كثير من الناس يظن أن القوة بالكلام تنبع من شدة الصوت وارتفاعه ، خاصة عندنا نحن العرب وفي بعض الأحيان نتصور أن رفع الصوت علامة انتصار وقوة وهو ليس كذلك بل قد يكون سببا لخسرتنا لموقف انساني أو عاطفي أو لعلاقة يمكن أن تستثمر وقد يسبب رفع الصوت تراجع الآخر عن الشفافية والوضوح اتقاء لشر صوت مرتفع...