محمد بن راشد يشهد إطلاق تطبيق "البيئة الذكية" لوزارة البيئة والمياه

بحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله ..أطلقت وزارة البيئة والمياه تطبيق "البيئة الذكية" على الهواتف الذكية على هامش مشاركتها في معرض جيتكس 2013 يرافقه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وبحضور معالي الدكتور راشد أحمد بن فهد وزير البيئة والمياه حيث قدمت المهندسة شيماء آل رضا مدير مشروع الحكومة الذكية بالوزارة شرحاً حول التطبيق وما يوفره من خدمات لمتعاملي الوزارة إلى جانب مجموعة من الأنظمة الالكترونية الذكية.

ويأتي إطلاق تطبيق "البيئة الذكية" والأنظمة الالكترونية الذكية في إطار سعي وزارة البيئة الدائم لتجسيد توجهات ورؤية القيادة الرشيدة بالتحول للحكومة الذكية وتنفيذ استراتيجية الوزارة في ضمان أن كل الخدمات الإدارية تتم بجودة عالية وكفاءة وشفافية وفي الوقت المحدد وتحقيق رضا المتعاملين وتعزيز قنوات التواصل معهم في أي زمان ومكان.

ويتيح تطبيق "البيئة الذكية" للمتعاملين إنجاز المعاملات من خلال مجموعة من الخدمات موزعة على باقات متنوعة موجهة للأفراد والمؤسسات ..كما تستعرض وزارة البيئة والمياه من خلال جناحها بمنصة الحكومة الاتحادية في معرض جيتكس مجموعة من الأنظمة الالكترونية الذكية منها نظام التغذية الراجعة والذي يعمل على استطلاع رأي المتعاملين حول الخدمات التي يتم تقديمها لهم حيث يتم ربط النظام بكل الخدمات الموجهة للمتعاملين.

إلى جانب الأنظمة الالكترونية الذكية تستعرض وزارة البيئة والمياه لزوار جناحها برنامج الرصد الالكتروني والذي تحرص الوزارة من خلاله على مراقبة الشبكة وخوادم التطبيقات وذلك بإدارة البنية التحتية لمركز المعلومات بشكل كامل مما يتيح التنبيه في حال وجود أي عطل يطرأ في أي وقت لضمان معالجته في أسرع وقت.

الجدير بالذكر أن وزارة البيئة والمياه أطلقت مؤخراً موقعها الالكتروني بحلته الجديدة في جميع متصفحات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والذي يتيح للمتعامل تصفح الأبواب المختلفة والاطلاع على معلومات وأخبار الوزارة والقوانين الوزارية وإنجاز المعاملات الكترونياً لتوفير الوقت والجهد ..كما تتيح الصفحة الرئيسية للمتعاملين إنجاز المعاملات من خلال ما يقارب 112 خدمة موزعة على باقات متنوعة موجهة للأفراد والمؤسسات إلى جانب إمكانية التسجيل لبطاقة الأداء البيئي لعام 2013 والدخول على صفحة الشكاوي والمقترحات وغيرها العديد من الصفحات.