جريدة البيان
12/10/2011
نظراً للانقطاع الذي تعانيه خدمات "بلاك بيري" أعلنت شركتي "اتصالات" و"دو" عن تعويض عملائهما المشتركين في "بلاك بيري"سواء بنظام الفاتورة أو بنظام الدفع المسبق، خدمات مجانية لما يعادل إستخدام ثلاثة ايام، تدخل في رصيدهم خلال أربع وعشرين ساعة. أما المشتركون بنظام الفاتورة الشهرية فسيتم إضافة ذلك على فاتورتهم.
وقد أفادت شركة (RIM) في بيان لها أن العطل الذي أصاب خدمات هاتف "بلاك بيري" في كل من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والهند والبرازيل وشيلي والأرجنتين سببه انعطاب أحد المحولات الرئيسية لدى RIM، وعلى الرغم من أن النظام تم تصميمه لينتقل إلى الأجهزة الاحتياطية، إلا أنها لم تعمل كما تم تجريبها في السابق. ونتيجة لذلك، تراكمت البيانات المتبادلة، وهم يعملون حالياً على تصفية هذا التراكم واستعادة المسار الطبيعي للخدمة بأسرع ما يمكن.
12/10/2011
نظراً للانقطاع الذي تعانيه خدمات "بلاك بيري" أعلنت شركتي "اتصالات" و"دو" عن تعويض عملائهما المشتركين في "بلاك بيري"سواء بنظام الفاتورة أو بنظام الدفع المسبق، خدمات مجانية لما يعادل إستخدام ثلاثة ايام، تدخل في رصيدهم خلال أربع وعشرين ساعة. أما المشتركون بنظام الفاتورة الشهرية فسيتم إضافة ذلك على فاتورتهم.
وقد أفادت شركة (RIM) في بيان لها أن العطل الذي أصاب خدمات هاتف "بلاك بيري" في كل من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والهند والبرازيل وشيلي والأرجنتين سببه انعطاب أحد المحولات الرئيسية لدى RIM، وعلى الرغم من أن النظام تم تصميمه لينتقل إلى الأجهزة الاحتياطية، إلا أنها لم تعمل كما تم تجريبها في السابق. ونتيجة لذلك، تراكمت البيانات المتبادلة، وهم يعملون حالياً على تصفية هذا التراكم واستعادة المسار الطبيعي للخدمة بأسرع ما يمكن.