إنشاء قسم للاتصال بدائرة خدمة المراجعين بالإسكان

[حكاية روح]

Wed, 08 أغسطس 2012
،
يختص بالرد على جميع مكالمات المتصلين وإبلاغهم بالإجراءات -
أصدر معالي الشيخ سيف بن محمد بن سيف الشبيبي وزير الإسكان قراراً وزارياً
رقم (83/2012) بإنشاء قسم الاتصال بدائرة خدمة المراجعين بمكتب الوزير. ويختص
قسم الاتصال الجديد بالرد على جميع مكالمات المتصلين وإبلاغهم بالإجراءات التي
اتخذت بشأن طلباتهم وإبلاغ المراجعين عبر الرسائل النصية عن سير معاملاتهم
المقدمة للوزير وتتبع معاملات المراجعين إلكترونياً وإبلاغ مدير دائرة خدمة المراجعين
بالإجراءات التي اتخذت بشأنها بالإضافة إلى رفع تقارير يومية لمدير الدائرة المذكورة
عن عدد المكالمات الصادرة والواردة وعدد الرسائل النصية التي تم إرسالها. الجدير
بالذكر أن دائرة خدمة المراجعين ترجع تبعيتها إلى الإشراف المباشر للوزير وذلك حسب
القرار الوزاري رقم (36/2012) وبعد إنشاء القسم الجديد بالدائرة سوف تتكون الدائرة
من ثلاثة أقسام هي قسم استقبال المواطنين وقسم متابعة الخدمات بالإضافة إلى
قسم الاتصال المستحدث.
​