحة المستهلك. وأضاف أن استمرار جهود الهيئة في متابعة عمليات البيع والشراء وعدم وجود مخالفات خاصة فيما يتعلق بالسلع الغذائية له أثر مباشر على صحة المستهلك، وأكد العريمي أن أغلب السلع التي تم ضبطها ضمن المواد الغذائية والباقي عبارة عن مستحضرات تجميل ومنظفات ومعجون أسنان وما شابه ذلك . وقال: إن المحلات في أغلب الأحوال تعرض السلع التي اقترب موعد صلاحيتها من الانتهاء قبل الموعد بحوالي شهرين ويتم التأكد من فصلها عن باقي السلع الأخرى حتى لا يتعرض المستهلك للخداع ويقوم بالشراء وهو يعلم أنها سلع قريبة الانتهاء، ولكن هناك بعض المخالفات ترتكب في هذا السياق مثل عرض عبوة مجمعة كاملة عليها ملصق يجمعها ويخبئ في نفس الوقت تاريخ الصلاحية بحيث لا يظهر للمستهلك، وفي هذه الحالة يتم ضبط المخالفة وإن كان المتسبب فيها ليس المحل الذي يعرض السلعة ولكن المورد الذي يقوم بتغليف العبوات بهذه الطريقة. واضاف أن الهيئة العامة لحماية المستهلك تقوم بسحب السلع المخالفة من الأسواق على الفور وتتخذ الإجراءات القانونية مع المخالفين في إطار حرصها على حماية المستهلك وصحته وعدم تعرضه لأنواع الخداع عند البيع، كما تنظر الهيئة أيضا في البلاغات والشكاوى التي تقدم لها ونقوم بالتحقق من صحتها، وبالتالي يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المخالفين وفق اللوائح والقوانين المنظمة لعمل الهيئة. وقال علي العبري مدير فرع الهيئة بمحافظة الداخلية: إن موظفي الهيئة يقومون بجولات تفتيشية على المحلات والأسواق لضبط المخالفات واتخاذ اللازم إزاءها، ورغم عدم وجود قرار ينظم عملية بيع السلع التي قارب تاريخها على الانتهاء إلا أن الهيئة تحرص على التأكد من عرض هذه السلع بالشكل الصحيح وفي مكان مميز وبعيد عن السلع العادية حتى لا يتعرض المستهلك للخداع ويكون على بيّنة مما قام بشرائه، بحيث يدرك أنه اشترى سلعة قريبة الانتهاء ولا بد من تعريفه بذلك وفي حالة مخالفة ذلك يتم اتخاذ اللازم، وتأتي جهودها لمحاصرة وضبط مخالفات بيع السلع منتهية الصلاحية حيث تقوم الهيئة بمختلف فروعها بمسقط والمحافظات بضبط الآلاف من أنواع السلع منتهية الصلاحية، كما تحرص على التأكد من أن ذلك يأتي في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة. ويؤكد العبري أن السلعة التي قارب موعدها على الانتهاء لابد أن تعرض معزولة عن غيرها من باقي السلع، وهذا لا يتم إلا بعد التأكد منه في كل مراكز بيع السلع بالمحافظة، أما شكاوى المستهلكين فتتركز على شرائهم سلعاً منتهية الصلاحية بالفعل، وفي هذه الحالة نقوم بالتحرك الفوري والتحقق من الشكوى واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
Wed, 23 May 2012
تؤكد أن ذلك فيه خداع للمستهلكين والمخالفون ستتم إحالتهم للجهات القضائية.
حذرت الهيئة العامة لحماية المستهلك المحلات التجارية على اختلافها في السلطنة من عرض السلع التي اقترب موعد انتهاء صلاحيتها مع باقي السلع والبضائع وطالبت الهيئة التجار والعاملين فيها بضرورة وضع السلع التي أوشكت على الانتهاء في الأماكن المخصصة لذلك بعيداً عن باقي السلع، وكذلك وجود تاريخ الصلاحية بشكل ظاهر على العبوة. حيث تحرص الهيئة على التأكد من عرض هذه السلع بالشكل الصحيح وفي مكان مميز وبعيد عن السلع العادية، حتى لا يتعرض المستهلك للخداع ويكون على بيّنة مما قام بشرائه، بحيث يدرك أنه اشترى سلعة قريبة الانتهاء ولا بد من تعريفه بذلك، وفي حالة مخالفة ذلك يتم اتخاذ اللازم. يأتي ذلك في إطار الجهود لمحاصرة وضبط مخالفات بيع السلع منتهية الصلاحية وتقوم الهيئة بمختلف فروعها بمسقط والمحافظات بضبط الآلاف من أنواع السلع منتهية الصلاحية. وأشار خميس العريمي مدير فرع الهيئة العامة لحماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية إلى أن فرع الهيئة بالمحافظة قام بضبط 3693 سلعة منتهية الصلاحية بأسواق المحافظة في أقل من 5 أشهر وذلك في الفترة من يناير وحتى مايو الجاري، وأشار أيضا إلى استمرار جهود الهيئة في متابعة عمليات البيع والشراء وعدم وجود مخالفات خاصة فيما يتعلق بالسلع الغذائية والتي لها أثر مباشر على صحة المستهلك. وأضاف أن استمرار جهود الهيئة في متابعة عمليات البيع والشراء وعدم وجود مخالفات خاصة فيما يتعلق بالسلع الغذائية له أثر مباشر على صحة المستهلك، وأكد العريمي أن أغلب السلع التي تم ضبطها ضمن المواد الغذائية والباقي عبارة عن مستحضرات تجميل ومنظفات ومعجون أسنان وما شابه ذلك . وقال: إن المحلات في أغلب الأحوال تعرض السلع التي اقترب موعد صلاحيتها من الانتهاء قبل الموعد بحوالي شهرين ويتم التأكد من فصلها عن باقي السلع الأخرى حتى لا يتعرض المستهلك للخداع ويقوم بالشراء وهو يعلم أنها سلع قريبة الانتهاء، ولكن هناك بعض المخالفات ترتكب في هذا السياق مثل عرض عبوة مجمعة كاملة عليها ملصق يجمعها ويخبئ في نفس الوقت تاريخ الصلاحية بحيث لا يظهر للمستهلك، وفي هذه الحالة يتم ضبط المخالفة وإن كان المتسبب فيها ليس المحل الذي يعرض السلعة ولكن المورد الذي يقوم بتغليف العبوات بهذه الطريقة. واضاف أن الهيئة العامة لحماية المستهلك تقوم بسحب السلع المخالفة من الأسواق على الفور وتتخذ الإجراءات القانونية مع المخالفين في إطار حرصها على حماية المستهلك وصحته وعدم تعرضه لأنواع الخداع عند البيع، كما تنظر الهيئة أيضا في البلاغات والشكاوى التي تقدم لها ونقوم بالتحقق من صحتها، وبالتالي يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المخالفين وفق اللوائح والقوانين المنظمة لعمل الهيئة. وقال علي العبري مدير فرع الهيئة بمحافظة الداخلية: إن موظفي الهيئة يقومون بجولات تفتيشية على المحلات والأسواق لضبط المخالفات واتخاذ اللازم إزاءها، ورغم عدم وجود قرار ينظم عملية بيع السلع التي قارب تاريخها على الانتهاء إلا أن الهيئة تحرص على التأكد من عرض هذه السلع بالشكل الصحيح وفي مكان مميز وبعيد عن السلع العادية حتى لا يتعرض المستهلك للخداع ويكون على بيّنة مما قام بشرائه، بحيث يدرك أنه اشترى سلعة قريبة الانتهاء ولا بد من تعريفه بذلك وفي حالة مخالفة ذلك يتم اتخاذ اللازم، وتأتي جهودها لمحاصرة وضبط مخالفات بيع السلع منتهية الصلاحية حيث تقوم الهيئة بمختلف فروعها بمسقط والمحافظات بضبط الآلاف من أنواع السلع منتهية الصلاحية، كما تحرص على التأكد من أن ذلك يأتي في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة. ويؤكد العبري أن السلعة التي قارب موعدها على الانتهاء لابد أن تعرض معزولة عن غيرها من باقي السلع، وهذا لا يتم إلا بعد التأكد منه في كل مراكز بيع السلع بالمحافظة، أما شكاوى المستهلكين فتتركز على شرائهم سلعاً منتهية الصلاحية بالفعل، وفي هذه الحالة نقوم بالتحرك الفوري والتحقق من الشكوى واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
